或者
我是民族路一号（水号5094266）的住户。 因入户水管漏水，自2023年10月20日报修至今，经师傅多次到场维修，没能彻底解决。维修师傅讲：须换管才行，让我再次报修。 我继续拨打9610001，接线员告知，已转相关部门。 随后，037960692819一位女士来电：目前状况，无法维修，若是换管，须现场填单，自费申请。 我讲：我们的住房，是老旧小区，水表原来都在室内，是水务改造，才在楼下挖井，将水表移到地下。 入户水管（铝塑管），是...
洛阳北控水务集团有限公司新区服务营销分公司，他们私自把我们水给关了四天，特别嚣张，还说看他心情还说啥时候心情好了啥时候开，是不是欺负外地人，
我是洛龙区紫金风景线2号楼一单元居民.2012年交房，2014年办理房产证，2012至2021年10年期间（未装修）未入住，2022年装修并入住，同年开通供暖交费（网上交）时，北控水务直接多收我两年费用不等的基础费一千多元，北控水务为什么在已取消基础费的情况下继续违现收费。请政府为百姓作主。
2023.8月底发现水费急增300多，9月水费500多，及时通知收费员处理，当时他们判断错误，说阀门坏了，叫业主又买了个，后来业主家人发现是北控水务集团改造的，从水表井到窗外的薄皮PPR管，和市场的正规PPR管不一样次品管，修好后当地收费员又改口，不想把这多的水费负担到正常值里。这件事发生后，我做为一个50多年老党员感叹现在大环境多么黑暗，叫老一辈为党干了一辈子，生存喝水都成问题！！！！！！！！请党为我这50多年老党员...
我投诉你们员工在对客户服务时的问题，作为你们官方客服只和我说了有人会对接我和我解决问题，这么多天过去了无人理会，我想问何时答复我
兴旺路3号院近一个星期水压太小无法正常生活，居民多人多次反映无任何结果，民生问题水务集团就是这样服务群众的？
居业家园五号楼五单元603投诉水务集团野蛮施工 造成水管子漏水 多次协商无果 后续带来天价水费 强行收费 至今无任何表示 希望减免水费 还居民一个公道
因自来水公司水表数据传输问题导致水费账单长时间未产生，本次直接累计超过一年半的数据，产生账单，直接把正常用水干到第三阶梯，水费将近10元一吨，试问水务集团的问题，为啥让用户来承担？居民正常用水谁家一下子能用200吨？发现问题部及时查找原因，直接生成费用贴催费单，而且这不是一两家的问题。诉求1、用量一下累计到第三阶梯了，后续怎么收费？ 2、本次费用怎么收，按一阶费用还是其他方式？ 3、费用已经交过，多收的费...
涧西区一拖九号街坊住户，8月31日发现水表井漏水，水表关停。与水务集团、物业、社区、办事处、涧西物业办、市政热线12345等都进行了沟通。9月13日下午社区出面，水务公司，物业，居民进行了现场协商。根据《物业管理条例》第五十一条，供水、供电、供热、通信、有线电视等，应当依法承担物业管理区域内相关管线设施维修、养护费用。但是物业公司不作为，不进行维修。从发现漏水关停到今天，已经15天了，请有关部门督促物业公司尽...
涧西区一拖九号街坊住户，8月31日发现水表井漏水，水表关停。与水务集团、物业、社区、办事处、涧西物业办、市政热线12345等都进行了沟通。今天9月13日下午社区出面，水务公司，物业，居民进行了现场协商。根据《物业管理条例》第五十一条，供水、供电、供热、通信、有线电视等，应当依法承担物业管理区域内相关管线设施维修、养护费用。但是物业公司不作为，不进行维修。
今年六月底因漏水刚给修过（外墙进室内少装了一个弯头直接握成90度久而久之导致漏水，满厨房地面都是水多亏及时有人回去发现了，报水务集团加装了弯头修复，八月份抄表又发现用水异常了，并及时关了室外阀门二次报修，挖开室外地面发现漏水点是因为邻居家爬墙保温管压坏了我家进水管导致漏水，多达60余吨。这明明是施工单位不负责任简化操作导致的漏水，可水务集团给出的答复是用户承担这部分本不该有的天量水费。誓问因自来水改直...
涧西区一拖九号街坊，8月31日发现水表井漏水，水表关停。与水务集团、物业、社区、办事处、涧西物业办、市政热线12345等都进行了沟通申诉等，至今没有部门进行开挖维修。家里已经连续14天没有水了，请相关部门尽快督促解决居民吃水问题。
涧西区一拖九号街坊，8月31日发现水表井漏水，水表关停。与水务集团、物业、社区、办事处、涧西物业办、市政热线12345等都进行了沟通申诉等，至今没有部门进行开挖维修。家里已经连续13天没有水了，请相关部门尽快督促解决居民吃水问题。
看以下图片，这样的水压能正常生活吗?到今天已经第四天了，你们说我们符家屯村有总表?说管道老化了，最终水费交给哪个单位了?最终不是交到你们水务集团了?你们要为居民去想，你们把村里水务这一块收回去不就行了，你们管理，村里有管理的义务吗，你们都是在相互推托，电业局人家都能直接管理，你们为什么不能呢？我们交的水费也是和洛阳市居民一样的价格，为什么不能享受正常的待遇呢……
9月6日，我反映符家屯社区居民楼上无水可用问题，水务集团反馈说该区域供水正常没减压，社区说管网正常，没有因为漏水而造成减压，但楼上居民直今无水可用。建议政府相关部门，组织专家及相关单位，现场检查测试，找出问题症结，揪出说谎者，还百姓用水权利，让百姓正常生活。
水务集团把符家屯的水压降低了二三楼都没水，影响到我们的正常生活，我个人又没欠你们水费，你们有什么纠纷可以人去法院，自有公判，为什么影响到我们的正常生活呢，我向你们反影，你们把内容改动了，为什么?
最近两天符家屯村总是停水，已影响村民正常生活，听说是水务集团把水压调低了。请问是什么原因？何时能恢复正常？
涧西区一拖九号街坊住户，8月31日发现水表井漏水，自己找水务公司、物业未果，反馈至社区，办事处，涧西物业办，12345，根据9月6日办事处回复的协商结果，物业公司进行开挖，水务集团进行维修。截止今天早上，物业不进行开挖。
