本人使用中国移动号码及其副卡于2023年1月21日在中国移动宝龙营业厅参与充话费送手机活动,营业厅要求在支付宝余额宝或花呗上绑定2880元每月80元扣缴,这80元每月返回。之前提出问题后有工作人员联系已处理了后续话费返还问题,但之前13月的话费还未得到返还解决。请先关单位尽快联系处理,保障消费者权益。
发现话费每月超支,然后查询消费记录,每月有一个生活服务会员车主板20费用后打通10086后经过查询,工作人员说给退费,但是只有一百元的权限后说上报给公司然后退。3月30日大概17:05左右接到10086电话一女的说这笔费用不能退,说是这笔费用是凌晨时订购,说话极其难听说是我家人或是家里孩子订购,不能退,还说能退当时怎么不给我退,当时说退后又说只有一百权限,后又说不能退,还说我随便投诉,前后说法不一致,让人无法信服。3...
我是云星誉园9号楼业主,于2024年2月份入住,7、8、9号楼负二层北面手机没有信号,严重影响到我的正常生活,一次我开车上班至9号楼负二层北面汽车抛锚了,赶紧联系汽车修理厂,发现手机一点没有信号,最后没有办法,只能乘坐电梯到家里联系,这样太不方便了,望相关部门尽快解决这个问题。
反应中国移动办公信号差,投诉了三年!!三年得不到解决,中国移动从上到下的员工领导从来只答应不办实事,这些都有记录可查,该建的基站不给建,也不知道是不是报建完中饱私囊了。这就是中国移动的态度???
中国移动套路,定价高昂的套餐,一人一标准,没有实际的评定标准在这乱收费,同样139元的套餐说活动价优惠:一个人99元可以使用,另外一个119元才能使用,问了评定标准是什么,含糊其词,说没有评定标准,说完全靠系统审核,又问系统按什么标准审核?回答不知道。移动太垃圾了,信号也不好,天天就知道多收费,还经常变相加费用
从2024年3月24号开始本村移动宽带损坏,导致本村几条街移动宽带用户均无法使用宽带网络,多次联系移动宽带维修人员,维修人员推脱说需要上报处理,到现在28号四天时间不见维修,严重影响生活,其中村民多次联系移动宽带等待无果,10086拨打没用。
我的手机号原来是电信号码,移动公司营业员上门给我办理了三折套餐从电信携号转网,转网后信号极差,移动公司到我家测试后得出结论信号基站覆盖不到三十层,给我留一个放大器,结果还是一样,信号不好,然后我继续投诉移动,我要求赔付信号不好的费用,给出套餐到期后再联系我更换最低的套餐。现在到期了,没人管了,到期后每月都一百多元,我联系移动只同意给套餐折扣得一半,还不如我原来的套餐,更可气的是不同意语音超出部分,...
偃师区府店镇来定村房屋旁边电线杆断了一个月了,电线本来离房屋就很近,现在完全搭挂在房顶上,存在很大安全隐患。跟村里反映,村里说他们管不了。后来打了热线,他们说找村里解决联系通讯公司,主要是移动的线路。经过沟通,通讯公司前一阵说过来换电线杆,可是到现在还没处理。我们就要求换个电线杆,如果不及时处理,一是家里有老人居住,有触电风险;二是可能砸到路过行人。如果真出了安全问题,谁来负责?
刚开通的时候没有告诉我,就说能用你,两个手机共计消费多少就可以用!后来移机我没在意,有一次网络问题报修后,师傅来了说网速不行,说给升一升,一查说我的是企业网,升不了,然后每个月还要多收钱,简直不知道怎么弄,还取消不了,就一直这么受着,网速还慢!打电话改不了,去银业厅也改不了!老百信又不懂,就这么被忽悠!