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水务集团

洛阳北控水务集团主要承担着城市供水、新区供热、中水供应的职责,综合日供水能力98万立方米,居河南省第二位,新区管道供热能力3000万平方米,中水日供应能力21.5万立方米。目前洛阳市主城区现有陆浑水库、故县水库、小浪底水库3个地表水源地,洛南、张庄、王府庄、东郊、下池等9个地下水源地,已建成高新、邙岭、关林3座地表水厂和涧东、涧西2座地下水厂。近年来,公司始终坚守为民服务初心,牢记企业社会责任,秉持“让政府更放心、让用户更满意、让企业更发展”的经营理念,不断提升城市供水供热保障能力和运营管理能力,着力优化营商环境,提升服务水平,积极为现代化洛阳建设贡献更多水务力量。

      集团公司连续4年在全省营商环境评比中位居前三名,其中2019年、2022年两次全省第一,在2020年全国营商环境考评中“获得用水环节”达到全国最优,目前“获得用水环节、时限、费用”达到全国最优水平。近年来,公司及所属单位先后荣获“全国厂务公开民主管理示范单位”“河南省建设劳动奖状”“河南省五一劳动奖状”“河南省城市供水先进企业”“河南省国企改革攻坚战先进单位”“河南省‘人人持证、技能河南’建设工作先进单位”“2021、2022、2023年河南社会责任企业年度企业奖和优秀案例奖”“2022年度全省安康杯竞赛优胜单位”“河南省城镇集中供热行业完成供热重点民生工程突出贡献奖”、“河南省城镇供热行业2023年度保民生强基础促发展突出成就奖”、“河南省住房城乡建设领域防范应对低温雨雪冰冻灾害工作先进单位”“洛阳市2020年度优化营商环境工作先进单位”“2022、2023年洛阳市工作先进单位”等90余项国家、省市荣誉称号。
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[投诉]和昌御水湾地库车位上方的自来水管道一直滴水

和昌御水湾B区地库,从90到96号这一排车位上方有三根自来水管道,这些天一直滴冷凝水,而且这三根管道还都有管道的对接接口阀门。也不仅仅是这几个车位,其他邻居的车位上只要有自来水管道的都有这种情况。近一个月来,一直滴水,也有邻居反映过这个问题,一直得不到有效解决!我们只是业主,是使用者,个人的力量相对来说还是渺小,物业和自来水公司双方各有各的说法,都不妥善彻底的解决我们老百姓遇到的问题。这样的长期滴水,...

  • 网友63...
  • 2024-07-22
  • 评论0
  • 阅读7817
  • [水务集团] 已回复
[投诉]水务人员处理后,冷凝水都积在保温棉内,没有彻底处理好。

我买是和昌B区御水湾小区,车位号039号,前一段我车位上面的管道冷凝水太多一直滴很锈的水。我反应后,水务集团也很快的处理了,但没有彻底搞好,现在保温棉内积水越积越多都快撑破了。而且还漏到车上,我希望有关部门彻底给我解决一下。把水引流到旁边就行了,我也可以付一部分的费用,谢谢。

  • 网友14...
  • 2024-07-21
  • 评论1
  • 阅读7932
  • [水务集团] 已回复
[咨询]居民水费必须交给物业无法线上直接交付水务集团是何原因

洛阳市伊滨区隆安东方明珠小区居民用水缴费,无法直接线上缴费,小区物业代收后一并上交是何原因,难道其中有见不得人的秘密吗?

  • 网友14...
  • 2024-07-20
  • 评论0
  • 阅读7351
  • [水务集团] 已回复
[投诉]和昌御水湾097和094车位,上方自来水管道一直滴水

我在和昌御水湾买的097和094车位,车位上方自来水管道一直滴水,长期下去,车漆都坏了,需要自来水公司来处理一下

  • 网友14...
  • 2024-07-19
  • 评论0
  • 阅读7006
  • [水务集团] 已回复
[投诉]每月用水不超过一立方米需要交垃圾处理费吗

申报是咋申报?有直供水自动免扣方便吗?还是物业提供抄表数?

  • 网友82...
  • 2024-07-18
  • 评论0
  • 阅读6659
  • [水务集团] 已回复
[投诉]瀍河区五建公司家属院自来水管道漏水没人维修

我家瀍河区五建公司家属院自来水入户前的管道漏水二十多天,打几次电话也没来维修,

  • 网友14...
  • 2024-07-15
  • 评论0
  • 阅读7581
  • [水务集团] 已回复
[投诉]水表不正常
  • 游客
  • 2024-07-15
  • 评论0
  • 阅读414
  • [水务集团] 保密
[投诉]每月用水不超过一立方米需要交垃圾处理费吗

市里有套房子没住人!!每月用水不超过一立方米需要交垃圾处理费吗。管理规定中的抄表期只指的是一个月还是多久?

  • 网友82...
  • 2024-07-14
  • 评论0
  • 阅读7503
  • [水务集团] 已回复
[投诉]和昌御水湾地下车库上面管道阀门滴锈水

本人住和昌御水湾17栋2门用户。我买的039号车位上面。有几个阀门渗水而且还是锈的水。车放在车位内滴的多是锈水。擦都很难擦掉。我已经投诉过,但一直没人来处理。(这个现象已经有半个月了)。希望有关部门来及时处理一下,谢谢。

  • 网友14...
  • 2024-07-14
  • 评论1
  • 阅读7254
  • [水务集团] 已回复
[投诉]西工水务集团水费问题

自来水公司用不合格管子施工,造成我家漏水,4日到至今水费问题一致得不到解决,打过无数次西工水务集团电话,无人接听,对业主的投诉不管不问,真理永远都站在正义的一方?水费不解决投诉不敢歇

  • lyd_38...
  • 2024-07-14
  • 评论0
  • 阅读8016
  • [水务集团] 已回复
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  1. 部门:水务集团
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