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水务集团

洛阳北控水务集团主要承担着城市供水、新区供热、中水供应的职责,综合日供水能力98万立方米,居河南省第二位,新区管道供热能力3000万平方米,中水日供应能力21.5万立方米。目前洛阳市主城区现有陆浑水库、故县水库、小浪底水库3个地表水源地,洛南、张庄、王府庄、东郊、下池等9个地下水源地,已建成高新、邙岭、关林3座地表水厂和涧东、涧西2座地下水厂。近年来,公司始终坚守为民服务初心,牢记企业社会责任,秉持“让政府更放心、让用户更满意、让企业更发展”的经营理念,不断提升城市供水供热保障能力和运营管理能力,着力优化营商环境,提升服务水平,积极为现代化洛阳建设贡献更多水务力量。

      集团公司连续4年在全省营商环境评比中位居前三名,其中2019年、2022年两次全省第一,在2020年全国营商环境考评中“获得用水环节”达到全国最优,目前“获得用水环节、时限、费用”达到全国最优水平。近年来,公司及所属单位先后荣获“全国厂务公开民主管理示范单位”“河南省建设劳动奖状”“河南省五一劳动奖状”“河南省城市供水先进企业”“河南省国企改革攻坚战先进单位”“河南省‘人人持证、技能河南’建设工作先进单位”“2021、2022、2023年河南社会责任企业年度企业奖和优秀案例奖”“2022年度全省安康杯竞赛优胜单位”“河南省城镇集中供热行业完成供热重点民生工程突出贡献奖”、“河南省城镇供热行业2023年度保民生强基础促发展突出成就奖”、“河南省住房城乡建设领域防范应对低温雨雪冰冻灾害工作先进单位”“洛阳市2020年度优化营商环境工作先进单位”“2022、2023年洛阳市工作先进单位”等90余项国家、省市荣誉称号。
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[投诉]东方光源小区地埋水管隔三差五就要爆

如题,究极体是什么原因啊?对居民生活影响太大啦!4号楼, 8号楼,11号楼,3号楼,5号楼地下水管都爆过,尤其11号楼爆过好几次了

  • 老百姓...
  • 2024-10-13
  • 评论0
  • 阅读7019
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[投诉]水费重复收费

首先你的回答问题是支付宝造成的,你们没有责任。你们还主动手工录入系统帮助我们交款。对催款通知书是咋回事只字不提。我们是看到催款通知书才二次交款的。按说二次交款系统会无法交款的。我们申请退款合情合理。可是你们回答需要到公司办理。这是啥道理。

  • 网友14...
  • 2024-10-12
  • 评论1
  • 阅读7217
  • [水务集团] 已回复
[投诉]保利大都会21号楼,水费异常,反馈后北务公司没有解决

保利大都会21号楼,水费异常,北务公司说家里漏水(经排查家里并没有漏水),需要解决 前几天反馈过了,没有得到解决 https://people.lyd.com.cn/app/Question/queDetail/20241010102458223

  • 网友10...
  • 2024-10-12
  • 评论0
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  • [水务集团] 已回复
[投诉]水费重复收费

本月4号在网上替父母交收费了,6号父母家又收到催款通知书,8号我又交了一次。请给予解释。

  • 网友14...
  • 2024-10-12
  • 评论0
  • 阅读8433
  • [水务集团] 已回复
[投诉]洛阳北控水务集团 不作为,一家独大

2024年9月29日,自来水公司抄表员发现我家水表进水管道处漏水,刚好家人在,当时多次拨打维修电话才来了两个人,看完之后说,这不是他们管的走了.我想知道自来水公司统一安装的水表漏水,怎么就不归他们管了呢?我们总要生活啊,在没有办法的情况下,我们自己只好找人维修(抄表员在场)。啥时候开始漏水,我们也不清楚,之前每次都100多块,这月更离谱居然247块多水费。在和自来水公司多次沟通无果的情况下,只好拨打投诉电话,更...

  • 网友15...
  • 2024-10-11
  • 评论2
  • 阅读10948
  • [水务集团] 已回复
[投诉]我是在洛阳区开元壹号三期的住户小区水费阶梯收费问题

我是在洛阳区开元壹号三期的业主,不理解小区水费阶梯收费问题,想问下相关业务部门。这每个月的水费是怎么收取费用的?难道不是一个月一计算吗?为啥我从1月开始水费是按照2.9一吨收取的?到现在为啥变成8.7一吨收了?这水费8.7一吨谁还用得起水呀?难道不是一个月一计算吗?假如这个月我用超了那就按照8.7一吨收费那情有可原,但是现在是从1月份开始算,谁家一年不用100到200顿水呀,这要按年算,这还没到元旦,这水费8.7一吨收...

  • 网友12...
  • 2024-10-10
  • 评论1
  • 阅读7595
  • [水务集团] 已回复
[投诉]保利大都会21号楼无缘无故扣了大量水费,水务公司敷衍回复漏水
  • 游客
  • 2024-10-10
  • 评论0
  • 阅读509
  • [水务集团] 保密
[投诉]保利大都会21号楼无缘无故扣了大量水费,水务公司敷衍回复漏水
  • 游客
  • 2024-10-10
  • 评论0
  • 阅读516
  • [水务集团] 保密
[投诉]协商水费问题

居业家园和园,漏水一百40多吨,说给我申请减免部分费用,到现在没减免,还把水停了,用问题还没解决

  • lyd_15...
  • 2024-10-09
  • 评论1
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[投诉]凤鸣水岸四楼以下水压低

凤鸣水岸4层以下水压低,燃气热水器无法使用

  • yk123
  • 2024-10-06
  • 评论0
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