- 部门简介
水务集团
洛阳北控水务集团有限公司主要承担着城市供水、新区供热、中水供应的职责，综合日供水能力108万立方米，新区管道供热能力3000万平方米，中水日供应能力21.5万立方米。公司坚守为民服务初心，牢记企业社会责任，秉持“让政府更放心、让用户更满意、让企业更发展”的经营理念，不断提升城市供水供热保障能力和运营管理能力，着力优化营商环境，提升服务水平，积极助力洛阳市“建强副中心，形成增长极，重振洛阳新辉煌”。
集团公司连续4年在河南省营商环境评比中位居前三名，在2020年全国营商环境考评中获得用水环节达到全国最优，在2021年河南省全域营商环境评价中“获得用水”指标再获全省第一，其中“获得用水环节、时限、费用”方面达到全国最优水平；连续多年在洛阳市110联动群众诉求办理工作考评中名列前茅；公司传承“全国创建文明行业工作先进单位”“全国建设系统思想政治工作先进单位”“全国建设系统创建文明行业示范点”“全国供水企业文化建设先进单位”“全国厂务公开民主管理先进单位”“河南省五好基层党组织”“河南省城市供水先进企业”“河南省国企改革攻坚战先进单位”“洛阳市城乡管理工作先进单位”的优良传统，深化改革，创新管理，近年先后荣获“河南省建设劳动奖状”“2021河南社会责任企业年度企业奖”“河南省供热行业‘打赢蓝天保卫战’劳动和技能竞赛先进集体”“河南省市政公用行业供热分会‘安全生产、文明服务’先进单位”“洛阳市优化营商环境工作先进单位”“洛阳市群众诉求办理工作先进单位”“2021年度洛阳市职业道德建设十佳单位”“2021年度榜样诚信企业”“洛阳市模范劳动关系和谐企业”“全市窗口服务行业优质服务竞赛优质服务标兵集体”“洛阳市窨井治理突出贡献单位”等称号。
- 呼声列表
北控水务集团九都路营业厅电话多少？9610001电话人工一直没人接
- 含笑半...
- 2022-11-16
- 评论0
- 阅读11145
-
[水务集团]
已回复
- 游客
- 2022-11-15
- 评论0
- 阅读52
-
[水务集团]
保密
请问紫金风景线小区为什么不能改成直供，需要到物业冲水卡来交水费用水？物业费欠费就不能充水费是否合理？居民水费是多少钱一吨？紫金风景线收费4.8一吨（不包括垃圾处理费），有的小区按照4.2一吨收费，标准是多少钱一吨？
- 网友25...
- 2022-11-14
- 评论0
- 阅读4329
-
[水务集团]
已回复
我是一名市区下岗职工，为了生活近年来在小区投放了几台净水机，所用水源大部分都是在物业水表下套表使用，物业的水用途有绿化、小区公用卫生间、办公等多用途，属于非居民用水5.9元一吨，对于我们净水机是特行15.7元一吨，洛阳北控水务集团对于这种收费界定是按比例划分，净水机划到70％的的用量，这样很不合理，现在小区内外街面到处都是服务百姓的净水机，竞争激烈，几乎已经没有利润。比方说我在春都路一个小区物业水表总用量4...
- 网友12...
- 2022-11-12
- 评论0
- 阅读11040
-
[水务集团]
已回复
2019年3月购二手房，因不住人怕漏水，总水阀确认关闭。一直到今年的2022年8月31日，过户后，抄水师傅把总水阀门才打开，特别提醒说，不住人就把阀门关闭。9月搬家具，两次洗手的用水量，离家时，总阀门也是关闭的。国庆后来又疫情，瀍河封控，一直没回去看过。近期关注了北控集团公众号，出现交水费信息。没住人，怎么有水费？查询详单后发现，自动扣费绑定的支付宝，平时没关留意。竟然从2019年5月，7月，9月，2020年5月，四次都...
- abcd20...
- 2022-11-11
- 评论4
- 阅读8738
-
[水务集团]
已回复
每个月自来水公司收的10元钱垃圾处理费是用在哪了？是处理什么垃圾要这么多的钱呢？请你们认真答复。
- 佳丝密...
- 2022-11-11
- 评论0
- 阅读7050
-
[水务集团]
已回复
- 游客
- 2022-11-10
- 评论0
- 阅读34
-
[水务集团]
保密
- 游客
- 2022-11-10
- 评论0
- 阅读80
-
[水务集团]
保密
我是中泰花园的住户，前期水务公司进行水网改造，给我们家修了爬墙管。我有几个问题
1、水务公司修的爬墙管有质量保证吗？为什么频繁漏水？是施工质量问题，还是管道质量问题？
2、既然水务公司可以负责维修爬墙管，为什么住户损失的水费需要自己承担？
3、不要讲水表以后的由住户负责等文件。现在的问题是，漏水这一段是水务公司承接施工的，所以这一段产生的一切费用，应由水务公司负责！
为人民服务是实事求是的为人民办实事，...
- 网友17...
- 2022-11-09
- 评论0
- 阅读5356
-
[水务集团]
已回复
近几个月的水费有点离谱、阶梯价没了一阶、单价猛涨、与收费标准貌似不一样
- 网友49...
- 2022-11-08
- 评论0
- 阅读6298
-
[水务集团]
已回复
