您好,欢迎来到洛阳网百姓呼声!

[登录][注册]   忘记密码?

百姓呼声,服务百姓,12345便民热线,走好全媒体时代群众路线

当前位置:首页>对话部门>水务集团 部门回复留言
  • 部门简介

水务集团

洛阳北控水务集团有限公司主要承担着城市供水、新区供热、中水供应的职责,综合日供水能力108万立方米,新区管道供热能力3000万平方米,中水日供应能力21.5万立方米。公司坚守为民服务初心,牢记企业社会责任,秉持“让政府更放心、让用户更满意、让企业更发展”的经营理念,不断提升城市供水供热保障能力和运营管理能力,着力优化营商环境,提升服务水平,积极助力洛阳市“建强副中心,形成增长极,重振洛阳新辉煌”。

        集团公司连续4年在河南省营商环境评比中位居前三名,在2020年全国营商环境考评中获得用水环节达到全国最优,在2021年河南省全域营商环境评价中“获得用水”指标再获全省第一,其中“获得用水环节、时限、费用”方面达到全国最优水平;连续多年在洛阳市110联动群众诉求办理工作考评中名列前茅;公司传承“全国创建文明行业工作先进单位”“全国建设系统思想政治工作先进单位”“全国建设系统创建文明行业示范点”“全国供水企业文化建设先进单位”“全国厂务公开民主管理先进单位”“河南省五好基层党组织”“河南省城市供水先进企业”“河南省国企改革攻坚战先进单位”“洛阳市城乡管理工作先进单位”的优良传统,深化改革,创新管理,近年先后荣获“河南省建设劳动奖状”“2021河南社会责任企业年度企业奖”“河南省供热行业‘打赢蓝天保卫战’劳动和技能竞赛先进集体”“河南省市政公用行业供热分会‘安全生产、文明服务’先进单位”“洛阳市优化营商环境工作先进单位”“洛阳市群众诉求办理工作先进单位”“2021年度洛阳市职业道德建设十佳单位”“2021年度榜样诚信企业”“洛阳市模范劳动关系和谐企业”“全市窗口服务行业优质服务竞赛优质服务标兵集体”“洛阳市窨井治理突出贡献单位”等称号。
  • 呼声列表
[咨询]物业公司不想替自来水公司代收水费怎么办

我们是京熙帝景小区业主,以前我们小区的水费都是物业公司代收后交到自来水公司,这段时间因业主反映小区物业多收业主水费,市自来水公司按每吨4.3元收取,物业公司按每吨4.58元向业主收取,业主提出质疑,物业公司现在收取水费只才取公布每户业主应交的钱数,其它的项目都不公布,(这里面包括使用的吨位数,上次水表的抄表数,这次水表的抄表数、价格、这次所用的吨位数,)只写一个需要交的钱数,这种行为造成业主无法交水费,...

  • lyd_15...
  • 2022-07-31
  • 评论0
  • 阅读8195
  • [水务集团] 已回复
[投诉]老城区南关街道教师新村小区怎么停水了

老城区南关街道教师新村小区怎么突然停水了,都没有通知。

  • lyd_35...
  • 2022-07-30
  • 评论0
  • 阅读5520
  • [水务集团] 已回复
[投诉]入户阀门关不了

老城区春都路49号万兴小区,水表附近入户的阀门总开关生锈严重,都关不了,万一家里开关坏掉那水不是把家里和邻居都淹了,那损失不可估计,能不能安排一下更换。

  • lyd_mx...
  • 2022-07-29
  • 评论0
  • 阅读8385
  • [水务集团] 已回复
[投诉]道北自来水水垢过于严重

新买的烧水壶,在保利林语溪小区烧了两次水,壶底厚厚一层水垢。新的玻璃杯倒进去一本开水,第二天杯子里面一层水垢。 自来水有水垢属于正常现象,但是严重到这种程度是否会对居民身体健康造成印象? 是否会对热水器等家用电器造成安全隐患? 近期是否有调整饮用水水源的计划?

  • 小禅师
  • 2022-07-27
  • 评论1
  • 阅读5326
  • [水务集团] 已回复
[投诉]投诉北控水务往业主家门上贴单弄脏门

北控水务抄表员往业主家门上贴催费单弄脏门,不通知水费多少钱也不告知什么时候交,谁能操心每个月都主动去查水费,没及时交水费就往门上贴胶弄脏门,北控水务有业主电话完全可以发信息通知,却让抄表员跟贴小广告的一样素质低下,许多小区有这情况,不是个例,建议向北控水务领导问责!

  • a77991...
  • 2022-07-23
  • 评论0
  • 阅读7589
  • [水务集团] 已回复
[投诉]定鼎广场一年停水数十次,怎么解决

定鼎广场每年停水数十次,每次都不提前通知,业主都不知道停水。每次停水都是因为水管爆裂。水管质量有问题

  • lyd_j3...
  • 2022-07-22
  • 评论0
  • 阅读6044
  • [水务集团] 已回复
[投诉]洛阳市洛龙区北控水务暖气管漏水导致居民家送电箱漏水投诉无门

北控水务暖气井漏水导致居民家里送电箱进水,已经严重影响生活质量,向各单位求救无人理会,无奈只好发文望有关部门给于解决。

  • lyd_Ju...
  • 2022-07-20
  • 评论1
  • 阅读8002
  • [水务集团] 已回复
[投诉]诉说洛阳北控水务集团

我是黄梅加园1—112门面房,楼上自来水公司的表箱主管道漏水,导致我家漏水好多东西都漏湿了,很是急 多次和洛阳北控水务集团联系,一直没解决问题,希望有关部门看到帮老百姓解决问题。谢谢!

  • lyd_I3...
  • 2022-07-16
  • 评论0
  • 阅读9376
  • [水务集团] 已回复
[咨询]阶梯水价怎么申请
  • 游客
  • 2022-07-14
  • 评论0
  • 阅读111
  • [水务集团] 保密
[投诉]自来水井盖周围工程质量差

7月13日中午施工,现在7月14日中午,无人清理,明天下雨,街道脏乱差,究其原因是自来水公司施工造成的。 位置在五贤街周公庙东侧

  • 关公大...
  • 2022-07-14
  • 评论1
  • 阅读8957
  • [水务集团] 已回复
  • 部门统计
  1. 部门:水务集团
  2. 浏览次数:4463553
  3. 解决问题数:3860
  • 部门回复统计
已回复数
当天问题总数
  • 十日部门热榜
  • 其他人还在问