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水务集团

洛阳北控水务集团有限公司主要承担着城市供水、新区供热、中水供应的职责,综合日供水能力108万立方米,新区管道供热能力3000万平方米,中水日供应能力21.5万立方米。公司坚守为民服务初心,牢记企业社会责任,秉持“让政府更放心、让用户更满意、让企业更发展”的经营理念,不断提升城市供水供热保障能力和运营管理能力,着力优化营商环境,提升服务水平,积极助力洛阳市“建强副中心,形成增长极,重振洛阳新辉煌”。

        集团公司连续4年在河南省营商环境评比中位居前三名,在2020年全国营商环境考评中获得用水环节达到全国最优,在2021年河南省全域营商环境评价中“获得用水”指标再获全省第一,其中“获得用水环节、时限、费用”方面达到全国最优水平;连续多年在洛阳市110联动群众诉求办理工作考评中名列前茅;公司传承“全国创建文明行业工作先进单位”“全国建设系统思想政治工作先进单位”“全国建设系统创建文明行业示范点”“全国供水企业文化建设先进单位”“全国厂务公开民主管理先进单位”“河南省五好基层党组织”“河南省城市供水先进企业”“河南省国企改革攻坚战先进单位”“洛阳市城乡管理工作先进单位”的优良传统,深化改革,创新管理,近年先后荣获“河南省建设劳动奖状”“2021河南社会责任企业年度企业奖”“河南省供热行业‘打赢蓝天保卫战’劳动和技能竞赛先进集体”“河南省市政公用行业供热分会‘安全生产、文明服务’先进单位”“洛阳市优化营商环境工作先进单位”“洛阳市群众诉求办理工作先进单位”“2021年度洛阳市职业道德建设十佳单位”“2021年度榜样诚信企业”“洛阳市模范劳动关系和谐企业”“全市窗口服务行业优质服务竞赛优质服务标兵集体”“洛阳市窨井治理突出贡献单位”等称号。
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[投诉]涧东路半夜施工扰民

涧东路上外国语家属院门口 连着两天都是半夜施工 白天为什么不干活 都在夜里十点开始 周边都是高三的孩子 睡不好怎么办啊 希望有关部门重视解决

  • lyd_35...
  • 2022-09-25
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  • 阅读9688
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[投诉]珠江路丽春路口噪音扰民

珠江路丽春路口这两天道路施工,白天噪音一天就算了,晚上还是超大声音,现在已经晚上十点了。还是咚咚咚,孩子本来九点睡觉,一直到现在都没法入睡!打了12369,根本没用! 严重影响生活!有关部门该管了管管吧

  • lyd_K3...
  • 2022-09-25
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  • [水务集团] 已回复
[投诉]中州渠南街34号危房处理

你们好:我是河南省洛阳市老城区南关街道办事处所辖的中州渠南街34号的居民,我叫李永新。我反映的事。我家的房子被自来水泡出好几道大裂缝。房子快要倒塌了。我反映了两个多月。但问题始终没有解决......我家的房子是洛邑古城的景区房。距洛邑古城西门不出50米,是洛邑古城职工停车,人员流动密集的必经之路。危楼一旦坍塌,造成众人伤亡。我本人承担不起。现在的危楼拖不得。通过同志们把此事曝光。使尊敬的洛阳市老城区住建局的...

  • lyd_35...
  • 2022-09-25
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  • 阅读6949
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[投诉]关于恒大绿洲小区生活用水计费问题

2022年7月8月的水费如下图。2022年7月家用水9立方米,水费43左右,8月份用水25立方米,水费117左右。经初步排查未发现家里水龙头有漏水情况,所以我有两点疑问:(1)7月份家里有三人居住,8月份家里有两人居住,另外1名家庭成员出差一个多月仅周末在家居住,假设用水量与家庭成员人口数成正比,8月水费也不符合常理,(2)我家的用水也只限于生活用水,三口之家一个月25立方米的水费是否也过于高了? 鉴于恒大绿洲东区水费一直是...

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  • 2022-09-25
  • 评论5
  • 阅读10473
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[投诉]涧西区珠江路丽春路口晚上十点半还在施工

位于涧西区珠江路丽春路口晚上十点半还在施工,而且现场工作人员态度极其不好

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  • 2022-09-24
  • 评论0
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[投诉]兴隆街13号周边停水问题
  • 游客
  • 2022-09-23
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  • [水务集团] 保密
[投诉]香港城频繁性停水

香港城隔一天停一次水,已经4次了!严重影响日常生活,群众都同意由自来水公司统一改造,找物业和社区做牵头人,可物业和社区说自来水公司不受理此事!不愿意来改造!请自来水公司给个说法!

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  • 2022-09-22
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  • 阅读7568
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[咨询]西工区凯瑞君临华府小区用水直供

西工区凯瑞君临华府小区从建成就一直由物业代收水费,为什么不能直供直缴,由物业代收也不是我们业主选择的,要求直供!

  • lyd_15...
  • 2022-09-22
  • 评论0
  • 阅读7562
  • [水务集团] 已回复
[建议]水直供、水费直缴问题

涧西区天津路美伦凤凰城小区,水费一直还是由物业代收,为何供水不能直供,缴费不能直缴。建议关注,要求直供直缴。

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  • 2022-09-22
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  • 阅读6363
  • [水务集团] 已回复
[咨询]室外地埋管道破裂漏水,流失水费应该谁承担

水表通往家里的地埋管道漏水了,管道我已自行修复,但是中间流失的100多吨水的水费该由谁来承担?

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  • 2022-09-20
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  1. 部门:水务集团
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