或者
孩子上六年级，迷恋手机上网，为使孩子断掉网络，用家长身份证在营业厅办了一个电信卡手机，并声明关闭了手机的上网功能，手机让孩子用，只有打接电话。
可是，电信部门却不断向该手机推送流量套餐包，孩子就发送短信开通了上网流量包，家长发现该手机开道了上网功能，影响孩子学习，不写作业后，就找电信客服投诉让关闭上网功能，可电信客服让家长本人带上身份证去电信营业厅办理手续关闭上网功能。如此反复关闭、又开通、再关闭、再开通折腾了N次。我就不明白类，关闭上网功能需要本人带上身份证去营业厅办理手续！为神马开通上网功能却不要身份证？又不要求去营业厅就可开通呢？这难道不是利益和利浴熏心滴驱使吗？
当初办理电信手机卡时，就向营业员说明这个手机卡是小学生使用，为了小学生学习着想，所以才关闭手机上网功能！你们电信部门能不能不为挣孩子们这两个流量费的小钱，而去影响孩子们学习，而去残害孩子们呀！也不要求你们电信部门特殊照顾！只希望你们一视同仁，需要本人带上身份证去营业厅办理的关闭手机上网功能。那么夲手机取消关闭上网功能时也应该是让夲人带上身份证去营业厅办理此项业务！好吗？在今天高科技飞速发展的今天，不要给我说不好操作和办不到！只要你们电信部门拚弃赚取黑心钱的做法，换位思考，为了孩子们那一切皆有可能！难道非要逼使重新选择运营商吗？谢谢！
回复部门：中国电信 2019-06-19 18:13:55
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