或者
湖北路29号街坊西家属院4月份启动暖气安装工作，9月23日热力公司发出交费通知，10月10日交费截止。10月21日热力公司回复社区还在整理交费名单，耗时11天三百多户的交费名单仍未整理完毕，这效率也太低了吧？ 回复还说西家属院户型复杂，进度会慢点，采暖施工图还在设计中，4个月采暖期可能供暖3个月或者少一点。该项目7月9号完成入户测量，7月23号热交换泵房建成，9月23号才通知收费，可见热力公司并未科学、合理安排工程进...
我是洛宁县康复路康乐小区居民，去年因为暖气问题多次投诉、上访，住建局局也没有解决实际问题，后期暖气一直不热，并且提前停热，也没有给出补偿办法，，今年马上又到供热季了，热力公司不能只收费不按国家标准执行吧？怎么保证用户利益，建议住建局可以采用淘宝的支付方式，做为监管者对资金进行监督管理，如果达到国家标准，然后再把钱款打给热力公司，不达标部分退还用户，这样才能督促热力公司提高服务质量，提升人民群众获得...
水岸新都的暖气已经咨询了一两个月了。还有半个月就要供暖了，小区现在是什么进展，佳兆业现在抵押了多少钱去跟热力公司协商，现在的进展又是什么？为什么就没有一个回复，笼统的回复，是真的觉得业主们都好欺负是吧。如果非出点啥大事才能解决，才会后悔。我想请问一下有关领导和部门，现在到底怎么说？
今年夏天我们小区进行暖气改造，楼道内管子也是由日丰店的师傅负责安装。去年以前一直是施工方替住户统一向热力公司申请锁闭阀。今年人家不给，说是室外的让热力公司施工。去年交暖气问咋改造，大厅人说公司不管想找谁改都行。今年也没人通知，改过说不是公司改造不给锁闭阀。这难道不是搞特权吗？用户没有自己选择让谁还要的权利吗？你们改造费用那么高，老百姓斗看着那。希望政府部门督促热力公司不要刁难施工方，按正常手续发放...
我县暖气费为什么不能在微信和支付宝上缴费，我看洛阳的好几个县区都可以在网上缴费。希望安鑫热力公司与时俱进，开通支付宝和微信网上缴费。去大厅交人太多，这样可以提高工作效率。
伊滨区洛阳碧桂园至今无法缴暖气费，经咨询热力公司得到回复：因开发商未履行承诺导致设备远程锁定。请住建局督促开发商履行承诺，让广大业主像往年一样度过一个温暖的冬天。
我作为当地区域住户，请问征得同意是征得了谁的同意，我家谁人签的字？我家墙体开裂明明和热力公司作业有因果关系，如此答复，有霸王条款嫌疑吧
你好，请问畔山兰溪四期今年冬天是否可以供暖？畔山兰溪四期入住率已达到开通暖气的标准，业主们也已经联名上书申请开通暖气，但是至今没有任何实质性进展，不知道哪个步骤出了问题？物业拒不公开申请用暖的真实进度，每次问只是一直回复在跟热力公司沟通协调，从十月初到十月底都是一样的回复打太极。眼看着天气越来越冷，家里有老人小孩真的很难过冬，大家都期盼尽快推进今年供暖行动起来。请回复解决。
我是去年12月上旬开通的暖气，缴费时我问是不是要从开始用的时间交，物业说要一下子交齐，用暖结束后可以到热力公司开证明，来年交费时可以减免。结果今天去热力公司开证明时，热力公司说我们是按面积收费的，不管你啥时候开通用几天也是交这么多钱，不会退的。我觉得这不太合理吧，我将近一个月都没有开通，为什么不退呢？
之前在此平台发一贴子，反映新安县房管局小区业主欲了解热力管道改造费用反被辱骂威胁情况，目前获两次回复，但问题并未解决。综合如下：1.答复说该小区无物业公司，又说经与物业公司协商。疑问：到底有还是没有物业公司？业主按月缴纳的管理费到底给了谁？2.答复说业主与涉事人员在微信群里互骂。疑问：这和定性互殴一样巧妙。帖子下面有微信截图，答复人员可能眼神不好没看清。如果有业主骂人的内容，也请贴出来。3.答复说因施工...
请问云熙府小区是否已满足供暖条件?我们小区业主统计已达标25%了，什么时候可以开通缴费呢? 天气越来越冷了，希望热力公司领导们加快脚步，为人民办实事!
请问云熙府小区是否已满足供暖条件？我们小区业主统计已达标25%了，什么时候可以开通缴费呢？天气越来越冷了，希望热力公司领导们加快脚步，为人民办实事！
1.保利大都会小区，房子面积119平。每年按时交暖气费。今年交费出现要补缴，补缴费用达到2200元，加上今年需要交费的，暖气费达到4200元。 2.问题1:热力公司重新计费给的原因是小区整栋楼进出口水管接反，那接反跟普通业主有什么关系，是谁要承担这个责任。为什么接反计费补缴需要用户买单。 3.问题2:通过洛阳热力管家，每一天的流量费都清晰记录，并未出现需要补缴的费用的计费记录，这一部分的计费依据是什么？为什么不显示至...
建业科技城开发商拖欠热力公司设备款导致业主无法缴费，业主的取暖问题怎么办？请相关部门给予答复！欠设备款是热力公司同意开发公司欠的，但是购房业主并没有欠任何热力开口费，热力公司自己决策失误为何要让业主买单。
政府督促开发商和热力公司已经一个多月了，事情具体进展到啥程度，卡壳的地方在哪里？今年还有没有正常供暖的希望？
距离供暖只有17天了，想问问开发商和热力公司就付款事宜已经协商一个多月了，具体协商到哪一步了？今年还能不能正常供暖呀？政府能不能再催催？
和昌御水湾交房两三年，至今没有开通暖气，多次与开发商沟通也都是敷衍了事，我们买房的时候已经包含有暖气安装费，开发商把钱挪做他用，不给热力公司交钱，导致业主无法用暖，业主也不想去维权闹事，不想给政府添麻烦，奈何都推来推去，敷衍业主，请相关部门领导负起责任认真督促
