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百姓呼声 > 对话部门 > 高新热力公司 我要提问

  • [投诉] 高新热力为什么要收取季度基本费

    今天高新热力开始开放缴纳19年的暖气费，想着前两年预存暖气费还有结余，但是缴纳的时候发现还是全额缴纳，查询前两年暖气费才发现17年和18年账单都有一个季度基本费。占暖气费用的百分之四十甚至五十五。想问这个费用是怎么来的？既然流量计价为什么还要收季度基本费？也麻烦所有看到帖子的朋友看下你们自己的暖气费扣费记录，每月张贴流量计费从来不提季度基本费的问题。请热力公司正面回复季度基本费的问题。

    底层群众 2019-10-01 评论0 浏览1625 编号 20191001053823165 [高新热力公司]已回复 [ 是否满意？]

回复部门：高新热力公司 2019-10-08 08:12:23

网友您好！ 
        您反映的问题我们已收悉，现回复如下：
        我公司已与网友联系解释该情况，网友已理解。感谢您对高新热力工作的理解和支持！ 如有问题可拨打我公司热线64331318，我们将及时为您服务！

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