我们小区是洛阳北航未来派小区,从去年供暖开始都多次体验到冬天的寒冷,一到气温冷下来的时候,高新热力总以各种各样的理由来搪塞,今年供暖前我们小区多个业主询问了是否会在出现去年的状况,高新热力客服表示不会的,但是今年一如既往,麻烦你们的领导们因为你们锅炉和各种原因发的公告有多少次?有多少次是可以避免的?每年供暖就几个月的时间,剩下的时间能不能让员工检查设备呢?昨天下了一场大雪之后现在家里温度一直就是16...
热力公司跟小区物业推诿扯皮不作为互相说是对方责任导致不热,小年夜外面下着雪,进水温度才三十度,屋里要穿羽绒服
自供暖以来,家中七组暖气片,只有进口一组是热的,其余全部冰凉,室温14度,得穿棉衣才行。多次拨打热力公司热线反映情况,要求解决问题,但一直推诿扯皮,至今无人问津。本人要求热力公司要么积极派人实地考察,加压供暖。要么全额退款,
栾川热力,你们有点不地道,需要正视自己的问题:1.这几天天气暖和,水温马上可下来,白天30多度,晚上不上41度,白天不怎么烧水,年后更是天天如此,真是要省一笔不小数目的钱吧,并且省的心安理得,问心无愧吧。2.只要网民有诉求,你们的统一复制粘贴的回复(下图),你们所说的根据室外环境温度调整供暖峰值,这种供暖理念确实没问题,我们也赞成,但是你们的实际操作是:天气暖和,水温30多,室外下雪,零下几度的天气,水温最...
洛阳市牡丹新村 15号说供暖 从20号被居家隔离到现在 暖气就热过没三天 天热的时候你们耍流氓说只要室温够十八度就算达标 暖气片就是温的 不开暖气怕是也16 17度 现在天冷了 暖气片就热了那么两天 天天打客服打不通 打通了不解决 客服人员态度恶劣 打12345 也得等一星期 有时候都没人在意 打过两次 问题还是解决不了 难道我这一千多就白扔了? 该找谁解决 一定得退钱 收了钱不供暖不退钱 这不是空手套白狼? 政府该管管整治整治这热...
你好我是洛新开发区万创世界城业主,小区五号楼近几天暖气一直不热,多次和热力公司沟通对方一直说他们那一切正常,但我们这栋楼的住户都反映说家里只有16/7度,地板都是冰凉的,很明显就是热力公司的问题,但他们来了几次都没有解决,暖气费交了供暖效果达不到,马上降温了希望能尽快解决。
西工区纱厂西路白马家属院北院今晨白马集团福达物业公司的变压器出现事故造成我家热水器客厅顶灯卧室顶灯路由器联通光猫热水壶全部损坏。电力公司不管说属于福达物业公司管理。福达物业公司的供暖从11月5开始到现在就没热过几次,成天忽冷乎热乎温,没一天正常过,外面主管温度46度,住户暖气温度三十七八度,热力公司不管说我们这属于福达物业公司供暖,我家现在无灯无网无热水无暖气。恳请政府到西工区纱厂西路白马家属院北院福...
往年进水温度达到50度 今年供暖到现在停了四次暖气 并且温度降到45度 今天又再次停暖 电话从来打不通 请问洛阳热力公司一家独大 垄断企业 没人管理吗?投诉无门??
我是瀛海十九城的居民,自十一月十五日供暖开始,家里的暖气一直比不热,多次找高新热力,得不到解决,暖气进水温度只有40度,家里81岁的老人因温度过低导致感冒,现已经在中心医院呼吸科住院一礼拜,至今未回,我也把这个情况告诉了高新热力,仍然得不到重视,作为老百姓真的是投诉无门,请相关部门领导帮忙协调解决,
这些天家里温度15度左右,太冷了!三年来,没一天达到国家的最低标准!!! 我们连续给政府热线打电话已好长时间了,企盼政府能解决老百姓的小小诉求! 敬爱的偃师政府,何时能解决这个小小的问题?您对偃师寰慧热力公司有制裁措施吗?这一年取暖时间已过快半了!!!
这些天家里温度15度左右,太冷了!三年来,没一天达国家的最低标准!!! 我们连续给政府热线打电话已好长时间了,企盼政府能解决老百姓的小小诉求! 缴取暖费一分不少,请问寰慧热力公司,你是供暖还是供“气"?要不,你改名吧!改为供“气"公司,或者是供冷公司吧?
记得从接受高新热力服务以来,每年都没有顺利过,每年都是在气温“断崖式下降”或者“气温骤降”的同时,高新热力也开始顺其自然的降温了,并且理由总是出奇的一样:外界寒冷、末端有一定温降,要不就是设备故障。但基本没有在官网、微信公众号上发布过相关异常原因通知、公告!2022年12月29日8时左右吧,高新热力的温度,又是在无任何通知的情况下开始进入异常了:进水42度左右!这个供暖温度达不达标只有高新热力自己知道了。你...
我是西工区行署路13号院(建行家属院)的业主,暖气改造完今年已经是第三年了,年年交着暖气费,温度始终达不到要求,天天都是14~15度,这个温度我想问问供暖的意义何在,我们小区暖气改造前的老暖气我在家里可以穿短袖,花了一万多元改造完现在家里不穿棉衣冻感冒,实在不知道改造的意义在哪; 热力公司的人员来了两次,说是回水阀坏了,换了个回水阀,但是问题依然没得到解决,说我室内是自己找人装的暖气片不归人家管,但...
业主每年缴费几千元,难道仅仅为了18度左右吗?垄断行业如此服务何时休?锦绣花园今年供暖初期温度一直不错,最近,忽然被降温,热力公司称只要不低于18度就正常,部分业主温度就在十八九度徘徊。多次投诉根本不行,望社会关注,给群众满意答复
强烈建议修改《洛阳市集中供暖条例》:建议把室温的最低标准的 18度,修改为热用户户内进水温度不低于50度,如果户内进水温度不低于50度,用户家里还不热,那就是用户室内管道的问题,与热力公司无关。纵观网上投诉热力公司的,基本’就两个问题:1 进户水温太低 2 水流量太小,就拿栾川县热力公司来说,用户从管道初装费,到暖气使用费,算下来,最低也1万多了吧,可栾川热力公司收了钱,就是不把水烧热,打电话也无法解决,让清...
1.绿洲花园南区业主2020年缴纳过暖气初装费,房子2021年12月交房,现在2022年冬天到了不供暖,请问是什么原因? 2.目前如果绿洲花园南区供暖,需要具备什么条件? 3.绿洲花园南区开发商和物业说不供暖原因是热力公司员工阳了,供暖需要等,今年有可能供暖,而热力公司说不供暖原因开发商和物业没有申请供热,请问哪儿个单位说法是真的 4.新房子不供暖屋里温度不开空调的话,也就七度左右,人在屋里根本受不了,现在疫情孩子们都...