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  • [投诉] 中国电信新老用户宽带套餐区别对待

    因家里宽带一直用电信的，故今年将原移动号携号转网至电信，营业厅办理300m时工作人员说最低套餐129，30G500分钟，实际上根本用不完。后来查了手机营业厅，发现有99套餐，更划算，但是咨询10000让问营业厅，营业厅说和网上不是一家，没99套餐，实际上99套餐只能新入网用户选号办理，新老用户居然不一样待遇，真是可笑

    洛城刀锋 2020-09-20 评论0 浏览5055 编号 20200920101104895 [中国电信]已回复 发帖人评价 : 不满意

回复部门：中国电信 2020-09-21 09:49:29

尊敬的客户：
          您好！感谢您对电信公司的支持，您所反映问题已联系说明，建议关注使用，如有其他需要可通过电信营业厅或拨打客服热线10000咨询，我们会为您提供更快捷的服务，再次感谢您对电信公司关注！

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