尊敬的有关部门领导,本商铺位于老城区状元红路上,紧挨中国税务局、兰溪售楼部、格林豪泰酒店,旁边有大型装饰公司,舞蹈学校和大型饭店,工商银行等……,周边都是已入住小区,竟然一直安装不成联通宽带! 本店办理了彩票代售点,由于中国福利彩票和体育彩票和联通公司有合作协议,彩票机只能使用联通专线,无法选用其他宽带,2月27日办理了宽带业务,由于安装不了,无奈退网了,3月26日又重新办理了宽带套餐,(套餐是两根宽带...
尊敬的有关部门领导,本商铺位于老城区状元红路上,紧挨中国税务局、兰溪售楼部、格林豪泰酒店,旁边有大型装饰公司,舞蹈学校和大型饭店,工商银行等……,周边都是已入住小区,竟然一直安装不成联通宽带! 本店办理了彩票代售点,由于中国福利彩票和体育彩票和联通公司有合作协议,彩票机只能使用联通专线,无法选用其他宽带,2月27日办理了宽带业务,由于安装不了,无奈退网了,3月26日又重新办理了宽带套餐,(套餐是两根宽带...
伊川县一家家居商场 一直打电话推销骚扰 致电联通公司客服后 伊川县联通公司工作人员回电说 推销骚扰的电话是实名制的 有实体店 并未做出合理解释及处理
来电信营业厅三个月了每天10至11小时的工作时间是常态,节假日从没有完整的放过,超过每周法定44小时的时长是没有加班费的,工作任务完不成就要压缩一月四天的调休,月薪两千多好像是白拿的一样,难道不需要接待用户?难道不需要办理业务吗?难道不需要处理客户诉求吗?既然设定了任务完成的奖励,那是不是也可以允许不完成的人不要奖励,只是想正常时间上下班,正常休息为什么就要变成扣全勤,扣工资的请假,真的不理解,国企后台...
你好,领导,我们家的农田里面的通信电缆。光缆,电线杆,倒塌,是我家的农田无法正常的耕地,这一排的电线杆儿大概有六到七根有倾斜的,有倒塌的十分危险。我也尝试询问了中国移动,中国联通,中国电信三家运营商。但都得到回复,不是自己的,现在不知道该找谁,属于哪个单位管?如果出了事故那就很麻烦,希望领导重视一下,我属于宜阳县白杨镇南留村南岭上与张谭交界。
我对近期与相关部门申述情况未得到实质解决,已向社区工作人员说明,社区人员对我的诉求做了记录,但没有处理和回复,对我的申诉过程表示了认可,并听了我手机里的037964823201电话回访态度差的语音证据,然后,我通过微信将该电话语音及该诉求word版内容一同传于社区工作人员,社区工作人员告知这几日已让社区人员清理我车上的小广告。关于清理我车上的小广告,我认为并没有解决实质性问题,因为,从去年至今,这边清理着,一些人...
2024年3月19日,郑州路龙蓬社区工作人员电话联系到我,让去社区当面陈述述求,我对近期与相关部门申述情况未得到实质解决,已向社区工作人员说明,社区人员对我的诉求做了记录,但没有处理和回复,对我的申诉过程表示了认可,并听了我手机里的037964823201电话回访态度差的语音证据,然后,我通过微信将该电话语音及该诉求word版内容一同传于社区工作人员,社区工作人员告知这几日已让社区人员清理我车上的小广告。关于清理我车上...
2024年3月19日,郑州路龙蓬社区工作人员电话联系到我,让去社区当面陈述述求,我对近期与相关部门申述情况未得到实质解决,已向社区工作人员说明,社区人员对我的诉求做了记录,但没有处理和回复,对我的申诉过程表示了认可,并听了我手机里的037964823201电话回访态度差的语音证据,然后,我通过微信将该电话语音及该诉求word版内容一同传于社区工作人员,社区工作人员告知这几日已让社区人员清理我车上的小广告。关于清理我车上...
年前就在为这个事情解决。一直到这个月合约到期还没人给我解决。麻烦相关部门能快一点处理吧
本人两年前申请手机号。当时收到的消息是2年优惠套餐每月返还59。实缴140。现在2年合约到期。本人因工作原因 需要携号转网 现在联通公司以靓号协议20年的合同强制要求不许转网。和联通公司沟通很多次 都被告知无法转网或降低套餐 希望有关部门能帮忙处理一下
中国联通宽带长袋经常性断网,打客户电话,宽带报修电话处理结果非常不满意,这次宽带故障报修说二十四小时内修好,这断网都二十六个小时了还没修好,问一下二十六个小时没修好用户没有有补偿?
我父亲父母电话号码是从中国移动携号转网到中国联通,当时应该搞活动就携号转网了,包含宽带总费用69元。中途用的好好的,营业员打电话诱导宣传,说原来的信号不好,说宽带要升级总成套餐89元,然后又让办理一张主卡166xxxx7877。升级完以后,用了一段时间,发现每月总费用话费129元,中途营业员又说166xxxx7877不能用,又让我父亲办理一张166xxxx3164电话卡,其中我父亲要求只用一张电话卡,其他多余卡注销,营业员不予理睬,中途...
尊敬的领导, 您好,本人洛阳市孟津区小浪底镇雅沟村,因为村里道路升级改造,导致村里部分移动网络客户不能上网,村民多次自发拨打中国移动10086客服,对方承诺尽快处理,从被破坏到现在已经过去7天,仍没有维修人员上门修理,和中国联通成鲜明对比,希望上级部分能够督促对方尽快处理,为百姓做主,谢谢!
2018年中国联通工作人员来给我们家安装机顶盒,说的是免费使用,后期查询账单一直被告知除了套餐费没有任何增值业务,直到本月22号才知道从安装开始每个月都扣了十元机顶盒的费用,但是联系联通工作人员仍然告知我这个机顶盒是不收费的,为什么工作人员说不收费,中国联通却在消费者不知情的情况下每个月扣除十元机顶盒使用费?并且屡次进线咨询有没有开通增值业务的仍然说没有?这不是欺诈是什么?已经两次打政府便民服务热线投诉...
用的是中国够动和中国联通的机顶盒,发现河南几个台都可以回放回看,只有洛阳电视台的节目都无法回放。这在技术上不存在障碍,难道是为了便于有线电视台提高安装率,或另外收回放费吗?如此,这完全是因小失大。当前,电视收视率普遍下降。作为洛阳人打开电视台后,新闻,电视剧等无法通过回放看个完整节目,只能看个半截内容。我们只好放弃不看洛阳电视台的节目了!从而使洛阳电视台失去一部分观众。因为大家不会为了看到回放节目...
上月中旬我爸接到陌生人电话,对方一顿忽悠让我爸参加了几个活动,套餐从29升到99。后来我爸感觉话费掉的快,让我看看,才发现套餐升级了。他自己还一直以为是原来的套餐。 12月31日我给10086打电话要求换套餐,客服说要下月先取消参加的活动才能变更套餐,取消活动要本人带身份证到营业厅才能办理。说白了就是给用户制造障碍,不想受理。 1月1号大过年的,外面冷的狠,不想让我爸跑,我就带齐所有证件骑车到几公里外的洛阳纱厂路...
2021年3月在中国联通麻屯营业厅办理手机号时,工作人员介绍办手机号49元套餐送免费宽带使用,免安装调试费,收100元光猫设备押金,今年宽带不用了,本月15号到营业厅办理网退光猫,工作人员说是调试费用拒不退,让联系当时办宽带的营业厅,通过10015联系麻屯营业厅,麻屯营业厅工作人员15号打来电话了解情况,告知我向同事问问清楚再退,然后一天再无人联系答复,我16号下午打电话问情况,工作人员态度强硬说是调试费,并称她自己...