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水务集团

洛阳北控水务集团有限公司主要承担着城市供水、新区供热、中水供应的职责,综合日供水能力108万立方米,新区管道供热能力3000万平方米,中水日供应能力21.5万立方米。公司坚守为民服务初心,牢记企业社会责任,秉持“让政府更放心、让用户更满意、让企业更发展”的经营理念,不断提升城市供水供热保障能力和运营管理能力,着力优化营商环境,提升服务水平,积极助力洛阳市“建强副中心,形成增长极,重振洛阳新辉煌”。

        集团公司连续4年在河南省营商环境评比中位居前三名,在2020年全国营商环境考评中获得用水环节达到全国最优,在2021年河南省全域营商环境评价中“获得用水”指标再获全省第一,其中“获得用水环节、时限、费用”方面达到全国最优水平;连续多年在洛阳市110联动群众诉求办理工作考评中名列前茅;公司传承“全国创建文明行业工作先进单位”“全国建设系统思想政治工作先进单位”“全国建设系统创建文明行业示范点”“全国供水企业文化建设先进单位”“全国厂务公开民主管理先进单位”“河南省五好基层党组织”“河南省城市供水先进企业”“河南省国企改革攻坚战先进单位”“洛阳市城乡管理工作先进单位”的优良传统,深化改革,创新管理,近年先后荣获“河南省建设劳动奖状”“2021河南社会责任企业年度企业奖”“河南省供热行业‘打赢蓝天保卫战’劳动和技能竞赛先进集体”“河南省市政公用行业供热分会‘安全生产、文明服务’先进单位”“洛阳市优化营商环境工作先进单位”“洛阳市群众诉求办理工作先进单位”“2021年度洛阳市职业道德建设十佳单位”“2021年度榜样诚信企业”“洛阳市模范劳动关系和谐企业”“全市窗口服务行业优质服务竞赛优质服务标兵集体”“洛阳市窨井治理突出贡献单位”等称号。
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[投诉]麻烦水务集团尽快维修
  • 游客
  • 2022-09-20
  • 评论1
  • 阅读77
  • [水务集团] 保密
[投诉]香港城小区停水问题严重

香港城小区停水问题严重,一周最少三次,找物业多次沟通仍无果,影响正常生活多年,严重影响民生,望有关部门核查,支持并解决,谢谢!

  • lyd_16...
  • 2022-09-19
  • 评论2
  • 阅读7192
  • [水务集团] 已回复
[投诉]中州西路二号院1栋何时能通水?

何时能通水?断水已两日,全家无法喝水,无法做饭!无论什么原因请水务集团,及时为老板姓修好管路,通上生活用水,中州西路二号院1栋。

  • 行侠仗...
  • 2022-09-19
  • 评论1
  • 阅读6734
  • [水务集团] 已回复
[投诉]关于军民北路公用事业局家属院用水困难问题

原公用局家属院水网改造后一直未接直供水,近一个月连每天几个小时的低压水也停了,本院居住大部份都是老年人,生活苦不堪言。恳请领导抓紧解决,

  • lyd_38...
  • 2022-09-15
  • 评论0
  • 阅读9239
  • [水务集团] 已回复
[投诉]九都路沿街商铺店外水井管道漏水问题

九都路御博路口西南底商,抄表员发现8月份水费异常,水表在店外水井内,管道漏水用水量达到1000余吨,由于水表处于水井下方,每月都有水务公司抄表员查收,商家也看不到井内情况,也不是店内管道漏水,和物业及抄表员沟通后两方都说不是自己问题,疫情期间饭店经营不易,入不敷出,额外多出的6000余元水费着实憋屈,忘领导给予解决。

  • lyd_l3...
  • 2022-09-15
  • 评论0
  • 阅读7865
  • [水务集团] 已回复
[投诉]九都路沿街商铺店外水井管道漏水问题

九都路御博路口西南底商,抄表员发现8月份水费异常,水表在店外水井内,管道漏水用水量达到1000余吨,由于水表处于水井下方,每月都有水务公司抄表员查收,商家也看不到井内情况,也不是店内管道漏水,和物业及抄表员沟通后两方都说不是自己问题,疫情期间饭店经营不易,入不敷出,额外多出的6000余元水费着实憋屈,忘领导给予解决。

  • lyd_l3...
  • 2022-09-15
  • 评论0
  • 阅读8021
  • [水务集团] 已回复
[咨询]中电阳光碧水湾自来水多少钱

想问下自来水怎么收费的

  • lyd_m3...
  • 2022-09-14
  • 评论0
  • 阅读6942
  • [水务集团] 已回复
[投诉]水管漏水何时能修好!

因水网改造漏水问题去年贵公司派人进行了维修,当时维修师傅就说先局部进行修补一下看看,如果不行就直接换管子,才修一年就出现问题,从9月5号开始我一直与老城水务集团沟通希望尽快派人进行检修,至今无人与人与我沟通联系,无法我又向12345进行了求助,得到的答复是已过保修期,以水表为界让我自行处理,请问从去年修到现在才一年,是不是还在保修期?老城水务集团领导是否换了,为民服务意思就淡化了?群众利益无小事,从5号反...

  • lyd_lC...
  • 2022-09-14
  • 评论2
  • 阅读7106
  • [水务集团] 已回复
[投诉]洛龙区石油社区水管管道漏水问题
  • 游客
  • 2022-09-13
  • 评论0
  • 阅读75
  • [水务集团] 保密
[投诉]水网改造方便了自己,损坏了群众利益,群众应找谁申诉!

我是金业路13号院业主,2006年在群众极力反对的情况下进行的水网改造,把原铁管换成了劣质塑料管,方便了工作人员抄表,却让住户承担了改造施工费用,改造后时有水管漏水现象。去年,我家因漏水问题多次找老城水务集团进行协商未果,无奈情况下进行投诉,得到了市集团和老城分公司领导的重视,并协调施工方进行了维修。今年,类似问题再次出现,在与老城分公司沟通无果的情况再次进行投诉,工作人员在无现场查看和与本人沟通的情况...

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  • 2022-09-12
  • 评论1
  • 阅读6623
  • [水务集团] 已回复
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  1. 部门:水务集团
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