我门十五号楼总共264户 目前签过供暖合同的就有120户 高新热力公司为何一拖再拖还不给我门供暖 高新热力公司给我门的回复是 15号楼和18号楼 捆绑 不够入住率 问题是18号楼还是毛坯房 咋算入住率 为何要把我门两栋楼捆绑到一块 现在我门签过供暖合同的1百多户 都非常气愤 认为是热力公司故意刁难我门 请有关领导出面 帮我门解决实际问题 另外我门手机里存有高新热力公司领导现场给我门的承诺 说的很清楚 只要我门入住率达到...
该社区是2017年改为北控水务供暖,家中的每个暖气片都可以温热,但无法一起同时温热,必须要关掉其他1个或2个暖气片的阀门才看可以达到所需要的房间暖气的热温,由此导致房间温度总是不达标。 1.由此并有理由推断此现象是热力公司提供的热水压力值不达标造成的! 2.请问应该提供的标准压力值是多少? 3.也借此请问热力公司:为什么北方社区单元楼下没有设立可直观读数反映进+出热水压力的压力表?而2018刚刚改造完毕的一...
该社区是2017年改为北控水务供暖,家中的每个暖气片都可以温热,但无法一起同时温热,必须要关掉其他1个或2个暖气片的阀门才看可以达到所需要的房间暖气的热温,由此导致房间温度总是不达标。 1.我们由此并有理由怀疑此现象是热力公司提供的热水压力不达标造成的! 2.应该提供的压力值是多少呢? 3.也借此请问热力公司:为什么北方社区单元楼下没有设立可直观读数反映进+出热水压力的压力表?而2018刚刚改造完毕的一墙之隔的黄...
我家位于高新区创业路社区,自供暖以来家里的温度就没有正常过,我觉得今年的供暖热度比较往年差了很多,就拿今天来说吧!今天是2018年11月19日星期一晴天,可能高新热力公司觉得今天的天气不错,气温不算太冷,所以就可以肆意妄为的减少暖气的热度!晚上下班回家!家中的暖气片都是冰凉的!请问一下高新热力公司,你们就是这样供暖的吗!天气好了你们就把供暖热度打折扣吗!我不知道还有多少的家庭和我一样!被高新热力公司所欺骗...
开元名郡B区19#楼地暖到现在还不热,没有人来处理,高新热力公司留的热线电话要么打不通,要么无人接听,打110也是等电话通知,三四天了,不见人来处理,连个电话回访也没有
我是繁华城6号楼的业主 屡次打电话反映家里水压为0 水温也才40℃ 工作人员说安排人上门来检查 等到下班也没人来看 这就是你们的态度?安排不过来可以沟通 今天务必给出解释!!!
64331318电话打了N遍都打不通,请问高新热力公司具体上班时间?15号0点通暖气,但到目前为止我家阀门还没有开。
前期开阀的时候,家里人上班不在家,未能开阀。高新热力公司在家门口贴的单子上的电话,打了3天一直未接听。昨天在网上搜了另外一个电话,问啥时候能开阀,也没有得到具体的回复。今天上午两个电话都完全打不通。请问这种问题一般多久能解决?我们家里什么时候能开阀?什么时候能用上暖气?
2018年11月15号下午给热力公司打电话、说米兰印象一期3号楼、供暖不热、电话接通后(工作人员进行登记)说稍后派人来检查、注:开通暖气之前没有人到我家、进行打压测试、到16上午未见工作人员来检查维修、热力公司电话一直在、无人接听状态!现在河南有规定未到14度、不收费这个这个证据、我个人是否可以记录?
今天是供暖第一天。白天摸着管子还有温度,晚上吃饭时候彻底凉了。怎么回事?去年第一张供暖也出现这样的问题。是不是用涧西区的高温水没有给钱啊,人家又把高温水断了。 看看去年的回复 回复部门: 高新热力公司 2017-11-16 09:43:36 网友您好! 您反映的问题我们已收悉,现回复如下: 按照洛阳市供热保障方案,由北控水务集团新区热力有限公司向洛阳高新热力有限公司提供高温水满足高新区南昌路沿线部分居民供暖需求。 ...
我是京熙帝景达园的业主,暖气费在10月份就已经交了,高新热力公司通知说从11月5号开始开阀门试压,让晚上7-9点家里留人,因为我的房子刚装修好,还未入住,所以晚上特地过来在家里等着暖气师傅上门开通,等了3天还是没有人,打热力公司电话,几乎打不通,好不容易打进去了,热力公司的客服说已经开了。结果今天15号了,压力和温度都是0!难道热力公司就是这样为人民服务的吗?就这种办事效率吗?
11月15日0点开始供暖,但山水富地小区却迟迟不供暖,15日一早打电话问说是13号楼、22号楼管道有问题正在维修。综合小区本季采暖前后事项,对此说法有质疑。现投诉高新热力公司不作为: 1、高新热力在微信公众号上发布文章说11月8日开始低温运行,唯独山水富地小区没有低温运行,请问是何原因? 2、山水富地管道存在问题,为何不提前试压、检修?而是等到供暖日前一天(11月14日)才将13号楼、22楼挖开个大坑?难免让人猜测是高新...
洛阳市山水富地小区归高新热力公司片区负责供暖,我是今年刚在本小区买了二手房,刚开始没有打听清楚,以为供暖没有问题,所以就买了,买后询问才知道本小区每年供暖都是问题,2018年11月我也按时交了暖气费用,到12号发现门口贴了热力公司的条说来家里开阀没有人让联系热力公司开阀试水,当天就打电话热力公司承诺晚上7点到9点到家里开阀,结果就是没有来,第二天也就是13号给热力公司再打电话还是承诺晚上7点到9点来家里开阀,结...
15日早7点接小区物业通知,说高新热力公司通知,供暖管道爆裂,暂无法供暖,请问供暖前为什么不做检查,导致供暖当天热力管道"爆裂"?!那么请问到底什么时候能给供暖,而业主所交的暖气费是应当享有从11月15日起就有暖气的,那么因管道爆裂导致无暖气供应的这些天的损失怎么计算?!希望有关部门能真正实际的解决问题!
按时交了暖气费用,一直推诿扯皮迟迟不给供暖。2017年冬季也是供几天停几天,经过漫长的一年以为会正常了。今年到现在说是开发商有问题供不上暖,,供暖合同是我们跟高新热力签的,费用也已经及时足额缴纳,高新热力不及时供暖,就是违约在先,热力公司才是最应该积极协调,我们主动配合才对,现在电话打不进去,就是打通了让我们自己想办法协调,这该是一个民生部门应有的办事态度和办法吗
高新热力公司在君悦蓝庭小区已开阀好几天,现在不管人是否在家,费用交的早晚,都基本已开阀,但是本人家里一直没人给开,打电话说是师傅按照顺序开,两天内肯定给开了,专门在家等了两天,但是按照交费顺序,比我家交钱晚的也开了,两天白等了也没见人来开,又打电话,说是让预约,预约后因为不能一直请假,让邻居帮忙关注下,今天上午邻居家的开了,我家的还是没开,邻居问,师傅说是我家的早开了,可是中午回来还是没开,水井里...
君悦蓝庭2017年刚接入暖气,高新热力一直在龙鳞路上面用临时的锅炉房供暖,室温累计有一个多月不达标,导致浪费了大量暖气流量!有的住户都超出很多流量!!!这些超出的流量今年还要补上!!!凭什么?!!还有温度不达标的天数你们公司怎么算的?当时说补贴,到现在为止也没见你们公司咋补贴的,就又通知缴费了,你们高新热力就这样坑老百姓的钱吗?
我是名门世家业主。高新热力公司贴纸通知10月28号试压,我们家里留了人,一天没见工作人员上门,在小区群里问都没有见到有人来试压,打电话问物业,物业说不知道。我们还以为28号耽搁了,没来我们小区试压。结果29号下午接到物业电话说我家漏水,漏到楼下了,我家29号碰巧没人。然后打电话给物业问今天家里没人怎么把我们家总阀开开了,物业说不清楚,热力公司自己有钥匙,没经过物业。我又打电话给热力公司,热力公司给的回复是他...
高新热力公司公布的电话64331318长期无人接听,现在正值供热缴费期,并且要求在很短的期限内缴费完毕,否则过期不候,但是有些问题需要热力公司解答,连续几天内不同时段拨打几十次,均无人接听!公布电话是走形式吗,工作作风有问题,就是有一个人值班,哪怕就是管着好几部电话,几天几十次打进电话都没人接听,请热力公司说明情况!