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邮政管理局

洛阳市邮政管理局职责:
一、贯彻执行国家邮政法律、法规、方针政策和邮政服务标准。
二、研究拟订洛阳、济源邮政发展规划。
三、监督管理洛阳、济源邮政市场及邮政普遍服务和机要通信等特殊服务的实施。
四、负责行业安全生产监管、统计等工作。
五、保障邮政通信与信息安全。
六、承办省邮政管理局和市委、市政府交办的其他事项。
河南省邮政业消费者申诉中心电话:(0371)12305。
洛阳市邮政管理局申诉电话:(0379)63261172。
  • 呼声列表
[投诉]升龙城一个小区收费快递站问题

升龙城一个小区收费快递站有十个,不管是投递还是取件儿非常困难,有没有许可证都收费存放快递,希望有关部门整理一下,不要我们找不到快递包裹到底放在哪里了

  • 网友48...
  • 2025-05-06
  • 评论0
  • 阅读829
  • [邮政管理局] 已回复
[投诉]投诉韵达快递服务瑕疵踢皮球

我们网购一份159块钱膏药,急用治疗疾病。韵达快递发过来却成为了一把破剪刀。多次沟通韵达快递客服,得到的答复几乎都是韵达没有错,尽到责任了……为了核实清楚,我们及时和发货单位进行沟通核实,对方明确说发的白色气泡软包装,到你那咋收到的却是黑色塑料袋呢……奇怪了,我们收到的是黑色塑料袋,而且非常不好的塑料袋包装。让韵达快递和商家对接,就是推诿扯皮,让我们非常痛苦。感谢市场监管局为民做主,替天行道,处理这...

  • 网友12...
  • 2025-05-04
  • 评论0
  • 阅读1839
  • [邮政管理局] 已回复
[投诉]投诉快递点后未受理

我4月25号投诉了快递点后,直接到邮局工作人员一个问询电话,问情况,说查清后,后续会给我答复,等到月底,5天了,未等到一个回复电话,反而等来了已受理的回复,我想问下,怎么处理的,什么时候给我处理结果了,是在包庇谁吗?公正在哪

  • 夜静
  • 2025-04-30
  • 评论0
  • 阅读4956
  • [邮政管理局] 已回复
[投诉]快递一直没有送到,反映问题得不到回应

快递单号是434539128633983的快递,一直没有送到,已经4天了,我多次拨打平台电话反映,平台人工服务说已经催过了,但是截止到今天仍然没有送到。我又给快递员打电话,多次不接我电话,今天上午好不容易找到快递员,我问他我的快递什么时候可以送到,他说他在江西路,一会儿就送过去,结果我等到晚上,仍然都没有送过来,我又给这个快递员打电话,已经连续打了十几个电话,同时发信息给他,但是,仍然没有任何回应。并且物流状态已...

  • 网友13...
  • 2025-04-28
  • 评论0
  • 阅读7830
  • [邮政管理局] 已回复
[投诉]君河湾北区西门云柜快递柜便民问题

你好,君河湾北区西门的云柜已经停止使用很久了,打电话咨询说是以后不能用了,像我们早起晚归的取快递全靠快递柜,请问后续北区西门口还会安排快递柜吗,能不能解决一下快递柜问题,谢谢!

  • 网友14...
  • 2025-04-26
  • 评论0
  • 阅读3012
  • [邮政管理局] 已回复
[投诉]圆通韵达驿站服务差劲

瀍河塔湾街道晨辉小区对面的韵达机车厂店,新换的两名女工作人员,其中一位胖的态度极差,取个快递看她脸色,还摔我快递,我当时就说,你在摔我快递我拒收,当时说这话时候旁边还有一位工作人员在场,之后取了两件说,没了,我说还有啊,继续说号码,可不耐烦的怼我,说那都不是一个系统的,嘴里不干不净,态度还超级差,当时跟我大吵起来,旁边店铺的人都出来看热闹,最后是另一个女的给我取了,这种情况不是一次两次了,自从换这...

  • 夜静
  • 2025-04-25
  • 评论0
  • 阅读935
  • [邮政管理局] 已回复
[投诉]韵达快递极兔快递涧西区网点常年丢件投诉无用

上报相关执法部门后就没下文了,也没人联系我告知结果和处理处罚方式

  • 网友87...
  • 2025-04-24
  • 评论0
  • 阅读959
  • [邮政管理局] 未回复
[投诉]京东快递未将快递完全发出

我发出去的货物,快递取走后未完全寄出,只把我最上面说明书寄出,擅自将手机盒,手机盒下的纪念币,外包装盒未寄出去,快递员未检查快递盒所有货物,就擅自做主,直到收件方收到货以后才发现和我发的不一致。货物价值1200,因货物未寄出去损失保证240。现与快递公司沟通后,快递公司只愿赔付运费,快递公司承认收走的快递盒子他们没有寄出也找不到,但是不承认盒子里面有我发出的货物纪念币,不承担未发出去货物的价值1200及未发...

  • lyd_N1...
  • 2025-04-18
  • 评论0
  • 阅读7874
  • [邮政管理局] 已回复
[投诉]圆通快递暴力卸货

洛阳市洛龙区李楼镇景华市场圆通快递站工作人员服务态度恶劣,暴力卸货

  • 网友52...
  • 2025-04-16
  • 评论0
  • 阅读5290
  • [邮政管理局] 已回复
[投诉]民馨苑小区快递柜严重不够用

民馨苑小区快递柜严重不够用,装快递柜多方阻拦物业不作为,社区不作为。取快递难,快递员摆摊摆到晚上十点多,取快递得跑下来好几圈

  • lyd_15...
  • 2025-04-10
  • 评论0
  • 阅读2362
  • [邮政管理局] 已回复
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  1. 部门:邮政管理局
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