我的手机这几个月以来被中国移动乱扣费，今年5月份梦网彩信信息费扣2元，7月份语音杂志信息费扣6元，7月份的时候通过打10086客服，返还了乱扣的2个月8元钱，没想到8月份的时候又变本加厉扣了梦网短信信息费10元和语音杂志信息费4元，一共14元钱，又打10086客服，客服只答应帮忙取消，并没有返还14元话费，还让我看看手机是不是中病毒了，我把手机杀毒，恢复出厂设置，双清，而且还发短信关闭了梦网短信。心想9月应该不会乱扣费了吧！没想到打开账单一看，真是出离愤怒了，这个月又乱扣费11元，又是什么梦网短信信息费9元，语音杂志信息费2元。我只想问中国移动，这种乱扣话费到底啥时候是个头？