水务集团_百姓呼声

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部门简介

水务集团

洛阳北控水务集团有限公司主要承担着城市供水、新区供热、中水供应的职责，综合日供水能力108万立方米，新区管道供热能力3000万平方米，中水日供应能力21.5万立方米。公司坚守为民服务初心，牢记企业社会责任，秉持“让政府更放心、让用户更满意、让企业更发展”的经营理念，不断提升城市供水供热保障能力和运营管理能力，着力优化营商环境，提升服务水平，积极助力洛阳市“建强副中心，形成增长极，重振洛阳新辉煌”。

集团公司连续4年在河南省营商环境评比中位居前三名，在2020年全国营商环境考评中获得用水环节达到全国最优，在2021年河南省全域营商环境评价中“获得用水”指标再获全省第一，其中“获得用水环节、时限、费用”方面达到全国最优水平；连续多年在洛阳市110联动群众诉求办理工作考评中名列前茅；公司传承“全国创建文明行业工作先进单位”“全国建设系统思想政治工作先进单位”“全国建设系统创建文明行业示范点”“全国供水企业文化建设先进单位”“全国厂务公开民主管理先进单位”“河南省五好基层党组织”“河南省城市供水先进企业”“河南省国企改革攻坚战先进单位”“洛阳市城乡管理工作先进单位”的优良传统，深化改革，创新管理，近年先后荣获“河南省建设劳动奖状”“2021河南社会责任企业年度企业奖”“河南省供热行业‘打赢蓝天保卫战’劳动和技能竞赛先进集体”“河南省市政公用行业供热分会‘安全生产、文明服务’先进单位”“洛阳市优化营商环境工作先进单位”“洛阳市群众诉求办理工作先进单位”“2021年度洛阳市职业道德建设十佳单位”“2021年度榜样诚信企业”“洛阳市模范劳动关系和谐企业”“全市窗口服务行业优质服务竞赛优质服务标兵集体”“洛阳市窨井治理突出贡献单位”等称号。

呼声列表

[投诉]自来水公司暴力施工

自来水公司在改造江津路二运小区时暴力施工，将小区污水管道弄坏，不管不修

ztt123
2023-10-22
评论0
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[水务集团] 已回复

[投诉]天城一品东区什么时候能网上交水费

天城一品东区天第园什么时候能在网上交水费？一直在物业缴费，物业动不动就停水，也没哪个部门管管，缴水费非常不方便！！！

lyd_71...
2023-10-19
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阅读2156
[水务集团] 已回复

[咨询]学府街辅道为何反复开挖？

学府街道路西边辅道开元大道南北两侧八月份至今挖开填上现在又再次挖开，导致这些路段辅道经常封堵，行人通行不畅。试问，不知道如此“工作”，政府是不是不需要耗费资金？？？

我维权
2023-10-19
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阅读2035
[水务集团] 已回复

[投诉]家中多年无人水表跑了9吨水，反应问题三次无人理睬

老房子家中无人，今年水表多次跑水。今年上半年跑了3吨水，反应情况后交了费。但是，最近两个月又跑了9吨水，此次反应问题了三次，互相推诿，人不在。希望彻底解决问题。

水表跑...
2023-10-19
评论3
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[水务集团] 已回复

[咨询]金铁花园自备井水质差有活虫

北盟路金铁花园一直以来吃的都是自备井的井水，和洛阳市市政供水的水质有明显差距，水塔设备老旧，井水也属于浅层水，多次从水中发现有活虫，居民生活受到影响，健康无法保证。物业也无法给出接入市政供水的方案，我想问下相关部门：自备井的小区若想使用市政供水需要什么条件，水网如何改造，应当由谁提出申请，如何申请；可否对小区的水质进行检测，让小区居民知情。