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水务集团

洛阳北控水务集团有限公司主要承担着城市供水、新区供热、中水供应的职责,综合日供水能力108万立方米,新区管道供热能力3000万平方米,中水日供应能力21.5万立方米。公司坚守为民服务初心,牢记企业社会责任,秉持“让政府更放心、让用户更满意、让企业更发展”的经营理念,不断提升城市供水供热保障能力和运营管理能力,着力优化营商环境,提升服务水平,积极助力洛阳市“建强副中心,形成增长极,重振洛阳新辉煌”。

        集团公司连续4年在河南省营商环境评比中位居前三名,在2020年全国营商环境考评中获得用水环节达到全国最优,在2021年河南省全域营商环境评价中“获得用水”指标再获全省第一,其中“获得用水环节、时限、费用”方面达到全国最优水平;连续多年在洛阳市110联动群众诉求办理工作考评中名列前茅;公司传承“全国创建文明行业工作先进单位”“全国建设系统思想政治工作先进单位”“全国建设系统创建文明行业示范点”“全国供水企业文化建设先进单位”“全国厂务公开民主管理先进单位”“河南省五好基层党组织”“河南省城市供水先进企业”“河南省国企改革攻坚战先进单位”“洛阳市城乡管理工作先进单位”的优良传统,深化改革,创新管理,近年先后荣获“河南省建设劳动奖状”“2021河南社会责任企业年度企业奖”“河南省供热行业‘打赢蓝天保卫战’劳动和技能竞赛先进集体”“河南省市政公用行业供热分会‘安全生产、文明服务’先进单位”“洛阳市优化营商环境工作先进单位”“洛阳市群众诉求办理工作先进单位”“2021年度洛阳市职业道德建设十佳单位”“2021年度榜样诚信企业”“洛阳市模范劳动关系和谐企业”“全市窗口服务行业优质服务竞赛优质服务标兵集体”“洛阳市窨井治理突出贡献单位”等称号。
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[投诉]金铁花园的居民啥时候能吃上安全的自来水啊?

领导好,我是洛阳市瀍河区北盟路金铁花园的业主,我们小区使用的是自备井的井水,井水杂质大,需要人为在泵房打水,一直是物业在管理。可是这两年小区的尧祥物业只收费不作为,小区的居民意见很大,不愿意让他们管了,物业管理员就威胁居民,不交物业费就不收水电费,居民们想交也交不上水电费,谁家欠费物业就去楼下断水断电,居民们深受其苦,都强烈希望能改成水电直供,希望领导看到了早日帮我们解决民生大事!谢谢

  • lyd_l3...
  • 2022-06-14
  • 评论0
  • 阅读4425
  • [水务集团] 已回复
[投诉]洛阳北控水务不配协助合多层增设电梯业务
  • 游客
  • 2022-06-14
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  • 阅读93
  • [水务集团] 保密
[投诉]居民饮用水发黄

老城区中电阳光碧水湾19号楼,居民饮用水进一个月时间水质有问题,接出来的水颜色发黄,水质检测无问题,多次反映物业,未的到解决处理。长期饮用影响到居民的正常生活也严重有危害身体健康的情况。

  • lyd_36...
  • 2022-06-14
  • 评论2
  • 阅读4568
  • [水务集团] 已回复
[投诉]恳请水务集团一个月查一次水表

家里正常用水,四、五月的水表读数比往年同期、比平时多出24吨左右的水,查水表的人来看了,目前没有确定原因,怀疑是马桶问题,让先观察再说。且不说水漏到了哪里,问题出在哪里,这24吨水大概率在大家不知情的情况下白白浪费掉了,在缺水的今天,可惜不?我所知道的本小区还有一家也是这样。24吨水一定不是一天两天漏掉的,如果一个月一查水表,可以少浪费一半吧?还有,假设是我家马桶漏水,漏掉的水费全由我出也不公平吧?我正...

  • lyd_39...
  • 2022-06-13
  • 评论0
  • 阅读4525
  • [水务集团] 已回复
[咨询]天城一品天第园什么时候可以在网上缴水费

天城一品天第园什么时候可以在网上缴水费?转为直供用户的话需要什么手续?天气实在炎热,希望可以直接在网上缴

  • 网友
  • 2022-06-13
  • 评论1
  • 阅读3964
  • [水务集团] 已回复
[投诉]恒大绿洲自来水全是沙子

最近自来水泥沙严重,之前也多次出现此情况。如此高的泥沙量,家里用水使用困难

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  • 2022-06-11
  • 评论0
  • 阅读4401
  • [水务集团] 已回复
[咨询]洛阳水费收费标准中生活用水的垃圾费是怎么规定的?

我想请教一下,洛阳水费收费标准中生活用水的垃圾费是怎么规定的?在洛阳北控公众号里显示收费标准是10元,为什么生活区贴出来的实际收费确实25元.?新区老旧小区是10元,涧西老旧小区是25,难道还有什么区别?

  • lyd_m6...
  • 2022-06-11
  • 评论1
  • 阅读6693
  • [水务集团] 已回复
[投诉]金谷园村闺女楼自来水管出的水发黄发臭
  • 游客
  • 2022-06-10
  • 评论2
  • 阅读187
  • [水务集团] 保密
[投诉]房子一年没住竟产生水费,请水务公司解释处理
  • 游客
  • 2022-06-10
  • 评论0
  • 阅读108
  • [水务集团] 保密
[投诉]水务集团这叫什么服务

忙了一天回家没水,打水务集团客服,西工区客服,打了几十个均挂断,你能说一下,停水多久了,什么时间可以来水?如果你们不通知,电热水器烧坏,谁负责?微信不通知,短信也不通知,水务集团,你们太差劲了。

  • lyd_36...
  • 2022-06-09
  • 评论0
  • 阅读3348
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  1. 部门:水务集团
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