或者
我是瀛海十九城的居民，自十一月十五日供暖开始，家里的暖气一直比不热，多次找高新热力，得不到解决,暖气进水温度只有40度，家里81岁的老人因温度过低导致感冒，现已经在中心医院呼吸科住院一礼拜，至今未回，我也把这个情况告诉了高新热力，仍然得不到重视，作为老百姓真的是投诉无门，请相关部门领导帮忙协调解决，
回复部门：高新热力公司 2023-01-04 08:54:57
网友您好！
已与网友电话联系、解释，贵小区换热站各项运行参数能够满足用热需求，整体供用热情况正常。目前其入户供水温度51度，能够满足供暖需求，因该网友拒绝供热网格员入户检查，无法得知其室内温度情况。感谢您对高新热力工作的理解和支持！如有问题可拨打我公司热线64331318或关注“洛阳高新热力有限公司”微信公众号后选择：业务办理-在线诉求-投诉维修，我们将及时为您服务！
洛阳高新热力有限公司
2023年1月4日
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