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19号上午11点热力公司师傅上门清洗滤网,至20号早晨7点,两个卧室暖气片依然冰凉,全屋暖气都打开了,室温只有15度,如何处理?谢谢。住址:体育场路4号院2号楼二单元701
热力 暖气 全屋 号院 暖气片 住址 体育场 室温 住户 上门
回复部门:热力公司 2024-11-20 12:00:01
网友您好: 已与您电话联系沟通,根据您反映的问题(前三组暖气片热,后两组暖气片凉), 经我公司工作人员核实,该小区供暖参数正常,小区管家已在现场当面排查室外并无问题,请您检查室内采暖设施是否存在问题。
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网友1512529 2024-11-20 13:56:10 【洛阳市】
室内暖气没有经过热力公司验收,为什么热力公司收暖气费的时候不告知?既然不负责维修为什么要收暖气费?收了暖气费告知暖气片没有经过验收,当初小区统一进行热力管网改造工程的时候让业主自行选择安装方式的时候为什么不告知?取暖问题热力公司不负责维修应该找哪个部门解决?
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