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水务集团

洛阳北控水务集团有限公司主要承担着城市供水、新区供热、中水供应的职责,综合日供水能力108万立方米,新区管道供热能力3000万平方米,中水日供应能力21.5万立方米。公司坚守为民服务初心,牢记企业社会责任,秉持“让政府更放心、让用户更满意、让企业更发展”的经营理念,不断提升城市供水供热保障能力和运营管理能力,着力优化营商环境,提升服务水平,积极助力洛阳市“建强副中心,形成增长极,重振洛阳新辉煌”。

        集团公司连续4年在河南省营商环境评比中位居前三名,在2020年全国营商环境考评中获得用水环节达到全国最优,在2021年河南省全域营商环境评价中“获得用水”指标再获全省第一,其中“获得用水环节、时限、费用”方面达到全国最优水平;连续多年在洛阳市110联动群众诉求办理工作考评中名列前茅;公司传承“全国创建文明行业工作先进单位”“全国建设系统思想政治工作先进单位”“全国建设系统创建文明行业示范点”“全国供水企业文化建设先进单位”“全国厂务公开民主管理先进单位”“河南省五好基层党组织”“河南省城市供水先进企业”“河南省国企改革攻坚战先进单位”“洛阳市城乡管理工作先进单位”的优良传统,深化改革,创新管理,近年先后荣获“河南省建设劳动奖状”“2021河南社会责任企业年度企业奖”“河南省供热行业‘打赢蓝天保卫战’劳动和技能竞赛先进集体”“河南省市政公用行业供热分会‘安全生产、文明服务’先进单位”“洛阳市优化营商环境工作先进单位”“洛阳市群众诉求办理工作先进单位”“2021年度洛阳市职业道德建设十佳单位”“2021年度榜样诚信企业”“洛阳市模范劳动关系和谐企业”“全市窗口服务行业优质服务竞赛优质服务标兵集体”“洛阳市窨井治理突出贡献单位”等称号。
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[投诉]水费用量如何查询

因为工作情况,我每天晚上下班才回家,基本上就是两三天洗个澡,晚上在家做做饭,喝水的话都是接的饮用水,水费蹭蹭的掉,也没有漏水的情况。

  • 网友12...
  • 2023-02-14
  • 评论0
  • 阅读8831
  • [水务集团] 已回复
[投诉]体育场路亚威新时代大厦自来水异味严重

西工区体育场路亚威新时代大厦自来水最近异味严重,漱口都不能用,严重影响正常生活。

  • 善良带...
  • 2023-02-14
  • 评论0
  • 阅读8795
  • [水务集团] 已回复
[投诉]小区频繁停水,政府能管管吗?

东实小区21年以来频繁停水,原因是小区居民用水量与小区总表相差甚多。小区居民基本不欠水费。但物业不能按总表向水务公司足额缴纳水费。根据河南省物业管理条例第58条第三段,专业经营单位不得因部分最终用户未履行缴费义务停止已缴费用户和共用部位的服务。所以水务公司肆意频繁停水是违反物业管理条例的。但是,这个问题这三年来多次打12345反映,龙蓬社区和郑州路办事处也进行了无数次的协调,没有解决。小区是老小区,让很多6...

  • rys123
  • 2023-02-13
  • 评论0
  • 阅读9059
  • [水务集团] 已回复
[投诉]小区内窨井盖损坏
  • 游客
  • 2023-02-13
  • 评论0
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  • [水务集团] 保密
[投诉]洛阳水费里竟然包含垃圾处理费

洛阳北控水务不明不白的收了一笔垃圾处理费,每月10块钱,指哪个部门收的?收了多久?合法不?

  • zaq123...
  • 2023-02-13
  • 评论4
  • 阅读11918
  • [水务集团] 已回复
[投诉]水源用地周边环境
  • 游客
  • 2023-02-10
  • 评论0
  • 阅读473
  • [水务集团] 保密
[投诉]涧西区东实小区总水表有问题,水务公司停水,没人管。
  • 游客
  • 2023-02-09
  • 评论0
  • 阅读62
  • [水务集团] 保密
[投诉]请从根源解决东实小区用水误差问题,而不是一刀切频繁停水!

自2021年4月,新换的物业公司反映东实小区每个月的总水表总水量是各用户分表的三倍以上,但是水务公司按照总表计费,导致小区每个月水费欠费,这个问题出现后多次反馈给水务公司,要求查找水表产生误差的根源,可是两年的时间没有发现问题的根源,更没有任何解决方案。 2022年5月份,居民按要求更换了家里的水表,可是总表和分表的误差仍然存在,水务公司没有按照各家用户实际用水量的分表计量,依然按照总表计算水量,每个月三倍...

  • 网友10...
  • 2023-02-09
  • 评论0
  • 阅读8843
  • [水务集团] 已回复
[投诉]洛阳市西工区图书馆家属院水电改造何时开始

主水管老化严重,原材料市面稀少,如果爆裂,无法维修!

  • 善德祥
  • 2023-02-09
  • 评论0
  • 阅读9179
  • [水务集团] 已回复
[投诉]创业路蓝泊湾小区的用水缴费问题

创业路蓝泊湾小区的用水缴费一直是缴费给物业,是否可以更改为直接水务公司缴费!

  • 网友96...
  • 2023-02-09
  • 评论0
  • 阅读7017
  • [水务集团] 已回复
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  1. 部门:水务集团
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