您好,欢迎来到洛阳网百姓呼声!

[登录][注册]   忘记密码?

百姓呼声,服务百姓,12345便民热线,走好全媒体时代群众路线

当前位置:首页>对话部门>水务集团 部门回复留言
  • 部门简介

水务集团

洛阳北控水务集团有限公司主要承担着城市供水、新区供热、中水供应的职责,综合日供水能力108万立方米,新区管道供热能力3000万平方米,中水日供应能力21.5万立方米。公司坚守为民服务初心,牢记企业社会责任,秉持“让政府更放心、让用户更满意、让企业更发展”的经营理念,不断提升城市供水供热保障能力和运营管理能力,着力优化营商环境,提升服务水平,积极助力洛阳市“建强副中心,形成增长极,重振洛阳新辉煌”。

        集团公司连续4年在河南省营商环境评比中位居前三名,在2020年全国营商环境考评中获得用水环节达到全国最优,在2021年河南省全域营商环境评价中“获得用水”指标再获全省第一,其中“获得用水环节、时限、费用”方面达到全国最优水平;连续多年在洛阳市110联动群众诉求办理工作考评中名列前茅;公司传承“全国创建文明行业工作先进单位”“全国建设系统思想政治工作先进单位”“全国建设系统创建文明行业示范点”“全国供水企业文化建设先进单位”“全国厂务公开民主管理先进单位”“河南省五好基层党组织”“河南省城市供水先进企业”“河南省国企改革攻坚战先进单位”“洛阳市城乡管理工作先进单位”的优良传统,深化改革,创新管理,近年先后荣获“河南省建设劳动奖状”“2021河南社会责任企业年度企业奖”“河南省供热行业‘打赢蓝天保卫战’劳动和技能竞赛先进集体”“河南省市政公用行业供热分会‘安全生产、文明服务’先进单位”“洛阳市优化营商环境工作先进单位”“洛阳市群众诉求办理工作先进单位”“2021年度洛阳市职业道德建设十佳单位”“2021年度榜样诚信企业”“洛阳市模范劳动关系和谐企业”“全市窗口服务行业优质服务竞赛优质服务标兵集体”“洛阳市窨井治理突出贡献单位”等称号。
  • 呼声列表
[咨询]一品雅居小区水压低
  • 游客
  • 2023-01-31
  • 评论0
  • 阅读502
  • [水务集团] 保密
[投诉]洛阳自来水质改善问题

洛阳的自来水质太差了,有没有改善水质的计划和措施?

  • 网友60...
  • 2023-01-30
  • 评论0
  • 阅读8791
  • [水务集团] 已回复
[建议]水管漏水
  • 游客
  • 2023-01-30
  • 评论0
  • 阅读56
  • [水务集团] 保密
[投诉]东关大街51号院内水表井盖破损严重

东关大街51号院水表井盖周围破损严重,存在严重塌陷安全隐患,望相关部门抓紧处理!

  • lyd_5j...
  • 2023-01-30
  • 评论0
  • 阅读8413
  • [水务集团] 已回复
[投诉]武汉南路大禹新村水网改造后裸露的水管上冻

武汉南路大禹新村几年前进行水网改造,厨房的那路上水管因为裸露在外面,每年冬天都要上冻不会出水,向涧西区水务部门投诉后,没有任何改善,2023年冬天也发生了,今天是第二次,早上起来厨房没有水,打水务热线,让我们趁着中午温度高打开水管,晚上水管不要关严实,让水管一直流水就不会再冻住了,这个问题没法解决,只能这么办!我就想问问有关部门,这么解决对吗?老百姓能不能用水要看天气了吗?晚上不关水管,造成的浪费有是...

  • 网友12...
  • 2023-01-25
  • 评论0
  • 阅读9029
  • [水务集团] 已回复
[投诉]水改后水压没有水改前水压大,而且不到一个月,管道就上冻。

前边水改后水压没有水改前水压大问题还没解决,现在管道接通不到一个月,管子又上冻了。这就是便民工程?

  • 网友20...
  • 2023-01-21
  • 评论0
  • 阅读10869
  • [水务集团] 已回复
[投诉]华山路店扣完水费,刁难阻止老人打流水单查账态度恶劣

023年元月十九日,中午,我去华山路交水费的地方去查流水,一进门喊了半天没人值班,也没人应声停了一会儿出来,一个女孩子,我给他说我在网上交了几个月的水费,你们扣的多少钱?我不明白,想查一下水费的清单,结果营业员刁难我说要拿身份证,我拿了身份证给他看了我的地址,身份证她不看,他查不出来我的地址,我给他身份证的地址他都查不出来,说没有这个小区,奇怪吧,我们26号街房,存在了几十年了,怎么在你那电脑里就查不...

  • 感恩
  • 2023-01-19
  • 评论1
  • 阅读11239
  • [水务集团] 已回复
[投诉]北控水务水改施工后把入户管道改小 ,水压没有以前大

洛阳北控美好家园水改项目,水改前施工方案没有公布,水改后屋内水压没有水改前大,入户管道由水改前的六分管道改小为4分管道,多次反应只是测试水改后管道水压,说符合要求。对水压变小问题避而不谈。避重就轻。让便民工程成为闹心工程。

  • 网友20...
  • 2023-01-18
  • 评论1
  • 阅读11084
  • [水务集团] 已回复
[建议]自来水涨价都是悄无声息?

一个月用水量快和电费一样了这涨价都是悄无声息里想涨都涨吗???这民生做的可以都在吃老百姓的肉建议把水费公布出来张贴出来里面都包含的什么这一项是干什么用的确实是和老百姓息息相关的东西吗

  • 网友12...
  • 2023-01-17
  • 评论2
  • 阅读11382
  • [水务集团] 已回复
[投诉]自来水管道噪音
  • 游客
  • 2023-01-15
  • 评论0
  • 阅读74
  • [水务集团] 保密
  • 部门统计
  1. 部门:水务集团
  2. 浏览次数:4908685
  3. 解决问题数:4005
  • 部门回复统计
已回复数
当天问题总数
  • 十日部门热榜
  • 其他人还在问