快递新规实施以来,邮政快递、申通、中通等依然在未经收件人允许的情况下将快递放在驿站。消费者如想按照新规维权,快递企业就会把事情转化为快递员和消费者之间的矛盾。其最终必然造成社会矛盾普遍增加,快递员和消费者权益皆得不到保障,法规公信力下降的三输局面,只有快递公司继续得利。 希望贵部门引起重视,在权力允许范围内,依照新规对本地区快递业进行监督整改,并向上级部门反映快递公司拒不执行新规的实际情况以及由此...
3月1日都到洛阳了,怎么不派送,放菜鸟也行呀,站点的电话打了好几次都是停机,打了客服,说催催,也还是没人派送。
关于我们拖欠的剩余部分工资。站点儿的负责人把考核明细拿下来叫我们看。 罚款总额达到17600元,而我们三个人的工资总额才17000元。工资还不够罚款呢。怎么发工资? 负责人让我们把这17600全部承担。 这一大堆罚款也没有弄个明细出来罚谁应该不罚谁。
在多次明确告知需送到小区快递柜并提前电话联系的情况下,韵达快递每次都不经允许,擅自将快递送到菜鸟驿站。而此菜鸟驿站距离收件小区只有200米距离。在菜鸟软件设置需送货上门,且多次告知驿站不许代为保管投递后,仍然照旧。投诉韵达客服,客服告知韵达都是先送到菜鸟驿站,再看情况决定是由快递员还是驿站人员投递,三月一日快递新规明确规定禁止擅自放驿站。韵达从上到下违规操作,与驿站有不明利益瓜葛,置消费者利益与何处...
我住的地方洛阳站,让我去王城公园附近取件?我真的想不通。快递公司有何用途!
2024年2月23号的快递,汝阳县圆通公司给送丢了,多次打快递电话都是敷衍了事。汝阳圆通从来不送货上门,电话也不打随便放个驿站,总是找不到快递在哪,之前已经投诉过七八次了,国家邮政局也投诉过,这次直接给弄丢了。圆通的问题是普遍性的,希望引起相关部门重视,切实维护消费者权益。快递单号yt1846986806889。