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水务集团

洛阳北控水务集团主要承担着城市供水、新区供热、中水供应的职责,综合日供水能力98万立方米,居河南省第二位,新区管道供热能力3000万平方米,中水日供应能力21.5万立方米。目前洛阳市主城区现有陆浑水库、故县水库、小浪底水库3个地表水源地,洛南、张庄、王府庄、东郊、下池等9个地下水源地,已建成高新、邙岭、关林3座地表水厂和涧东、涧西2座地下水厂。近年来,公司始终坚守为民服务初心,牢记企业社会责任,秉持“让政府更放心、让用户更满意、让企业更发展”的经营理念,不断提升城市供水供热保障能力和运营管理能力,着力优化营商环境,提升服务水平,积极为现代化洛阳建设贡献更多水务力量。

      集团公司连续4年在全省营商环境评比中位居前三名,其中2019年、2022年两次全省第一,在2020年全国营商环境考评中“获得用水环节”达到全国最优,目前“获得用水环节、时限、费用”达到全国最优水平。近年来,公司及所属单位先后荣获“全国厂务公开民主管理示范单位”“河南省建设劳动奖状”“河南省五一劳动奖状”“河南省城市供水先进企业”“河南省国企改革攻坚战先进单位”“河南省‘人人持证、技能河南’建设工作先进单位”“2021、2022、2023年河南社会责任企业年度企业奖和优秀案例奖”“2022年度全省安康杯竞赛优胜单位”“河南省城镇集中供热行业完成供热重点民生工程突出贡献奖”、“河南省城镇供热行业2023年度保民生强基础促发展突出成就奖”、“河南省住房城乡建设领域防范应对低温雨雪冰冻灾害工作先进单位”“洛阳市2020年度优化营商环境工作先进单位”“2022、2023年洛阳市工作先进单位”等90余项国家、省市荣誉称号。
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[投诉]69吨水怎么产生的?

我家住唐宫东路22号院2一1一202,去年11月中旬到今年3月底,家中无人,却产生69吨水,我反映后抄表员说水表没问题,请给我一个明确答复。

  • 网友14...
  • 2024-05-08
  • 评论1
  • 阅读7991
  • [水务集团] 已回复
[投诉]老城道北片区水垢太严重

去年从新区搬到道北居住,搬过来才半年,智能电器就被水垢堵了,每次烧水之后,锅底就厚厚一层水垢,水面漂浮一层白色粉末……之前在洛龙住了八年烧水壶都没有水垢,在道北不到一周就厚厚一层。 请问道北水质近期有没有提升计划?

  • 潮汐海...
  • 2024-05-07
  • 评论0
  • 阅读6506
  • [水务集团] 已回复
[投诉]看不懂的单子

其他的没问题了,就是本月的多了,10元,修改一下以便缴费。你们那边是不是可以修改缴费记录。

  • 云龙戏...
  • 2024-05-06
  • 评论1
  • 阅读8131
  • [水务集团] 已回复
[投诉]看不懂的单子

我怎么看不懂这个水费单,怎么已经包含垃圾费,又加上10元。39变成49了你们真行。是不是以前的都是怎么收费的,赶紧退钱吧,这大风也不能随便刮。

  • 云龙戏...
  • 2024-05-05
  • 评论0
  • 阅读6787
  • [水务集团] 已回复
[投诉]瀍河居业美丽家一期八号楼生活饮用水颜色发黄

瀍河居业美丽家一期八号楼生活饮用水从4月19号邻居发现接出来的自来水颜色发黄,当时就发群里告知了小区物业,直至今天,水的颜色依旧发黄,没有人解决,给居民的生活带来了严重的不便

  • 夏~
  • 2024-05-05
  • 评论0
  • 阅读8521
  • [水务集团] 已回复
[投诉]水费收取问题

洛龙区公务员小区水费收取过高,要求直供

  • 网友14...
  • 2024-05-04
  • 评论0
  • 阅读6801
  • [水务集团] 已回复
[咨询]洛常路开元名居是否提交过业务移交申请?

洛常路开元名居恶意关闭业主水阀,故意弄坏业主水阀,并加价收取水费,瀍河杨文社区回复该小区物业已申请业务转移水务集团,但水务集团还没通过,物业和社区一直和稀泥,请贵公司答复开元名居物业是否做业务转交申请。如有做申请是什么原因未通过,若做申请物业需要提供什么?

  • 网友13...
  • 2024-05-03
  • 评论1
  • 阅读6376
  • [水务集团] 已回复
[投诉]创业路希望路口顺河蓝湾停水两天了

啥时候能来水 ?停水两天生活极其不便利

  • 网友10...
  • 2024-04-30
  • 评论0
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  • [水务集团] 已回复
[投诉]家中没有一个人,水务集团告知两个月使用水费500多吨两千多元

回复问题,避实就虚,我曾在元月19号以文字的形式对99元的水费进行询问,因为没有工作人员的联系方式,我在居住群里问水务人员,没有人答复,故造成后续大量的水资源流失和经济损失,我所要求答复的是:为什么两个月抄一次表,是否符合法律法规规定,是否公示,老百姓是否明白为什么先用水后缴费

  • 网友12...
  • 2024-04-23
  • 评论11
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  • [水务集团] 已回复
[投诉]北控用水高峰停水不给备水时间,到底为民还是只为利

开元大道忠义街附近自来水晚上10:30突然停水,接到通知仅10分钟就停。打电话说临时监测漏水,突发停水,为啥不给备水时间。 停水是人为关闭,并无自动监测智能管网系统,完全可以给老百姓备水时间,却选择所谓的临时停水,打发人,服务太差劲,完全不考虑民生

  • 网友14...
  • 2024-04-21
  • 评论0
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