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百姓呼声 > 对话部门 > 水务集团 我要提问

  • [投诉] 我们按时交的水费去哪了

    花千树小区停水， 业主正常交水费，结果物业欠费，就要停我们业主的水？水务集团对小区物业公司挪用水费的情况是知情，我们已经给水务说了停水会侵犯交费业主们的利益。

    今天突然发生停水，业委会第一时间跟水务联系不接听电话，业委会又马上汇报给社区和办事处请求他们协调。

    Cheng1986 2022-12-27 评论1 浏览2157 编号 20221227105936365 [水务集团]已回复 [ 是否满意？]

回复部门：水务集团 2022-12-27 14:07:44

客户您好：
       花千树小区为我公司注册总表管理客户，管理单位为河南新恒顺地产公司。2022年9月至12月，该单位累计拖欠水费13.36万元，自9月起，我们连续数月沟通并下达书面通知催要未果。27日，根据《洛阳市城市供水管理办法》有关规定，我们采取措施限制供水，目前仍在积极协商。

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