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水务集团
洛阳北控水务集团有限公司主要承担着城市供水、新区供热、中水供应的职责，综合日供水能力108万立方米，新区管道供热能力3000万平方米，中水日供应能力21.5万立方米。公司坚守为民服务初心，牢记企业社会责任，秉持“让政府更放心、让用户更满意、让企业更发展”的经营理念，不断提升城市供水供热保障能力和运营管理能力，着力优化营商环境，提升服务水平，积极助力洛阳市“建强副中心，形成增长极，重振洛阳新辉煌”。
集团公司连续4年在河南省营商环境评比中位居前三名，在2020年全国营商环境考评中获得用水环节达到全国最优，在2021年河南省全域营商环境评价中“获得用水”指标再获全省第一，其中“获得用水环节、时限、费用”方面达到全国最优水平；连续多年在洛阳市110联动群众诉求办理工作考评中名列前茅；公司传承“全国创建文明行业工作先进单位”“全国建设系统思想政治工作先进单位”“全国建设系统创建文明行业示范点”“全国供水企业文化建设先进单位”“全国厂务公开民主管理先进单位”“河南省五好基层党组织”“河南省城市供水先进企业”“河南省国企改革攻坚战先进单位”“洛阳市城乡管理工作先进单位”的优良传统，深化改革，创新管理，近年先后荣获“河南省建设劳动奖状”“2021河南社会责任企业年度企业奖”“河南省供热行业‘打赢蓝天保卫战’劳动和技能竞赛先进集体”“河南省市政公用行业供热分会‘安全生产、文明服务’先进单位”“洛阳市优化营商环境工作先进单位”“洛阳市群众诉求办理工作先进单位”“2021年度洛阳市职业道德建设十佳单位”“2021年度榜样诚信企业”“洛阳市模范劳动关系和谐企业”“全市窗口服务行业优质服务竞赛优质服务标兵集体”“洛阳市窨井治理突出贡献单位”等称号。
- 呼声列表
- 游客
- 2023-08-30
- 评论0
- 阅读52
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[水务集团]
保密
说我们马桶漏水，已经在家里测试过了马桶不漏水，这水表真厉害直接跳百位数
- lyd_Qw...
- 2023-08-26
- 评论2
- 阅读5110
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[水务集团]
已回复
我小区神州街12号院，7月初以来我知道的有10多家报修，还有不知道的呢；我家6月发现漏水，期初是爬墙管道漏水，一个多月才上门维修；修好以后发现水表依然转动，然后一直打电话没人来维修，客服一直说排单，态度恶劣；当初改造水管水表安装到楼下是惠民还是伤民，难道就因为水表到百姓家的水管有人承担水费都没人管了吗；没改造以前从来没问题，现在没多少年水管老化严重，难道不是质量问题吗；请问我还要等多久才能维修；一个小问...
- lifei5...
- 2023-08-26
- 评论0
- 阅读5481
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[水务集团]
已回复
让交900元给我们换个水表！我们就没有用这么多水，一个女的在家带个6个月孩子在家吃饭都是外卖你告诉我怎么用那么多水。水表问题让我们买单？告诉我这是我们的硬性规定。你们只负责换个表。
- lyd_Qw...
- 2023-08-25
- 评论0
- 阅读5133
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[水务集团]
已回复
家里两个小孩一个6个月大、一个3岁多你直接停水？
- lyd_Qw...
- 2023-08-24
- 评论0
- 阅读5098
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[水务集团]
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我是洛阳市老城区德和园业主，每两个月交一次水费今年8月交6-7月水费1550元，用水219吨！北控水务来人就让我们测是不是家里漏水，测试过家里正常。事情没解决完直接给家里停水了让交1550元水费。
- lyd_Qw...
- 2023-08-24
- 评论4
- 阅读8327
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[水务集团]
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伊滨区水费比洛龙区水费高，垃圾处理费用为什么每月分批项目收取10元费用。
- lyd_g3...
- 2023-08-24
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- 阅读4842
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[水务集团]
已回复
因为家里人没有第一时间看到贴到门上的水费通知单，洛阳北控水务恶意停水！作为民生服务行业，不考虑百姓的实际生活，我们第一时间联系水务公司，被告知12小时才能回复！大半夜反复联系工作人员，客服，开锁员以不能上门为由，不解决问题。家里有老人孩子，孩子还要喝奶，难道我们一晚上不吃不喝吗？…北控水务，你们涉及百姓生活的，哪里来的优越感，说停水就停水！
- lyd_Y3...
- 2023-08-23
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- 阅读5048
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[水务集团]
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- 游客
- 2023-08-23
- 评论0
- 阅读56
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[水务集团]
保密
西工区纱厂东路金梨苑小区自来水量小，从7月底开始水量明显小了，用水非常不便。
- lyd_l3...
- 2023-08-22
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- 阅读3077
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[水务集团]
已回复
