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水务集团

洛阳北控水务集团有限公司主要承担着城市供水、新区供热、中水供应的职责,综合日供水能力108万立方米,新区管道供热能力3000万平方米,中水日供应能力21.5万立方米。公司坚守为民服务初心,牢记企业社会责任,秉持“让政府更放心、让用户更满意、让企业更发展”的经营理念,不断提升城市供水供热保障能力和运营管理能力,着力优化营商环境,提升服务水平,积极助力洛阳市“建强副中心,形成增长极,重振洛阳新辉煌”。

        集团公司连续4年在河南省营商环境评比中位居前三名,在2020年全国营商环境考评中获得用水环节达到全国最优,在2021年河南省全域营商环境评价中“获得用水”指标再获全省第一,其中“获得用水环节、时限、费用”方面达到全国最优水平;连续多年在洛阳市110联动群众诉求办理工作考评中名列前茅;公司传承“全国创建文明行业工作先进单位”“全国建设系统思想政治工作先进单位”“全国建设系统创建文明行业示范点”“全国供水企业文化建设先进单位”“全国厂务公开民主管理先进单位”“河南省五好基层党组织”“河南省城市供水先进企业”“河南省国企改革攻坚战先进单位”“洛阳市城乡管理工作先进单位”的优良传统,深化改革,创新管理,近年先后荣获“河南省建设劳动奖状”“2021河南社会责任企业年度企业奖”“河南省供热行业‘打赢蓝天保卫战’劳动和技能竞赛先进集体”“河南省市政公用行业供热分会‘安全生产、文明服务’先进单位”“洛阳市优化营商环境工作先进单位”“洛阳市群众诉求办理工作先进单位”“2021年度洛阳市职业道德建设十佳单位”“2021年度榜样诚信企业”“洛阳市模范劳动关系和谐企业”“全市窗口服务行业优质服务竞赛优质服务标兵集体”“洛阳市窨井治理突出贡献单位”等称号。
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[投诉]行署路27号院大门口水表井断裂塌陷,造成安全隐患

大门口水表井断裂塌陷,造成安全隐患。

  • lyd_15...
  • 2022-07-12
  • 评论2
  • 阅读10108
  • [水务集团] 已回复
[咨询]涧西区芳泽路西边围挡施工什么时候能完工
  • 游客
  • 2022-07-11
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  • 阅读124
  • [水务集团] 保密
[投诉]请自来水公司领导关注山水华府自来水管道“出汗”事宜

2022年7月2日我在网上反映山水华府地下车库自来水管道夏季“出汗”,地面水流成河,湿滑难行,严重影响我们业主的日常出行。961001工作人员与我联系说管道是开发商自建,自来水公司只负责管理;为了解决处理此事在反映此事之前我已多方落实,我在电话中已明确告知电话与我联系的工作人员我们小区自来水管道是由自来水公司指定施工队洛阳市锦泓水业有限公司施工建设,自来水公司验收合格后接收管理的,当时工作人员明确回复再落实并...

  • 潇湘85...
  • 2022-07-09
  • 评论0
  • 阅读10512
  • [水务集团] 已回复
[投诉]我家水费这么高?

以前水费最多也不超过50,现在这个月突然一千一百多水费,物业和楼下邻居都排查过没见漏水的地方。水务公司只管抄表和报数,这到底啥问题都解决不了。然后洛阳居民水价2.8元,我算了算,1166/2.8=416,表上才显示316,请问那多出来的100从哪来的?

  • lyd_Q2...
  • 2022-07-09
  • 评论2
  • 阅读9758
  • [水务集团] 已回复
[投诉]我家自来水费咋变成这么高?

以前水费不超过50,这个月突然变成1000多,这搁谁都不愿意吧!!!水务公司只管抄表报价,不管啥问题水费这么大,光说我家里漏水。我问过物业和楼下邻居了,都没有发生异常,这让我咋愿意交费?

  • lyd_Q2...
  • 2022-07-09
  • 评论0
  • 阅读8460
  • [水务集团] 已回复
[投诉]石油路8号院动不动就停水

自从接了自来水,三天两头停水,一停停一天,刚接自来水的第一年甚至一停停两三天,一个月能停两三次,居民用水连个保障都没有,四块多一吨的水费谁也没有不交,现在竟然连通知都不通知就停水,收钱收的挺积极

  • lyd_36...
  • 2022-07-07
  • 评论0
  • 阅读9515
  • [水务集团] 已回复
[咨询]洛阳涧西区丰瑞园是直供水嘛?

丰瑞园是直供水

  • HKno
  • 2022-07-07
  • 评论0
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  • [水务集团] 已回复
[投诉]水务集团不作为

十几年来我家的水费每次都在30元一50元之间,本月2号在支付宝上看到水费178元多,就打电话让小区负责水务的工作人员来看一下,他说好的,截止今天7号了都没见人来,另外伱们只在我们银行卡上扣钱,从来不给用户明细,到银行也查不到,一个月我们究竟用了多少吨水也不知道,希望你能给我们个用水明细好吗?

  • lyd_QS...
  • 2022-07-07
  • 评论0
  • 阅读6505
  • [水务集团] 已回复
[投诉]七里河泰山北街水质差

此处自来水无法饮用,烧水及做饭的水垢非常之多壶底及锅底不需沉淀就有厚厚一层,漂浮其中更是肉眼可见,长期使用该水必然导致身体结石等诸多病变,希望有关部门彻查解决此事。

  • lyd_m3...
  • 2022-07-03
  • 评论0
  • 阅读7842
  • [水务集团] 已回复
[咨询]洛阳水质问题咨询

请问洛阳的水里面含氟量是多少呢?是否属于高氟地区呢?谢谢

  • Happy2...
  • 2022-07-03
  • 评论0
  • 阅读7941
  • [水务集团] 已回复
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  1. 部门:水务集团
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