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水务集团

洛阳北控水务集团有限公司主要承担着城市供水、新区供热、中水供应的职责,综合日供水能力108万立方米,新区管道供热能力3000万平方米,中水日供应能力21.5万立方米。公司坚守为民服务初心,牢记企业社会责任,秉持“让政府更放心、让用户更满意、让企业更发展”的经营理念,不断提升城市供水供热保障能力和运营管理能力,着力优化营商环境,提升服务水平,积极助力洛阳市“建强副中心,形成增长极,重振洛阳新辉煌”。

        集团公司连续4年在河南省营商环境评比中位居前三名,在2020年全国营商环境考评中获得用水环节达到全国最优,在2021年河南省全域营商环境评价中“获得用水”指标再获全省第一,其中“获得用水环节、时限、费用”方面达到全国最优水平;连续多年在洛阳市110联动群众诉求办理工作考评中名列前茅;公司传承“全国创建文明行业工作先进单位”“全国建设系统思想政治工作先进单位”“全国建设系统创建文明行业示范点”“全国供水企业文化建设先进单位”“全国厂务公开民主管理先进单位”“河南省五好基层党组织”“河南省城市供水先进企业”“河南省国企改革攻坚战先进单位”“洛阳市城乡管理工作先进单位”的优良传统,深化改革,创新管理,近年先后荣获“河南省建设劳动奖状”“2021河南社会责任企业年度企业奖”“河南省供热行业‘打赢蓝天保卫战’劳动和技能竞赛先进集体”“河南省市政公用行业供热分会‘安全生产、文明服务’先进单位”“洛阳市优化营商环境工作先进单位”“洛阳市群众诉求办理工作先进单位”“2021年度洛阳市职业道德建设十佳单位”“2021年度榜样诚信企业”“洛阳市模范劳动关系和谐企业”“全市窗口服务行业优质服务竞赛优质服务标兵集体”“洛阳市窨井治理突出贡献单位”等称号。
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[投诉]江西路水费问题

我是江西路商户。一直都是有人上门来收水费,9月份突然接到水务局电话说水费没缴。这条街13家商户共欠费3670!我们每个月都按时缴费,给专门收费的人。不知道什么原因,人找不到了。我们缴的费用没有上报。但是我们要做生意,我们13家商户一起凑了3670缴了费。现在10月份了!又欠费。这次怎么整?有的商户是卖衣服的,教育的,都不怎么用水。有的是饭店用水量大。我们不可能再一次凑费用。请赶紧上门解决这件事情!

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  • 2022-10-18
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  • 阅读9607
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[咨询]家里没住人,没有用水,为什么每个月产生四吨水的费用

家里没住人,没有用水,为什么每个月产生四吨水的费用

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  • 2022-10-14
  • 评论3
  • 阅读16835
  • [水务集团] 已回复
[投诉]关于水费不正常问题
  • 游客
  • 2022-10-12
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  • [水务集团] 保密
[投诉]抄表发现漏水,水费为什么我们自己家承担
  • 游客
  • 2022-10-11
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  • [水务集团] 保密
[投诉]瀍河区紫云花园为何还在吃井水

井水还收五元垃圾费,而且井水也不便宜, 自来水管网早就打通了,

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  • 2022-10-11
  • 评论0
  • 阅读11864
  • [水务集团] 已回复
[投诉]自来水泡危楼

老城、南关街道办事处、所辖的中州渠南街34号的居民叫李永新 我想反映的是:自来水漏水把我家的楼房给泡出了好几道大裂缝。成了危房、危楼,随时有坍塌的危险。危楼面临着人员流动密集的街道,给我们大家造成了极大的危险。我反应了几个月了?但是自来水公司始终没有解决问题的态度。我该怎么办呢。我们想到了您,洛阳政府网维权。李永新呈。2022年10月1号。

  • lyd_g3...
  • 2022-10-10
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  • 阅读11780
  • [水务集团] 已回复
[投诉]水管漏水产生的水费

水管漏水是在我们屋外,谁能提前发现?产生的水费583元为什么要我们承担。

  • lyd_35...
  • 2022-10-09
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  • 阅读10624
  • [水务集团] 已回复
[投诉]老城区集市街小区自来水老是大黄杂物还多!
  • 游客
  • 2022-10-08
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  • [水务集团] 保密
[咨询]水表起码显示负数是什么情况?

我是洛龙怡和嘉园的住户,10月水表水费明细显示起码-22,止码5。 有几个问题想咨询,第一,水表起码的数字为何为负数?这是什么原因?第二,该房子基本无人居住,为何2个月的水量达到27吨?并且在自查水表时,将家中所有开关关掉的情况下,水表会自转,在把表前水阀关了后,水表也不再自转,这种情况是什么原因?

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  • 2022-10-08
  • 评论1
  • 阅读14755
  • [水务集团] 已回复
[投诉]自来水常有较浓刺鼻气味是怎么回事

我是涧西26号街房3栋(高层)一居民,最近一段时间家里打开自来水龙头时常能闻到一股刺鼻的药品味,让人对自来水的饮用安全感到担心,请问这是什么问题,是否符合饮用标准。

  • 洛阳和...
  • 2022-10-07
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  • [水务集团] 已回复
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  1. 部门:水务集团
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