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水务集团

洛阳北控水务集团有限公司主要承担着城市供水、新区供热、中水供应的职责,综合日供水能力108万立方米,新区管道供热能力3000万平方米,中水日供应能力21.5万立方米。公司坚守为民服务初心,牢记企业社会责任,秉持“让政府更放心、让用户更满意、让企业更发展”的经营理念,不断提升城市供水供热保障能力和运营管理能力,着力优化营商环境,提升服务水平,积极助力洛阳市“建强副中心,形成增长极,重振洛阳新辉煌”。

        集团公司连续4年在河南省营商环境评比中位居前三名,在2020年全国营商环境考评中获得用水环节达到全国最优,在2021年河南省全域营商环境评价中“获得用水”指标再获全省第一,其中“获得用水环节、时限、费用”方面达到全国最优水平;连续多年在洛阳市110联动群众诉求办理工作考评中名列前茅;公司传承“全国创建文明行业工作先进单位”“全国建设系统思想政治工作先进单位”“全国建设系统创建文明行业示范点”“全国供水企业文化建设先进单位”“全国厂务公开民主管理先进单位”“河南省五好基层党组织”“河南省城市供水先进企业”“河南省国企改革攻坚战先进单位”“洛阳市城乡管理工作先进单位”的优良传统,深化改革,创新管理,近年先后荣获“河南省建设劳动奖状”“2021河南社会责任企业年度企业奖”“河南省供热行业‘打赢蓝天保卫战’劳动和技能竞赛先进集体”“河南省市政公用行业供热分会‘安全生产、文明服务’先进单位”“洛阳市优化营商环境工作先进单位”“洛阳市群众诉求办理工作先进单位”“2021年度洛阳市职业道德建设十佳单位”“2021年度榜样诚信企业”“洛阳市模范劳动关系和谐企业”“全市窗口服务行业优质服务竞赛优质服务标兵集体”“洛阳市窨井治理突出贡献单位”等称号。
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[投诉]洛阳市现在水费咋收的,多少钱一吨

洛阳市现在水费咋收的,多少钱一吨,我们小区住户这个月水费全部比上个月多1倍还多,比天热时候交的都多,希望有关部门回复 龙瑞小区

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  • 2023-12-03
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  • 阅读2438
  • [水务集团] 已回复
[投诉]室内自来水入水总开关关闭着,每个月消耗的自来水怎么来的?

我的房子没有人住,室内自来水入室总开关关闭着,开关也没有问题,水表在楼下水表井。我住2楼。每个月消耗半吨多自来水怎么来的?是否有人在偷我的水?希望相关机关调查处理!

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  • 2023-12-02
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  • 阅读2268
  • [水务集团] 已回复
[咨询]家属区自来水异味重能否调整优化

洛龙区煤田二队社区自来水(北控水务)有明显刺鼻味道,且小区多名群众反映长时间接触自来水后,存在皮肤不适的情况。 请问是否可以在合理范围内,适当调整相关添加剂的使用,让水质更温和一些?

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  • 2023-12-01
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  • 阅读8721
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[投诉]北大街井盖不牢固

北大街井盖太坑人了,正常走路踩到了就翻下去了,幸好只掉进去一条腿,幸好有路人帮忙!衣服裤子都脏了!

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  • 2023-11-29
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  • 阅读2276
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[投诉]北控水务公司乱扣分及私自停水

11月中旬发现家里自来水水费暴增300多元,到北控水务营业厅咨询,回复说家里漏水导致。我家用水一直正常,未出现漏水或水流变小问题。水务公司说已经修过了,但我家从未接收到修水管的通知,询问谁报修的,营业厅告知:不知道,什么时候维修?告知:不知道!故我拨打12345市民热线投诉“水务公司巧立名目乱扣费”,投诉后,水务公司直接将我家自来水停了,导致我家停水一天,影响正常生活

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  • 2023-11-27
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  • 阅读2627
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[咨询]洛阳现在水费多少钱一吨

我想请问一下洛阳现在水费多少钱一吨,怎样看水表

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  • 2023-11-24
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  • 阅读5304
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[咨询]纱厂北路16号院水压不足
  • 游客
  • 2023-11-23
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  • [水务集团] 保密
[咨询]嵩山家园老旧小区改造水管改造问题结果确认

https://people.lyd.com.cn/app/Question/queDetail/20231116004058562 你好,我是嵩山家园住户,请问关于小区内水管改造中存在问题的确认结果是什么?提出的方案是否可行? 目前没有看到新的改造方案公示,只有通知说签订供水合同的截止日期为11月23日。 期待您的回复

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  • 2023-11-23
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  • 阅读2756
  • [水务集团] 已回复
[投诉]单位欠水费,直接停居民楼的水

看到回复“经多方协商……”居民可以正常用水了,却只高兴了一下,现在又停水了!致电9610001两次,答复说再协调……就没有下文了!既然答应了“居民正常用水”协调解决欠费问题,就不应该再停居民的水!如果腾飞市政公司“跑路”了,是不是这三栋楼的居民要等“破案”以后才能有水啊!!!

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  • 2023-11-21
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  • [水务集团] 已回复
[投诉]地埋管道漏水流失了九十多吨,居民停水五天没人维修

中州东路50号共和小区四号楼四单元地埋水管漏水近一百吨,查水表人员发现漏水后关掉阀门后报修,至今五天没有人维修,每天打电话都说让排队等着,一直没水不知要等到什么时候

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  • 2023-11-19
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  1. 部门:水务集团
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