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水务集团

洛阳北控水务集团有限公司主要承担着城市供水、新区供热、中水供应的职责,综合日供水能力108万立方米,新区管道供热能力3000万平方米,中水日供应能力21.5万立方米。公司坚守为民服务初心,牢记企业社会责任,秉持“让政府更放心、让用户更满意、让企业更发展”的经营理念,不断提升城市供水供热保障能力和运营管理能力,着力优化营商环境,提升服务水平,积极助力洛阳市“建强副中心,形成增长极,重振洛阳新辉煌”。

        集团公司连续4年在河南省营商环境评比中位居前三名,在2020年全国营商环境考评中获得用水环节达到全国最优,在2021年河南省全域营商环境评价中“获得用水”指标再获全省第一,其中“获得用水环节、时限、费用”方面达到全国最优水平;连续多年在洛阳市110联动群众诉求办理工作考评中名列前茅;公司传承“全国创建文明行业工作先进单位”“全国建设系统思想政治工作先进单位”“全国建设系统创建文明行业示范点”“全国供水企业文化建设先进单位”“全国厂务公开民主管理先进单位”“河南省五好基层党组织”“河南省城市供水先进企业”“河南省国企改革攻坚战先进单位”“洛阳市城乡管理工作先进单位”的优良传统,深化改革,创新管理,近年先后荣获“河南省建设劳动奖状”“2021河南社会责任企业年度企业奖”“河南省供热行业‘打赢蓝天保卫战’劳动和技能竞赛先进集体”“河南省市政公用行业供热分会‘安全生产、文明服务’先进单位”“洛阳市优化营商环境工作先进单位”“洛阳市群众诉求办理工作先进单位”“2021年度洛阳市职业道德建设十佳单位”“2021年度榜样诚信企业”“洛阳市模范劳动关系和谐企业”“全市窗口服务行业优质服务竞赛优质服务标兵集体”“洛阳市窨井治理突出贡献单位”等称号。
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[投诉]洛阳北控施工粗心

今夏初北控水务在四号街坊一栋三楼改水管线施工中打过孔忘记打卡子,现在管道直角下堕时间长了恐会漏水,望督促改进。

  • 丘上之...
  • 2022-08-23
  • 评论0
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[咨询]建议检查是否漏水

涧西区丽新路世纪华阳南边的华泽豫西北金额服务中心门前的井盖里流水声(象水管漏水的声音),声音较大,建议检查一下。

  • 游客到
  • 2022-08-23
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  • 阅读5860
  • [水务集团] 已回复
[投诉]老城区春都路水改何时完成

老城区春都路美好家园小区水改项目己经开三个多月了。现处于停滞状态。何时开工,何时完工.希望民生工程让群众满意,不要让群众怨声载道。

  • lyd_35...
  • 2022-08-21
  • 评论1
  • 阅读5687
  • [水务集团] 已回复
[投诉]涧西区香港城停水问题

不用说一年停几次水了,不能按年算,得按天算 就说一个礼拜就经常性停水 这都啥年代了,还经常性停水? 麻烦领导们重视一下吧

  • lyd_5U...
  • 2022-08-20
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  • 阅读10046
  • [水务集团] 已回复
[投诉]水费问题又来了!

首先很感谢水务集团公司积极面对问题的态度和处理问题的速度和措施!上次6月份水务集团公司安排人给我换了新水表,也关了阀门(有图为证),现在,惊喜又来了,你们看看吧。

  • lyd_15...
  • 2022-08-19
  • 评论0
  • 阅读4930
  • [水务集团] 已回复
[咨询]关于 东方光源小区地下车位滴水问题 的答复

贵司已于22年8月19日与我联系并在电话中进行了相关答复(问题内容详见图片),但未听明白电话答复的全部内容。烦请在该平台中进行完整答复,谢谢。

  • 0可可0
  • 2022-08-19
  • 评论2
  • 阅读6585
  • [水务集团] 已回复
[投诉]东方光源小区地下车位滴水问题

购买的地下车库车位上方总是滴水,经咨询物业、开发商、社区得知该管道属于自来水公司。 经过现场查看就在滴水车位一墙之隔的车位上方同样是自来水管道却有保温棉包裹,没有出现滴水现象。 现在,因上方滴水问题严重影响车辆进出,车位地面积水,车漆长期被滴水导致腐蚀。 期望,自来水公司能够解决还问题。

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  • 2022-08-18
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  • 阅读9031
  • [水务集团] 已回复
[投诉]居民楼饮用水供水管严重老化存在爆裂隐患问题

老城区北大街文华园3号楼为七层商品楼,由亚威集团承建并于2008年左右交房,此楼曾因长期未能通过验收而导致房产证多年不能正常办理,后经业主多年投诉得以解决。此楼初期由开发商亚威集团自己的物业负责管理,后因小区情况复杂物业撤出,至今没有物业。近年以来,小区业主陆续发现,此楼在建设时期铺设的楼内居民供水主管(普通工程塑料管)已经严重老化,存在随时爆裂漏水的隐患,个别业主室内已经出现过类似问题,并造成一定损...

  • lyd_I3...
  • 2022-08-17
  • 评论1
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  • [水务集团] 已回复
[投诉]御博城自来水问题

该小区在一年中不仅多次出现因自来水发黄导致无法正常用水的问题,用自来水烧出的水水垢太多,根本无法喝!!

  • lyd_g0...
  • 2022-08-17
  • 评论1
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  • [水务集团] 已回复
[投诉]老旧小区改造,屋里水非常小严重影响日常生活,一直没人管

西工区西工地市政小区,之前是单位供水,改造后要换成统一供水,目前看着改造已经结束了,屋内早就接通了新的水管,楼下也已经换成北控水务的名字了,但是迟迟没有人联系来换水,现在屋内的水如图片所示流水非常小,日常洗漱都非常困扰,马上天气转凉了这么小的水,在家都没办法洗澡了,这是个很大的问题,希望有关部门关注下,尽快解决,生活已经造成了很大的不便。

  • m18513...
  • 2022-08-16
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