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邮政管理局

洛阳市邮政管理局职责:
一、贯彻执行国家邮政法律、法规、方针政策和邮政服务标准。
二、研究拟订洛阳、济源邮政发展规划。
三、监督管理洛阳、济源邮政市场及邮政普遍服务和机要通信等特殊服务的实施。
四、负责行业安全生产监管、统计等工作。
五、保障邮政通信与信息安全。
六、承办省邮政管理局和市委、市政府交办的其他事项。
河南省邮政业消费者申诉中心电话:(0371)12305。
洛阳市邮政管理局申诉电话:(0379)63261172。
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[投诉]投诉中通快递站点和快递员

中通快递员把我在网上下单的退件取走后一直没有发给商家,件也找不到了,打电话也不接。快递站点(梧桐里菜鸟驿站)的态度也十分恶)。

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  • 2024-04-30
  • 评论0
  • 阅读2697
  • [邮政管理局] 已回复
[投诉]为什么快递非得放驿站快递备注了不放驿站放了投诉这是故意放

为什么快递非得放驿站????快递备注了不放驿站不放驿站放了投诉这是故意放????2024年1月4日,《快递市场管理办法》颁布,并于3月1日生效实施。新规第28条第3款明确规定,经营快递业务的企业未经用户同意,不得代为确认收到快件,不得擅自将快件投递到智能快件箱、快递服务站等快递末端服务设施。同时,第54条明确了法律责任,经营快递业务的企业未经用户同意擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件的,由邮政管理部...

  • lyd_l6...
  • 2024-04-28
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  • 阅读4188
  • [邮政管理局] 已回复
[投诉]给快递说多少次了,不要放隔壁驿站非得放也备注了就是不听

给快递说多少次了????不要放隔壁驿站非得放也备注了就是不听新安县申通快递快递单号773282778297414请有关部门给回复《快递暂行条例》明确规定,经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人,并告知收件人或者代收人当面验收,收件人或者代收人有权当面验收。如果快递员想放在代收点或快递柜,需征得收件人同意。快递员在未征得收件人同意的情况下将快件私自放至代收点,属违规行为。

  • lyd_l6...
  • 2024-04-28
  • 评论1
  • 阅读3363
  • [邮政管理局] 已回复
[投诉]极兔快递的快递到洛阳已有一周时间了,都不配送。
  • 游客
  • 2024-04-23
  • 评论0
  • 阅读58
  • [邮政管理局] 保密
[投诉]极兔快递每次都不派送,称不怕投诉

单号JT5268421584899到货两天了,让我去两公里以外地址取,我地址写的清清楚楚,别的所有快递都能送到楼下驿站,就极兔厉害??投诉了也没结果,要求监管到位,该罚罚,该关停关停。要看到实质性处理结果

  • lyd_I3...
  • 2024-04-19
  • 评论1
  • 阅读4251
  • [邮政管理局] 已回复
[投诉]蓝泊湾小区兔喜快递小哥服务态度差

蓝泊湾小区兔喜快递小哥真牛,说话骂人还不给取快递,希望有关部门严肃处理

  • lyd_35...
  • 2024-04-18
  • 评论3
  • 阅读3659
  • [邮政管理局] 已回复
[投诉]西工极兔快递不配送不解决

极兔快递9号已经显示在派件中,截止到13号还没配送到,打电话说24小时处理,今天又回复24小时处理,一天又一天,现在又要等!配送不了就不要开了,那么大个公司几天了都配送不到!

  • 暖眸sa...
  • 2024-04-13
  • 评论1
  • 阅读4767
  • [邮政管理局] 已回复
[投诉]投诉快递员
  • 游客
  • 2024-04-12
  • 评论0
  • 阅读86
  • [邮政管理局] 保密
[投诉]驿站刁难买家,致使我收不到快递。

我在路劲御城住,一部分快递员经常舍近求远,不把快递放到我们这边的金叶便利店,却要放到马路对面的吕沟社区菜鸟驿站,我就要求圆通不要把快递放到吕沟社区,放到金叶便利店或其它附近便利店,结果所有快递我再也收不到了,所有快递都显示在派送中确收不到快递,请主管部门对这些职业道德的人进行监管。让我能收到所购买的商品。

  • lyd_39...
  • 2024-04-08
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  • 阅读4219
  • [邮政管理局] 已回复
[投诉]投诉圆通速递不经过本人同意私自把快递放在菜鸟驿站

请问怎么处理的?

  • lyd_39...
  • 2024-04-08
  • 评论2
  • 阅读5068
  • [邮政管理局] 已回复
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  1. 部门:邮政管理局
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