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水务集团

洛阳北控水务集团有限公司主要承担着城市供水、新区供热、中水供应的职责,综合日供水能力108万立方米,新区管道供热能力3000万平方米,中水日供应能力21.5万立方米。公司坚守为民服务初心,牢记企业社会责任,秉持“让政府更放心、让用户更满意、让企业更发展”的经营理念,不断提升城市供水供热保障能力和运营管理能力,着力优化营商环境,提升服务水平,积极助力洛阳市“建强副中心,形成增长极,重振洛阳新辉煌”。

        集团公司连续4年在河南省营商环境评比中位居前三名,在2020年全国营商环境考评中获得用水环节达到全国最优,在2021年河南省全域营商环境评价中“获得用水”指标再获全省第一,其中“获得用水环节、时限、费用”方面达到全国最优水平;连续多年在洛阳市110联动群众诉求办理工作考评中名列前茅;公司传承“全国创建文明行业工作先进单位”“全国建设系统思想政治工作先进单位”“全国建设系统创建文明行业示范点”“全国供水企业文化建设先进单位”“全国厂务公开民主管理先进单位”“河南省五好基层党组织”“河南省城市供水先进企业”“河南省国企改革攻坚战先进单位”“洛阳市城乡管理工作先进单位”的优良传统,深化改革,创新管理,近年先后荣获“河南省建设劳动奖状”“2021河南社会责任企业年度企业奖”“河南省供热行业‘打赢蓝天保卫战’劳动和技能竞赛先进集体”“河南省市政公用行业供热分会‘安全生产、文明服务’先进单位”“洛阳市优化营商环境工作先进单位”“洛阳市群众诉求办理工作先进单位”“2021年度洛阳市职业道德建设十佳单位”“2021年度榜样诚信企业”“洛阳市模范劳动关系和谐企业”“全市窗口服务行业优质服务竞赛优质服务标兵集体”“洛阳市窨井治理突出贡献单位”等称号。
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[投诉]近期自来水氯水气味很重的情况

发现最近自来水的氯水味道很重,比原来的味道大很多,经查资料饮用超标氯含量的自来水对身体有害,尤其是心脏病和肾脏病人,这个自来水从气味都能闻到,没有相关监测部门管理吗?感觉快和游泳池里的味道一样了!

  • 网友48...
  • 2022-10-29
  • 评论0
  • 阅读11779
  • [水务集团] 已回复
[投诉]通往寨东街街道的管道频繁漏水

我是洛龙区太康东路办事处二郎庙寨东街24号农民。我要反映的通往寨东街街道的洛阳市北控公司的豆腐渣管道频繁漏水问题、及漏水后把漏水费用由住户买单问题!水务集团自从给二郎庙水网改造以来,单单就我家门口半年一小漏,一年一大漏,你们维修的应该有据可查,今年至今你们北控就在这二十米路断已经开膛破肚修了五次了。不知道你们当初的施工标准是什么?不知道你们的水网用料是不是国标?施工单位是不是有资质?施工程序是不是规...

  • 扬帆起...
  • 2022-10-25
  • 评论1
  • 阅读11862
  • [水务集团] 已回复
[投诉]涧西区珠江丽景为什么不能对接自来水公司?

涧西区珠江丽景六号楼一直是物业收取水费,为什么不能对接自来水公司?已经办理了房产证,确还要委托物业收水费!

  • 网友12...
  • 2022-10-25
  • 评论0
  • 阅读11649
  • [水务集团] 已回复
[咨询]爬墙水管频繁漏水不整改

我想问一下,启明安居小区的爬墙水管,这么多年了也不更换吗,从去年到现在,外墙因为漏水修了五次了,真服了,换作是你,你家的水管三天两头漏水维修,你上火不上,既然都破烂成那了,好好换一批吧,气的真想爆粗口,漏的水还得自掏腰包,花钱找罪受,相关领导上上心,关切一下吧,拜托

  • lyd_oZ...
  • 2022-10-25
  • 评论2
  • 阅读11644
  • [水务集团] 已回复
[咨询]因防疫需要自来水适当加大了氯气的注入量?是真的吗

近日,有群友在群里发布了一条所谓水业集团的信息:疫情非常时期,自来水处理过程中,在允许的范围内加大了氯气的注入量。提醒大家用水时,特别是烧开水、煮饭前要把水投前接出来,最至放置两小时以上再用。这样会更健康。”……因为至今没有看到水务集有关这方面官方通知,所以对这条消息真实性,大家还是满心疑虑的。麻烦水务公司出面解释一下,好吗?谢谢!

  • lyd_Qw...
  • 2022-10-18
  • 评论0
  • 阅读12947
  • [水务集团] 已回复
[投诉]江西路水费问题

我是江西路商户。一直都是有人上门来收水费,9月份突然接到水务局电话说水费没缴。这条街13家商户共欠费3670!我们每个月都按时缴费,给专门收费的人。不知道什么原因,人找不到了。我们缴的费用没有上报。但是我们要做生意,我们13家商户一起凑了3670缴了费。现在10月份了!又欠费。这次怎么整?有的商户是卖衣服的,教育的,都不怎么用水。有的是饭店用水量大。我们不可能再一次凑费用。请赶紧上门解决这件事情!

  • lyd_m3...
  • 2022-10-18
  • 评论0
  • 阅读12282
  • [水务集团] 已回复
[咨询]家里没住人,没有用水,为什么每个月产生四吨水的费用

家里没住人,没有用水,为什么每个月产生四吨水的费用

  • lyd_N3...
  • 2022-10-14
  • 评论3
  • 阅读17361
  • [水务集团] 已回复
[投诉]关于水费不正常问题
  • 游客
  • 2022-10-12
  • 评论0
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  • [水务集团] 保密
[投诉]抄表发现漏水,水费为什么我们自己家承担
  • 游客
  • 2022-10-11
  • 评论0
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  • [水务集团] 保密
[投诉]瀍河区紫云花园为何还在吃井水

井水还收五元垃圾费,而且井水也不便宜, 自来水管网早就打通了,

  • 网友54...
  • 2022-10-11
  • 评论0
  • 阅读13602
  • [水务集团] 已回复
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  1. 部门:水务集团
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