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  • [投诉] 北控水务能否将独生子女与父母同住的家庭二个水表合并计算水费。 mobile

    请问能不能二个水表合并计算水费,我们是独生子女家庭,现在我们已近70,孩子一家4口为了和我们互相照顾,常年和我们住在一起,我们每年有近三分之一的时间都用的高价水费,最多一次达到二个月510元,而孩子家水费常年为0,去年12月才申请了多人口用水,但仍然需要用大量的高价水,基本每月都需要25吨水才能满足需要,这个正好是二个水表的基础水量,所以想请水务集团考虑我们的情况并不是个例,对我们这种独生子女同住的家庭给予合并水表计费。谢谢。

    网友836143 2024-04-08 评论0 浏览2718 编号 20240408114914276 [水务集团]已回复 发帖人评价 : 满意

回复部门:水务集团 2024-04-08 15:01:30

客户你好:
     关注到您所反映的问题后我们立即安排人员落实。经了解,您目前居住的一拖龙鳞路四号院属我公司抄表到户管理的小区。根据“一户一表、计量出户”的原则,一个产权单位(房屋)只能安装一块水表,暂无两块水表(暨两套产权单位)合并计费依据和标准。我公司抄表到户的客户抄表缴纳周期为两个月一抄表,两个月一缴费,客户先用水后缴费。因此,您反映产生的水量为两个月的用水量。据核实,该户居住人口多(5人以上),符合办理“一户多人口”用水优惠的条件,23年11月已为您登记办理了该项惠民业务,目前正常用水。已向您说明上述情况,感谢您的认可和理解。如您仍有疑问,请直接拨打24小时供水服务热线9610001与我们联系,我们将竭诚为您服务。

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