或者
我的手机号码应该有10年了，因为卡比较特殊，实名制过了，现在国家断卡行动。我媳妇办理银行卡必须是本人手机号码，无法办理，我自己的手机号码过户给你我媳妇，也不存在牟利行为，转卖号码行为，有结婚证，我们夫妻双方在中国移动车站营业厅过户，营业员也很热情，但告诉我没有权限，属于集团客户，去中国移动宜阳河北段村营业厅，工作人员说这个卡种没法过户，只能本人使用，国家工信部目前规定号码自由转入转出不得受限制，现在...
您好，我的中国移动手机卡间断出现卡涩断话现象，现新换了一个5G手机使用原卡时还是有该现象出现，应该是手机卡有损坏造成。因手机卡原来在外省办的现因各种原因不想换号，故特咨询：1：能否在洛阳办理该换卡业务（不换号码并保持原卡性质不变：神州行标准卡）2：换卡有哪些要求及手续费（原卡是4G卡换成5G卡）3：这种异地补办手机卡在市内哪个营业厅可以办理。谢谢！
尊敬的中国移动，农村办理个宽带业务就这么难吗？麻烦看到反馈问题后，给予解决！拜谢！ 2021年春节受疫情影响，很多外出务工的没法回老家和家人团聚，多么希望能通过网上视频聊天，让父母知道远方的孩子一切都好，不用惦记！更想通过网络看看年迈的父母在家还好吗？可接下来的事，就是现实中移动客服的原话！ 我所投诉的事发生在嵩县九皋镇郭岭村，2021年2月3日，老父亲打电话村里办宽带，办不办？我一听，激动的，连说三声办...
中国移动通信近期电话广告推销过于频繁，今天早上五点多看到开通了两笔业务，不知道移动公司有经过用户同意么？如果产生扣费怎么办？用户该找谁？
新伊大街古城路到开元大道已经多年，新伊大街小游园也建成，可是宜人东路还是被移动产业园霸占，成了园区停车场，想问一下政府是人民的政府还是企业的政府，什么时候可以还路于民！
高新区路劲二期1号楼之多栋楼交工己一年了，一直装不上宽带，之前说10号左右，现在还不能装，什么时候装。
中国联通和中国移动的客服，经常打电话推销产品，骗人说免费送，不扣钱，也不说有没有最低消费什么的。骗老年人开通业务，等用几个月发现话费用的太快，才知道是要收费的，希望有人能约束一下，谁骗人办理的让他退一赔三。办理宽带业务直接签合同，要不然中途私自给你改套餐，中途再收你宽带费用。
作为中国移动以前的老客户，重新在网上体验了一次中国移动的网上卡，京东的快递小哥也说，第一个月免费使用，我记得非常清楚。可是当我销卡的时候，前台说，这个销不了，必须等到十六日。我就不明白了，在中国联通和中国电信，正常的销卡是允许的，难不成我们中国移动就希望客户不来销卡，直接把卡给扔到大街上吗？什么这个限制，那个限制？中国移动真的是老大啊！岂有此理！真的岂有此理！最后，前台的告诉我，三个月之后自动销卡...
近日，接到多个电话，是回访宽带使用情况的。 第一次是个移动手机号，15737968013，让回复10分，说是送流量或者通话时长，多次表达不需要，在其多次要求下，还是配合进行了短信回复打分。 第二次，是洛阳的一个固话，0379-65627027，同样内容，直接拒绝了； 第三次，就在刚才，一个郑州的固话，0371-68210086，打电话，同样的内容，询问对方身份，直接挂断了。高度怀疑是诈骗。 中国移动这么大一个企业，管理如此混乱。不知道...
2月份的时候移动公司的工作人员给我打电话加微信，说免费领天猫精灵，我办理好了给我说必须开通和固话，每个月15元半年就可以取消，也没说这个开多长时间，最后打10086才知道给我开了24个月，半年到了找他们又说的上报才能取消，现在都9个月都不给解决，这不是欺骗消费者吗？希望中国移动能给我解决。难道必须找工信部门吗？
我家住在白鹤镇落沟村3组，我们这里在家电话打不出去，，移动数据更是发微信发不出去，家里想拉个网线，没有线路还拉不成，建议移动公司的领导下来到我们3组实际体验一下，现在马上都5G普及了，我们这里4G网络还用不成，作为移动公司的十几年老用户，然而最近我们王良附近别的村信号很好，还要在建信号塔，我们这里信号基本上处在盲区，也没人管没人问，难道我们这里不属于中国移动的覆盖范围吗？请移动公司领导下来实际体验一下，...
2020年11月28日，我拨打10086将69元套餐变更到99元套餐。客服告诉我99元套餐包括30G流量、300分钟通话、500M移动宽带、50分钟国际长途等。12月11日晚，家里移动宽带信号不好，我打10086咨询，客服说我用的是200M宽带，我的套餐可以到500M，但要机主本人去营业厅办理。听到这样的回复，我直接感觉就是被骗了。通话完毕，再次拨打10086咨询，回复同样是200M宽带，要到营业厅办，听到这些，我也表达了要投诉前面给我变更套餐的客服，...
面临征迁无奈搬家，新装移动宽带时，一个电话当天装好，可谓中国速度，现在该移机了，现场看都不看，一报地址说没覆盖，楼下都是个移动通信盒，告知编码后，直接告知端口满了，移不了，等扩容，什么时候能扩不知道，这反差也太大了，交着宽带费，用不了，怎么解决？谁能解决，求告知
孟津县会盟镇铁炉村中国移动的网络信号太差，经常没有信号，有信号也很弱，根本没法上网！居民生活非常不便。请有关部门和领导予以关注，给予解决。
因为我的宽带使用场景，需要远程监控和NAS存储远程访问，宽带IP必须是公网IP，可是移动公司却只给我局域网IP，严重影响我的工作使用。我辛辛苦苦从联通最高套餐携号转网进入移动最高消费套餐，而移动公司却这个最基本的服务都不能满足，我要求使用公网IP是合法合理的权利！ 期间我多次电话咨询10086申请公网IP，客服各种搪塞阻拦拒绝申请！面对无理的态度和差劲的服务体验，我无奈之下要求重新携号转网回到联通，却告知不能办...
中国移动扣我81元只返我65元，为啥少返我16元。打10086，客服说会让处理问题的人和我联系，60多个小时过去无人联系，中间数次询问，总是尽快上报。中国移动就昰这样昧着老百姓的钱一点点变大的吗？网络，电视台总有说理的地方，来维护消费者的合法权益！
