高新热力公司领导好:我是名门世家的业主,我于10月9日到热力公司签供暖的合同,同时交的费用!11月17日我和地暖师傅沟通,开启地暖!18日没有一点热的感觉,地暖师傅上门告诉我供热的阀门没有打开!18日下午18点48分和热力公司电话客服人员沟通好19日上午开启阀门!19日上午打了4个热线电话,都是在推诿脱皮,敷衍,不实际解决问题,我问热线的客服人员有没有投诉电话,他直接告诉我打110. @高新热力领导,...
高新热力供暖4天了屋里气温16度,屋内温度还没室外温度高,能冻死人,气温不达标是不是这几天的热力费可以免减,打电话给热力公司也说不出什么原因,检修工人去看了也没看出什么,管道井里的暖气管都不热,高新热力请问你们到底有没有给供暖,为什么管道井里的管子都不热?
高新热力有限公司公众号已缴费,开阀人员光留下开阀通知说家中无人,让打64331318电话,电话永远打不通,无法预约时间开阀
高新区中银花园的业委会和物业经理,只让交暖气费,每年都是不好好供暖,故意的推迟供暖,各种问题层出不穷,还拿高新热力公司为借口和挡箭牌,希望政府能够督促中银花园业委会的违法行为!我们要求改选业委会!
14日热力公司在小区通知上门开阀,要求家中留人。当晚下班6时即与热力公司客服联系,回服说24时之前开阀到位。当睌未开阀,15日上午再次与客服联通,说上午去开阀,特请假在家等待,中午11点未见人,三次与客服联系,确定下午一定上门。下午5点四次联系客服,晚上一定开。16日星期六上午第五次联系客服,说今天一定开阀。截止18点,依然没人来开阀门。今晚就要降温了,不知热力公司领导和员工家中暖气供了没有,冷否?
已按高新热力公司要求,10月份交了钱,说提前试暖,至今家中暖气管没一点温度,连一点流水声都没有,也没人来过问,到底开阀没也不知道,热线电话从昨晚6点多打到现在一直处于占线忙中,真的吗?正是用暖时,不会多巡查下,收了钱这样服务行吗?工作交给几个临时工到小区开个阀门完事,不忘初心,牢记使命,你们工作初心到底是啥?使命记好了吗?
从18年供暖期结束,发现我家的费用结算不对,18年交了2300左右的取暖费,去年几乎没怎么用,居然结算的时候还超了800多的费用,我就开始给高新热力打电话询问费用结算问题,最开始给我回答登记一下有人给我联系,我就一直等,没有等到回访电话,我就又打电话,又说领导不在查不到让我继续等待回复,我还是没有收到回访电话,整整一年的时间我不断给高新热力打电话问费用的问题,一直没有等到回复,在这期间我打了无数电话,每次都...
投诉位于河洛路与丰润东路交叉口中南广场一期,自去年8月份强制交房以来种种问题: 1.至今仍未通过消防验收严重危机小区居民人身生命安全,多次与物业及政府反馈未果; 2.居民基本生活设施不完善,居民用电至今仍为临电,小区至今仍未配备电动汽车充电设施,且多次与物业沟通未果; 3.已进入采暖季至今未有供暖迹象,我们居民与高新热力公司沟通反馈为开发商未结清暖气施工款不配合供暖; 4.二期晚上施工至凌晨两三点,严重影...
近日看报道说高新热力公司已拆除三台燃煤锅炉,同时对三台燃气锅炉进行低氮改造,请问,三台燃气锅炉在哪里安装着?是原先三台燃煤锅炉改造成燃气锅炉了吗?还有,宜阳热水能否满足高新区用热需求?
去年我们小区新改造的暖气,交了暖气开通费正常供暖。但是今年到采暖季的时候。先是高新热力公司通知我们缴纳采暖费之后,还要我们缴纳城市配套设备费,在不缴纳城市配套设备费即使交了采暖费,今年也不能供暖。那么我们缴纳的采暖费是干嘛的?如果我们不能正常供暖的话那么能不能把我们去年的改造费退了,还有这个城市设备配套费是什么?收费标准是什么?收费依据是什么?
今年马上就要入冬了,老人们都搬回来了。去年就没有通暖气 那是因为回迁的人少可以理解,但是今年基本上都回迁回来了 应该通了吧! 我咨询高新热力公司 得到的回复是:因为指挥部没有把欠款处理完 所以今年不会开暖气。 希望尽快把欠款补上 早日开通暖气 也过一个好年! 高新区的领导们辛苦了!
洛阳市高新热力公司,2018-2019取暖费明细里面有467.9元的季度基本费,是什么?不是按流量计费吗,不应该是用多少交多少?怎么就多出季度基本费了,国家有没有相应的法律,还是高新热力公司自己定出来的?
洛阳市高新热力公司,2018-2019取暖费明细里面有755.5元的季度基本费,是什么?不是按流量计费吗,不应该是用多少交多少?怎么就多出季度基本费了,国家有没有相应的法律,还是高新热力公司自己定出来的?
您好! 瀛海十九城小区外部热力管道已施工完毕。小区供暖意向报名已超过25%,且在源源不断的增加。物业公司上个月已向高新热力公司上报相关材料。 现在就是迟迟没有回信儿。别的小区都开始缴费了。我们的是哪个环节出问题了?能不能高新热力的领导,尽快审批下,我们好及时缴费。盼回信儿!
缴纳暖气费用疑问咨询,多收费问题 去年多次致电热力公司。未开闸。多收5天暖气费。至今未回复。切64331318服务电话经常打不通。
今年第一年供暖,新用户,君悦蓝庭小区,我看通知需要签订供暖合同,需要带什么资料过去呢?高新热力地址在哪里?麻烦告知一下,谢谢。
今天高新热力开始开放缴纳19年的暖气费,想着前两年预存暖气费还有结余,但是缴纳的时候发现还是全额缴纳,查询前两年暖气费才发现17年和18年账单都有一个季度基本费。占暖气费用的百分之四十甚至五十五。想问这个费用是怎么来的?既然流量计价为什么还要收季度基本费?也麻烦所有看到帖子的朋友看下你们自己的暖气费扣费记录,每月张贴流量计费从来不提季度基本费的问题。请热力公司正面回复季度基本费的问题。
武汉路孙石路路口高新热力公司施工数月,目前已经停止施工。但路面尚未恢复原状,在沟槽上方覆盖钢板,每遇到过往车辆产生巨大噪音,响彻天空,特别是夜间更是让人难以忍受,附近小区人民苦不堪言。请问你们何时能够施工完毕?何时能够恢复道路原状?如若短期不能恢复,是否可以先解决钢板噪音问题,期盼解决!
我们是滨河新村四期骏景天下的业主,滨河新村地久物业公司于2019年8月在四期骏景天下贴了一张通告,大概意思是,由于高新热力公司换热站升级改造,需要骏景天下的业主们考虑取暖是采用热力公司直供还是由物业公司转供,诱导业主说,直供需要收取业主每平米105元改造费,由物业公司转供的话,只需要收取每平方15元改造费用。请问热力公司,本小区前三期多层都采用的热力公司直供方式,并且没收取任何改造费用。为何偏偏四期还要选择...