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  • [投诉] 关于中国移动电话回访宽带使用的投诉

    近日,接到多个电话,是回访宽带使用情况的。

    第一次是个移动手机号,15737968013,让回复10分,说是送流量或者通话时长,多次表达不需要,在其多次要求下,还是配合进行了短信回复打分。

    第二次,是洛阳的一个固话,0379-65627027,同样内容,直接拒绝了;

    第三次,就在刚才,一个郑州的固话,0371-68210086,打电话,同样的内容,询问对方身份,直接挂断了。高度怀疑是诈骗。

    中国移动这么大一个企业,管理如此混乱。不知道中间有多少利益链,让如此多的人获取用户信息,给用户打电话,这是信息泄露事件,强烈要求中国移动对此进行彻查,追究当事人责任。

    网友57074 2020-12-22 评论0 浏览14623 编号 20201222150710627 [中国移动]已回复 发帖人评价 : 不满意

回复部门:中国移动 2020-12-23 09:22:08

尊敬的客户:
    您好,您反映的问题我公司已收悉,并安排工作人员与您联系处理,如有疑问可拨打总经理热线4001100379咨询,感谢你的支持与关注,谢谢!

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