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水务集团
洛阳北控水务集团有限公司主要承担着城市供水、新区供热、中水供应的职责,综合日供水能力108万立方米,新区管道供热能力3000万平方米,中水日供应能力21.5万立方米。公司坚守为民服务初心,牢记企业社会责任,秉持“让政府更放心、让用户更满意、让企业更发展”的经营理念,不断提升城市供水供热保障能力和运营管理能力,着力优化营商环境,提升服务水平,积极助力洛阳市“建强副中心,形成增长极,重振洛阳新辉煌”。
集团公司连续4年在河南省营商环境评比中位居前三名,在2020年全国营商环境考评中获得用水环节达到全国最优,在2021年河南省全域营商环境评价中“获得用水”指标再获全省第一,其中“获得用水环节、时限、费用”方面达到全国最优水平;连续多年在洛阳市110联动群众诉求办理工作考评中名列前茅;公司传承“全国创建文明行业工作先进单位”“全国建设系统思想政治工作先进单位”“全国建设系统创建文明行业示范点”“全国供水企业文化建设先进单位”“全国厂务公开民主管理先进单位”“河南省五好基层党组织”“河南省城市供水先进企业”“河南省国企改革攻坚战先进单位”“洛阳市城乡管理工作先进单位”的优良传统,深化改革,创新管理,近年先后荣获“河南省建设劳动奖状”“2021河南社会责任企业年度企业奖”“河南省供热行业‘打赢蓝天保卫战’劳动和技能竞赛先进集体”“河南省市政公用行业供热分会‘安全生产、文明服务’先进单位”“洛阳市优化营商环境工作先进单位”“洛阳市群众诉求办理工作先进单位”“2021年度洛阳市职业道德建设十佳单位”“2021年度榜样诚信企业”“洛阳市模范劳动关系和谐企业”“全市窗口服务行业优质服务竞赛优质服务标兵集体”“洛阳市窨井治理突出贡献单位”等称号。
- 呼声列表

尊敬的领导:
您好!我是西工区牡丹桥西′侧亚威金水岸小区住户。因楼下地埋管漏水在自来水公司协助下修补了管道,我也足额支付维修费用并表示了感谢。 之后交水费时通知我:漏水一百多吨水费共计474元。应由我全部承担。
疑问一:
自来水公司属于公共服务行业,在用户已承担维修费用(九百元整)的前提下,漏水产生的水费难道与你们公司没有任何责任吗?
疑问二:
城市供水管理办法第十六条:注册水表“用水”端之后的供...
- 网友15...
- 2025-04-23
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- 阅读5119
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[水务集团]
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上次的揭掉留点纸在墙上,这次一揭,墙皮掉一块,也不敢揭了,你们过来弄掉,不准破坏涂层
- 网友87...
- 2025-04-22
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- 阅读2872
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[水务集团]
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老城区教师新村小区在2023年5月开始水改,至今已过去两年还未完工,2024年9月至10月水务公司施工方进行了打孔和外水管安装,到10月底大部分业主家都已打孔,之后水改施工处于停工状态,经了解水务公司的停工理由是需要小区所有业主家都打孔后才能进行下一步施工,现实情况是个别业主不同意室内走管方案,未来水务公司是与每户签用水协议,为啥居民不能自由选择水表对接或是入户对接,选择水表对接可在协议中明确若漏水自行维修,不...
- mzwcg
- 2025-04-22
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- 阅读3751
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[水务集团]
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玄武门大街隋唐城小区前修路影响出行,路边挖坑没有保护措施,不设警戒牌,有安全隐患,自来水管又损坏,影响400多户居民正常用水,从停水到现在5、6个小时过去了,无任何回复
- 网友10...
- 2025-04-20
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- 阅读5025
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[水务集团]
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公众号也不发通知!小区也不张贴公告!什么破烂物业!
- 网友15...
- 2025-04-20
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- 阅读3698
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[水务集团]
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我是洛阳市老城区亚威金城高明园的业主,事情发生之后与洛阳北控水务集团有限公司多次沟通无果后,向您提交这份举报信,希望能引起您的关注,并对此事进行深入调查解决。
事实经过:3月22日晚8时,我驾驶汽车从小区内部道路经过一个自来水供水“井盖”时,“井盖”发生翻转掉落,车辆轮胎陷入井内,导致汽车底盘受损。下车查看后,这个“井盖”只是一个厚铁片,无任何防滑、防盗、防掉落措施,“井盖”仅放在五小段钢筋上方,也无...
- 网友15...
- 2025-04-16
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- 阅读4882
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[水务集团]
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启明北路9号院的水现在是下窑社区的转供水,因小区管理问题,无人收水费,下窑社区准备停转供水,想问一下我们小区怎么才能用到自来水公司的水,我们在手机上缴费?请领导给予回复。
- 网友50...
- 2025-04-14
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- 阅读3482
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[水务集团]
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最近在网上看到不少有说停水后再接水会出楼上马桶存水的事情。想咨询下建业科技城小区里水务公司在入户水表和其前后是否设置有单向阀,或者水表自带止逆功能。
- lengtu
- 2025-04-13
- 评论1
- 阅读3067
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[水务集团]
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洛阳市各个水务公司在每月自来水费收取时增加5元垃圾费,非常不合理!居民每月已经交纳物业费,物业负责垃圾清理,为什么给自来水公司交纳垃圾费?!如“【洛阳吉利自来水公司】2025年02月10日至2025年04月09日,本次水量3吨,本次水费9元,本次垃圾费10元,截止2025年04月11日,累计欠费19元。请您及时缴费。”
- 网友15...
- 2025-04-12
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- 阅读11643
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[水务集团]
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- 游客
- 2025-04-08
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[水务集团]
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