尊敬的领导: 之前大家取快递都是凭取件码直接取件,最近洛龙区草店三叉路口快递驿站要求取快递必须下载淘宝软件,然后快递亮灯才知道在哪自己去拿,年轻人还好,但是好多老年人都没有智能手机,有些都不识字,导致无法拿到快递,白跑一趟,还要家里年轻人再去一趟,非常麻烦,现在国家大力推进适老化服务,但是这个快递驿站与国家政策背道而驰,人为增加取快递难度,只是为了方便他们自己管理,我们要求恢复到以前凭取件...
尊敬的邮政局各级领导:我今年4月8号反馈申通等三家快递公司拒绝把快递放到我们小区的菜鸟驿站,也不送货的问题,到现在不但问题没有解决,反而变本加厉,下图单号的快递3号已到,晚上看到有95089的未接电话,第二天早上回拨,说应该是送快递的,让我等电话就行了,六号晚上突然接到短信提醒说我电话有误,我立即回电95089,他们接通后就一直不说话,故意刁难我。打投诉电话后一直未给予答复。希望贵部门能解决我无法收到快递的问...
我是孟津区山水上镜的业主,为何本小区的快递,不经收件人同意,全部配送到1公里以外腾飞花园小区的超市里,这样配送真的方便群众吗?
我网购一电话手表,因不满意退货,系统自动显示去新生西街妈妈驿站退货。2024年9月10日晚上,我去妈妈驿站退货,并出示四位数的寄件码,9月13日查看是显示“服务点人员已收件”,却未看到任何物流信息。 随后我去了妈妈驿站才知道,妈妈驿站已关门不干。
政务类邮件是国家赋予邮政的专营蛋糕。可蛋糕总有个标准吧!总不能处处肆意拿我们朴实的百姓下手吧。邮政网点公示ems的价格为二十元,但实际省内的ems邮寄不论是邮政网点还是邮政快递员上门收寄都是十二元。可我们房产证和从业资格证的省内邮寄为啥到付二十二元呢?(新办身份证的省内邮寄都从执行多年二十元变为十二元啦!)望监管部门调查回复!!
作为职能部门恳求不要推诿,邮寄快递没有任何一个人或者单位向我普及维权时间只有一年,请职能部门领导看下时间段,那段时期正是市区响应疫情防控,我们小区在封控区内,整件事情作为货品拥有人没有放弃维权,现在即便过了你们所说的维权期限,那么请问我又该向那个部门反映问题,我的货品就这样变成德
极兔快递13号显示派送一直不送就申请退款了,京东不给退钱才发了取件码,现在显示快递被万众一家西门快递驿站已经签收,申请退款几次了都无法退款