水务集团_百姓呼声

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部门简介

水务集团

洛阳北控水务集团有限公司主要承担着城市供水、新区供热、中水供应的职责，综合日供水能力108万立方米，新区管道供热能力3000万平方米，中水日供应能力21.5万立方米。公司坚守为民服务初心，牢记企业社会责任，秉持“让政府更放心、让用户更满意、让企业更发展”的经营理念，不断提升城市供水供热保障能力和运营管理能力，着力优化营商环境，提升服务水平，积极助力洛阳市“建强副中心，形成增长极，重振洛阳新辉煌”。

集团公司连续4年在河南省营商环境评比中位居前三名，在2020年全国营商环境考评中获得用水环节达到全国最优，在2021年河南省全域营商环境评价中“获得用水”指标再获全省第一，其中“获得用水环节、时限、费用”方面达到全国最优水平；连续多年在洛阳市110联动群众诉求办理工作考评中名列前茅；公司传承“全国创建文明行业工作先进单位”“全国建设系统思想政治工作先进单位”“全国建设系统创建文明行业示范点”“全国供水企业文化建设先进单位”“全国厂务公开民主管理先进单位”“河南省五好基层党组织”“河南省城市供水先进企业”“河南省国企改革攻坚战先进单位”“洛阳市城乡管理工作先进单位”的优良传统，深化改革，创新管理，近年先后荣获“河南省建设劳动奖状”“2021河南社会责任企业年度企业奖”“河南省供热行业‘打赢蓝天保卫战’劳动和技能竞赛先进集体”“河南省市政公用行业供热分会‘安全生产、文明服务’先进单位”“洛阳市优化营商环境工作先进单位”“洛阳市群众诉求办理工作先进单位”“2021年度洛阳市职业道德建设十佳单位”“2021年度榜样诚信企业”“洛阳市模范劳动关系和谐企业”“全市窗口服务行业优质服务竞赛优质服务标兵集体”“洛阳市窨井治理突出贡献单位”等称号。

呼声列表

[投诉]请自来水公司整改七楼供水

我家是涧西区长安路5号23老7层（顶层），原来是一拖物业供水用的好好的。去年十月进行直管供水改造，结果水小压力低。先后两次请供水、施工队来查看，均未解决。供水公司测的楼下主管道3个压，认为合格，水表后不归他管。施工队说供水压力低，所以他无责。本人认真研究，认为施工队的室内布管有错误，拐弯太多，上到屋顶再下来再回转，人为制造阻力，没有走直走顺，用的还是20管。本来就是7楼，理论上减去高度造成的影响应该还有1....

网友12...
2023-02-27
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[水务集团] 已回复

[投诉]为什么兴隆花园水费，4.3/立方米

涧西大部分小区水费都是，3.2/每吨，为什么兴隆花园小区水费4.3/每吨

网友12...
2023-02-26
评论0
阅读8307
[水务集团] 已回复

[投诉]洛阳北控水务集团公司水管断裂漏水造成我房屋成为危房

我家往老城区吕氏街34号，2022年7月2日突然听到一声巨响，所住房屋墙体下沉墙壁上出现几十条裂缝，地面断裂。我向社区及办事处反映，经办事处初步认定是因北控公司水管长期漏水浸泡导致的，办事处不让我居住，并悬挂危房标志。随后我要求北控公司解决，该公司仅把水管连接一下，自称而后赔偿我房屋损失，但是拖延至今未见解决！