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首页 > 搜索"中国移动",共有1984条结果
[咨询]VoLTE语音是啥东东?我是不是已被它“消费”了?

今天我无意中看到中国移动发来一条短信,说我VoLTE语音订购成功。我一下蒙圈了:VoLTE语音是啥?我何时订购这个东东了?…… 看看短信发送时间是周六8:00整,以此推算,我“订购”时间应该是在8:00之前,而那段时间,我正手忙脚乱地忙着去加班,哪有功夫去整这个啊!更何况,我连VoLET语音是啥都搞不明白,我怎么会盲目武断地订购这个破玩意儿呢!有鉴于此,我想请教以下问题: VoLET语音究竟是什么?是否是收费项目?如...

[咨询]开元名郡宽带问题

开元名郡A区16号楼1单元想安装中国移动宽带,说是没口了,想问一下这个能解决吗,大概需要等多久。

[投诉]豪横的中国移动为何不愿认错纠错?为何不愿开发票??

2010年本人持身份证实名制办的中国移动手机卡,10年时间内从未开具过话费等消费金额的发票。最近需要40元手机话费发票,开发票时中国移动告知我姓名错误,无法给我正确的个人姓名开发票,或是开的发票是错误的姓名我肯定用不了。我让中国移动客服更正,客服说必须自己持身份证再跑一趟营业厅才能更正。试问一下:中国移动自己犯的错误为什么要让用户买单,为什么要让用户来回跑营业厅更正中国移动犯的错误??国务院提倡实施的“只...

[咨询]道北香榭里畔山兰溪中国联通手机信号弱

道北香榭里畔山兰溪还有附近联通手机信号弱,在家有时候都没有信号,移动网络也是断断续续,现在这些小区入住率已经越来越高,今冬暖气都通了,但网络基站等基础设施确跟不上,造成回家既断网,回家既“失联”的问题,请问相关单位,道北现在也得到了大力发展,但现在好像成了遗忘区,相关问题请各主管部门重视,尽快给出解决措施和时间节点!

[投诉]中国移动缴费去哪里索要发票

2020年10月30日,我在中国移动缴费150元和166元两份单子,他们居然出不了发票,我想知道这个发票在哪里索要?

[咨询]洛阳市区何时覆盖5G信号

中国移动现在基本上已经覆盖市区的5G信号,联通啥时候可以,太慢了吧

[咨询]伊滨区水天伊色小区什么时候移动信号能正常覆盖

伊滨区水天伊色小区西区已陆续入住有百八十户,但是中国移动信号非常差,时断时续,还有移动宽带不能接入,经咨询当地营业厅说是没有进线,请问移动公司什么时候能在水天伊色小区西区提供稳定的信号服务和宽带服务、??

[投诉]中国移动为何不给我安装宽带?
[投诉]移动公司来看看

昨天接到0379—63961164 的电话,称自己是移动公司工作人员,说现在移动公司推出活动每月交10元满两年免费送前兆路由器,并且告诉我这10元钱是自由话费,我就开通了,结果今天打10086客服告诉我说这不是自由话费,是参与活动用费,你们移动公司到底是怎么办公的?连10元钱都要靠这种方式了是吗?我从07年用中国移动,你们就是这个样对待老客户的?

[投诉]中国移动每个月乱扣费没完没了,到底啥时候是个头?

我的手机这几个月以来被中国移动乱扣费,今年5月份梦网彩信信息费扣2元,7月份语音杂志信息费扣6元,7月份的时候通过打10086客服,返还了乱扣的2个月8元钱,没想到8月份的时候又变本加厉扣了梦网短信信息费10元和语音杂志信息费4元,一共14元钱,又打10086客服,客服只答应帮忙取消,并没有返还14元话费,还让我看看手机是不是中病毒了,我把手机杀毒,恢复出厂设置,双清,而且还发短信关闭了梦网短信。心想9月应该不会乱扣费了吧...

[投诉]移动139元智享套餐随意变更减少流量和通话时间

139元智享套餐一月内随意变更减少流量还通话时间,由40g通用流量➕10g定向流量总共50g,减少至30g,包含通话时间由500分钟+100分钟国际通话将至500分钟通话,国际通话时间100分钟直接取消,请问中国移动公司,9月份随意降低套餐内的流量和通话时间,向工信部征求同意了吗?要不要找媒体宣传一下呢?请看同一套餐9月前后截屏对比证据,下一步准备向工信部投诉。

[投诉]移动69元套餐想要办副卡必须新办卡?

本人于8月13日晚上曾致电10086河南移动咨询办副卡事宜,被告知我办的69元套餐可以办副卡,且可以使用已经存在的旧卡办,只需要带上旧卡身份证到营业厅就可以办,于是本人于2020/09/26日到中国移动(金城寨街营业厅)咨询业务,业务员说可以办,但是必须办新卡,和电话里10086业务员说的不一样,请问其中是否存在 "欺诈消费者/杀熟旧客户" 的违规行为,为什么移动公司对待消费者出现前后不一致且对老客户门槛高/为难老客户的行为?

[投诉]移动号码过户问题,向中国移动反映问题一直不回复

2004年本人上大学,当时购买手机并在手机店办理电话卡,当年没有让我提供身份证资料,直接办理。我看到后就进行了办理。就这样这个号码我使用了16年到一直今天,并且此号码相继绑定了我银行卡和微信等手机APP。但是随着国家手机号码实名制开始,我没有办法实名制。到移动营业厅咨询了很多次过户问题,营业厅让我提供开卡人的身份信息,我现在根本联系不到16年前开卡的人员。所以我被多次拒绝了。我想问问怎么才能把手机号码过户到...

  • xi...
  • 2020-09-25
  • 评论1
  • 阅读11646
  • [工信局]已回复
[咨询]中国移动洛阳分公司伊川综合生产楼工程项目位置在哪

中国移动洛阳分公司伊川综合生产楼工程项目,具体建设位置在哪里、什么用途、对附近居民有没有辐射或者噪音

[投诉]中国电信新老用户宽带套餐区别对待

因家里宽带一直用电信的,故今年将原移动号携号转网至电信,营业厅办理300m时工作人员说最低套餐129,30G500分钟,实际上根本用不完。后来查了手机营业厅,发现有99套餐,更划算,但是咨询10000让问营业厅,营业厅说和网上不是一家,没99套餐,实际上99套餐只能新入网用户选号办理,新老用户居然不一样待遇,真是可笑

[投诉]中国移动无赖的做法合适吗

难道移动犯下的错要我们老百姓消费者买单吗? 前些天说给我赔偿300百我不同意,给我造成的损失不止三百,现在打电话竟然说不与赔偿。这种无赖做法合适吗?政府领导,希望你们能监督,给我一个公平公正的解决方法!

[咨询]机主去世,中国移动手机号码如何继承

我妻子遇意外不幸去世,我想要保留她的中国移动手机号码,经过营业厅和拔打客服电话,被告知需要,继承人公证书或遗嘱公证或法院判决书,但这几项都没办法得到式根本就没有。我能提供双方身份证,结婚证,死亡证 。希望能办理

[投诉]中国移动,敷衍处理方法真厉害

难道中国移动犯下的错要我这个老百姓消费者买单吗?难道我反映的问题太小政府部门,领导们不与处理吗?多次打电话反映,都是敷衍了事。让等多少个48小时才行?多次发的帖子都不了了之。寒心啊!老百姓的事真的不叫事吗?领导们啊!我们老百姓耗不起啊!

[投诉]中国移动公司在广告宣传方面太没有诚意了!

前几天,有个教师节的优惠。在宣传页上明确写道:“凭教师资格证,优惠12个月副卡功能费”,并没有写明任何附加条件或者限制。到营业厅一问,经理告诉说“仅限新入网的教师客户参与”。我感到很气愤,有种被耍了的恼火!其实企业推出优惠措施,规则由企业自行制定,原本无可厚非,但是不能不要有所隐瞒、避重就轻、哗众取丑,把规则明明白白告诉消费者,让消费者自由选择。别耍小聪明,把消费者骗到营业厅!这样会败坏企业形象,让...

[投诉]中国移动太牛逼,出问题不解决

中国移动诱导欺骗,让我造成损失前段时间一直拖着不处理,我发百姓呼声了,是给处理结果,说是给三百块钱,给我造成的损失远远不止三百块钱。我不同意。移动公司就再次装聋作哑了。发帖发了好多,回复的都是中国移动。让打一个400开头的电话。打了,说是让下边人处理。下边人回复了,说是要往上报。一来二去拖着不处理,已经半个月了,难道共产党的天下,中国移动就能一家独大,只手遮天。简直就是黑恶势力。希望有关部门,有关领...

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