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水务集团

洛阳北控水务集团有限公司主要承担着城市供水、新区供热、中水供应的职责,综合日供水能力108万立方米,新区管道供热能力3000万平方米,中水日供应能力21.5万立方米。公司坚守为民服务初心,牢记企业社会责任,秉持“让政府更放心、让用户更满意、让企业更发展”的经营理念,不断提升城市供水供热保障能力和运营管理能力,着力优化营商环境,提升服务水平,积极助力洛阳市“建强副中心,形成增长极,重振洛阳新辉煌”。

        集团公司连续4年在河南省营商环境评比中位居前三名,在2020年全国营商环境考评中获得用水环节达到全国最优,在2021年河南省全域营商环境评价中“获得用水”指标再获全省第一,其中“获得用水环节、时限、费用”方面达到全国最优水平;连续多年在洛阳市110联动群众诉求办理工作考评中名列前茅;公司传承“全国创建文明行业工作先进单位”“全国建设系统思想政治工作先进单位”“全国建设系统创建文明行业示范点”“全国供水企业文化建设先进单位”“全国厂务公开民主管理先进单位”“河南省五好基层党组织”“河南省城市供水先进企业”“河南省国企改革攻坚战先进单位”“洛阳市城乡管理工作先进单位”的优良传统,深化改革,创新管理,近年先后荣获“河南省建设劳动奖状”“2021河南社会责任企业年度企业奖”“河南省供热行业‘打赢蓝天保卫战’劳动和技能竞赛先进集体”“河南省市政公用行业供热分会‘安全生产、文明服务’先进单位”“洛阳市优化营商环境工作先进单位”“洛阳市群众诉求办理工作先进单位”“2021年度洛阳市职业道德建设十佳单位”“2021年度榜样诚信企业”“洛阳市模范劳动关系和谐企业”“全市窗口服务行业优质服务竞赛优质服务标兵集体”“洛阳市窨井治理突出贡献单位”等称号。
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[投诉]四通路2号院物业用水被北控集团关停事件的再次申诉
  • 游客
  • 2023-09-17
  • 评论0
  • 阅读98
  • [水务集团] 保密
[投诉]正商城一期北苑水费产生不合理

因自来水公司水表数据传输问题导致水费账单长时间未产生,本次直接累计超过一年半的数据,产生账单,直接把正常用水干到第三阶梯,水费将近10元一吨,试问水务集团的问题,为啥让用户来承担?居民正常用水谁家一下子能用200吨?发现问题部及时查找原因,直接生成费用贴催费单,而且这不是一两家的问题。诉求1、用量一下累计到第三阶梯了,后续怎么收费? 2、本次费用怎么收,按一阶费用还是其他方式? 3、费用已经交过,多收的费...

  • 火爆后...
  • 2023-09-17
  • 评论0
  • 阅读1550
  • [水务集团] 已回复
[投诉]水烧开后水垢太大

我同时在涧西区一拖八号社区和西工区和昌御水湾高层居住。八号的水烧开后没有水垢,很清澈。御水湾这边水水烧开后白乎乎的水垢很大,家中茶具、水管水龙头上都留下斑驳的水垢。请问这两个地方的水为啥差别这么大?有没有改善的办法?

  • lyd_37...
  • 2023-09-16
  • 评论1
  • 阅读1687
  • [水务集团] 已回复
[投诉]进水管长期漏水渗入墙体,请北控水务尽快解决
  • 游客
  • 2023-09-16
  • 评论0
  • 阅读981
  • [水务集团] 保密
[投诉]皖中路3号院1单元水管坏了需要维修,为啥35号院也停水一整天

皖中路3号院1单元水管坏了需要维修,为啥35号院也停水一整天,让物业人员在微信群里通知说停水,一直不明白停水范围!

  • lyd_39...
  • 2023-09-15
  • 评论1
  • 阅读1418
  • [水务集团] 已回复
[投诉]洛龙区第一实验学府校区门口修路噪音,能否跟孩子上课时间错开?

路政部门你好,学府校区旁边除了小学还有两个幼儿园,本来就上下学时间重叠,路很堵,现在又整个路段围起来修路,上下学路堵的不得了,且修路的噪音让孩子们上课听不到老师讲话,耽误正常的教学工作,为什么不在放暑假期间修?或者把有噪音的工作跟孩子上课时间错开?

  • lyd_I3...
  • 2023-09-15
  • 评论0
  • 阅读1271
  • [水务集团] 已回复
[投诉]自来水改造,质量堪忧

我家住在洛龙区石油社区,楼下邻居找上来说我家漏水,我们请人水管检查,试压,暖气试压,下水检查,防水检查,折腾一边钱没少花,水还在漏,没有查出来,后来请人有花了3500元卫生间重新做了防水,水还一直漏,后来听说小区有几户也漏水,说是水管改造,质量有问题,爬墙管破裂,我就赶紧联系自来水公司,联系师傅,预约,等待,维修,总算把漏水问题解决了,后来小区陆陆续续都是这问题,目前还在不间断维修… 可漏水遗漏问题损...

  • lyd_9T...
  • 2023-09-15
  • 评论1
  • 阅读1187
  • [水务集团] 已回复
[投诉]室外水管坏了无人维修

凯旋西路38号院市政家属院14号楼3单元室外自来水管道破裂,无人维修,请尽快修复,无法用水!

  • lyd_N3...
  • 2023-09-14
  • 评论0
  • 阅读901
  • [水务集团] 已回复
[投诉]施工挖断供水管道罚款吗

龙瑞b区多次施工挖断供水管道,水务公司出动抢修,我想问一下,你们抢修不罚款吗,抢修的人工费材料费谁承担

  • lyd_lZ...
  • 2023-09-14
  • 评论0
  • 阅读1392
  • [水务集团] 已回复
[投诉]北控水务停水
  • 游客
  • 2023-09-14
  • 评论1
  • 阅读65
  • [水务集团] 保密
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  1. 部门:水务集团
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