或者
洛阳市涧西区谷水谷东村整个村现在都不能装联通宽带，谷西村整村光纤都免费安装了。打电话给10010客服说联系当地营业厅，到了营业厅又说上面具体没通知什么时候可以安装，现在家门口都有一根网通刚扯的宽带光纤线，就是不知道什么时候能给安装，希望有关部门能给个具体时间。
单位固定电话坏了一周多，在上周二11月24日已打电话报修说尽快会给解决，到这周二12月1日七天之间，无任何人员有电话回复联系。因为报修的固话是单位对外工作联系电话，电话一直无法使用造成工作方面诸多困扰！中间打10010投诉过几回均无任何回信，请问，我们该怎么办了？
今年9月前后小区开始进行光纤改造，一名户经理送来了路由器通知可以开始改光纤于是申请了。之后一直到11月都没有任何人联系过我。11月3号去中泰华庭营业厅服务员告诉我已经将我的资料送到了改造部门回家等候就可以了，十一月十号开始家里的固话、宽带突然无法使用，咨询营业厅说是改造光纤的问题导致但是一直到现在都没有人联系过我。之后我打了客服和经理投诉电话，告诉我24小时之内联系我，但是近一周过去依旧没有联系我，打发给...
半个月过去了，你们还迟迟不回复，是忘记了吗？还是。。链接在这里http://people.lyd.com.cn/wenti/20151026191543996/，难道核实一个问题需要这么久吗？还是更本就 没放在心上，希望这次能好好回复下我的问题
投诉人；乔宏洲，56岁。家住本市老城区永兴东路3排33号。今年以来，我家一直使用联通公司的网络，经常出现断网现象，时间长达一个月之久，特别是最近7天一直上不了网，先后投诉到洛阳市110指挥中心，12315指挥中心，洛阳市工信局以及河南省电信申诉中心均回复说是央企他们管不了。不知为什么中国消费者权益保护法在这些部门咋显得这么软弱无力。诉求；洛阳市老城区联通公司赔偿我一年的宽带费用。
回复部门：中国联通 2015-10-28 12:07:45 尊敬的联通客户： 您好！您反映的问题我公司已收悉。经核实，该地线路已铺设完毕，申请光改业务需持机主本人证件到营业厅咨询办理，建议您关注，感谢您的支持。 洛阳联通公司 这是28号联通的回复！，我第二天就去营业厅申请，结果告知我洛铜三十六号院没有标准地址！34.35.37.38都...
中国联通洛阳西工营业厅周群女士对顾客热情周到，耐心细致，感动致深！尤其对老年人，多对智能手机初感默生，周都能耐心细致、不厌其烦的给其解释，殷切施教。希望这样真正全心全意为人民服务的服务生会更多一些，为洛阳，为联通多添些光彩，多赢些群众满意和赞誉吧！
联通没有经过用户同意就强行把固话掐断，改光纤，必须交三百块。不交不让用。请问农村老年人不识字，要光纤有用吗？强行消费。态度蛮横。黑社会啊！
老城区唐宫东路三达新村业主多次反映物业阻止光纤改造，反映多次，至今没有解决，2015年9月底，小区业主在百姓呼声反映，老城区政府经过调查，说物业已和联通公司达成协议，施工图已出，过完10月节假日就施工改造，现在半个月过去了，还没有任何消息，我给中国联通打电话，联通公司多次去协商，至今还没有结果，河南全省市区年底前全部光纤改造，我们三达新村1000多人的小区，想用光纤难道就那么难，现在小区对政府办事效率心有点...
伊川县水寨镇左寨村自从上月22号宽带不能用报修后一个客服打电话说是宽带改光纤，于是在29号在水寨营业厅登记后缴纳200元光纤猫押金，到现在无人理会，村子里还有几家一样的情况，去年前年的时候村里基本都是联通客户，随着电信的进入，现在用户减到十户不到，宽带费用每年600+，这将近停了一个月不知道到时候会不会给补偿，现在10010投诉多了也没有效果，维修工电话要么接不通要么无人接听，这是联通公司在自己给自己挖坟，看到新...
孟津县姚凹村姚凹小区自建成以来在屋子里移动的手机根本没有信号，严重影响了大家的通讯畅通，很多人因此换成了联通号码，还请中国移动重视这个问题，研究出解决方案，在附近建设信号塔！
我家是洛龙区白马寺镇下黄村的，前几天白马寺镇联通公司营业厅给我发短信说我的宽带9月底就到期了，让我办理优惠续费业务，我到白马寺镇联通公司营业厅咨询，工作人员说9月27日到期，现在续费一年570元，还是2M，可我去年办理的时候是480元一年，当时是在网上问的，也是在青年宫联通营业厅办理的，下面是去年当时联通公司的回复： 回复部门：中国联通 2014-09-18 09:58:51 尊敬的联通客户： 您反映的问题我公司已受理，...
所住天和苑小区，必须得安装一拖网线，正宗的中国联通中国电信无法入驻，并且一拖网线使用效果很差，一拖这么霸道还是天和苑开发商的问题？凭什么不让老百姓安装正宗的中国联通和中国移动？
本小区业主多次反映物业阻止联通光纤改造，联通公司多次去运徍物业协商，至今没有答复，2015年农村个别村已光纤改造，唐宫东路大部分社区都光纤改造，唯独三达新村，希望老城区政府让三大新村业主早上用上光纤，期待你的回复。
我家小孩在县城第一实验幼儿园就读，对学校的教学质量以及老师们的工作都十分的认可，对学校对孩子们的关心、爱护和培育都十分的感激与感谢！在教师节来临之际，让我对辛勤的园丁们说一声：您辛苦了！ 随着新一学期的来临，各个通讯服务商都厉兵秣马，摩拳擦掌，想要在学校通讯这块大蛋糕上有所建树。中国移动公司推出的有校讯通（可以用中国移动的手机号码注册、也支持中国联通的手机号码和中国电信的手机号码），联通公司推出的...
每次打电话问客服，客服说咨询营业厅，问营业厅说是现在还没接到通知说改造，说是要是改造完会在我们小区做广告，从年初问到现在，联通公司的领导们你们在耍我们吗？中国电信的光改比你们晚开始，用了不到一个月的时间，现在多层已经都可以装了，联通公司你们再看看自己！整整快一年的时间了还不能开通光纤，理由倒是找了一大堆！你们要是不改的话就痛快说一声，省的大家整天问了！
刚装的电信宽带 第一个月是公网IP 到了第二个月就变成局域网IP了，投诉一次 变回公网IP，现在又变局域网IP了。电信究竟是怎么回事 我装联通的宽带6年了，从来都是公网IP。现在电信弄成局域网IP造成我在家办公很不方便。强烈抗议 要是局域网ip能用谁还装电信宽带呢 。随便装哪个小区宽带都可以。 要求给我恢复公网IP。并且保证以后不再变回局域网IP。 宽带账号637917583636
阳光丽都小区今天5月份交房后，目前到了安装宽带的时候，却被物业告知只能安装广电宽带，说和广电宽带签署了垄断协议。我们咨询中国电信和中国联通，都被告知阳光丽都小区物业不让进线。我们小区开发商已经预埋了光纤，不存在走明线和暗线的问题，请不要敷衍答复！ 我们该怎么办？ 为什么这个开发商和物业这么霸道！ 国家工信部和河南省通信管理局都有红头文件要求禁止小区宽带垄断，必须开放市场。你们如果不管，我们就要向...
唐城御府的悲情控诉 联通公司的信任危机 本人系新区唐城御府住户，自2012年入住以来，本着对联通公司服务的高度信任，在选择宽带连接时，面对中国电信宽带的稳定信号和中国移动宽带的低价诱惑，顶住自身工资收入低，电信、移动宽带朋友的调侃和不间断网络停用的压力，最终选择了中国联通宽带，心中更是对联通公司的服务充满憧憬，以为从此过上了网络信息高速公路生活化的现代化网络生活，却没曾想在李克强总理多次强调光纤改造...
我们这里光纤施工去年6月都已经完工了，可已经过去1年了迟迟不给用户改造，每次打10010都是让去营业厅，我去了王城路中国联通客服人员告诉我还没有接到通知。
