关于中国移动宽带安装问题,我已咨询过两次,每次回复都是没有接口且没有扩容计划,请问可不可以把我的手机号码转注到中国电信,中国电信可以安装,我的号码不想更换!
电信营业厅发送信息说我是银卡客户,送我一个电视机顶盒,在领取的时候非让我办理副卡业务,说免费送的,没有任何费用,如果不用放到哪里就可以了,当时我询问过营业厅及10000号均承诺我的号码是免费的,副卡拿回家到现在一直未使用!现在查询收副卡费20元而且扣费很长时间了!
昨天18:29分中国电信洛阳分公司微信公众号推送一个信息“宽带大提速,网速不是一般的快! 2016-12-28 中国电信洛阳分公司” 里面有个内容是乐享129元套餐可以预存240元分摊话费免费使用电信电视及光猫。 我就是这个宽带资费,今天12月29号上午9点多打电信营业厅电话咨询这个问题,被告知预存120元可以使用光猫但是电信电视每月10元,预存240元免费使用电信电视及光猫的活动已经结束了。和宣传的有明显的差异,是不是在捣人呢?...
中国电信服务水平低下,经常因为各种原因停线,断网。严重影响企业用户的正常办公运营。近日,因武汉路修路而造成电信电话断线,持续近2周未修复。造成客户打不通本企业电话,误以为企业不存在,造成品牌损害,且因此丢掉大单,严重损害企业利益。在去年夏天,一下雨就断线的情况持续很久,有员工出国,使馆电话未打进来,造成被拒签。耽误公司员工的工作运行。经多次投诉,中国电信仍无法迅速解决,问题拖时之久难以想象,且重复...
从11月29号,到今天已经一个礼拜武汉路修路导致电信网挖断,打电话反应说今天好,明天好,就是不见好,真搞不懂,中国电信就是这么服务的吗,欠费瞬间留给停了,现在都断网一个礼拜了是不是该赔偿用户,是不是所有部门都这样,收钱时候很痛快,以后就没人管了是吗,,电信客服一直在拖延,也没有一个正式变态。。太垃圾,太坑人,中国电信
我今年上半年办的电信融合套餐,129元20兆光纤,还不带电信网络机顶盒。但是前段时间听同事说办的电信融合套餐96元,30兆光纤还带电信网络机顶盒。这不是太坑人了吗?多交几十块钱还没有别人的实惠。别说我的套餐通话时间是500分钟,96的融合套餐是300分钟?我有副卡,300分钟通话我都用不完。国务院总理都说提速降价,请问洛阳电信,是准备给我提速呢还是给我降费呢? 别一直伤老客户的心,忍受都是有限度的,别到时候流失客户
小区电梯间以及地下室无中国移动手机信号,打过10086投诉,无结果,在车库接个电话还得坐电梯上来,中国电信有信号,不知道你们这移动通信的老大是咋当的!
鼎盛国际小区自交房就发现电信信号非常差,经查播不出电话或正接电话没信号自动挂断了!近期看到有电信宽带的小广告已经贴到了我的入户门上,作为电信的老用户,麻烦中国电信在拓展业务的同时也维护自己的已有业务,试想如果在小区里面手机信号都保证不了,我还会用电信的宽带么?
现在遇驾花园只能用上中国移动网络,但是他的宽带并不是特别稳定,咨询一下,什么时候电信入场,可以使用,小区的入住率也在逐步提升,希望电信可以放接口入内。
中国电信要求实名制,我们能理解并积极响应,可是去营业厅办排了半天队说电脑办不了,让发短信自助办理,于是乎无论怎样发什么时候发,二半夜也发,可是等到的回复就是:系统忙稍后再试。眼看停机的期限就到,到时损失的可能就是双方,如果真停机就只好选择中国移动了,希望电信能改进服务,让客户不再为这点小事苦恼
老城青年宫营业厅利用消费者不懂专业术语,欺骗,隐瞒消费者,导致我一个月左右交了2000元网费,太坑人了
我是中国电信宽带电话绑定一起的客户。光纤和两个副卡,主卡和副卡都是我的身份证办理的,副卡家人在用。但是家人用副卡去银行办理手机银行和网上银行的时候,银行验证电话号码实名制,造成没法办理业务。 既然电信公司宣传的全家用电信宽带免费用,就应该允许副卡和主卡不是同一个身份证办理。 去营业厅办理副卡过户也不行,烦请电信公司人性化一点,解决一下问题
今天下午,三点多打10086打半天打不通,好不容易打通后,语音提示说现在是夜间值班。我醉了!别的移动公司。如中国联通,中国电信,都有人工接听。唯独你们,没有人接听。其实说让明天白天打。我主要是想,咨询一个业务。希望你们领导好好查一查。有这样的工作态度。请解释一下。
位于玻璃厂南路耶赐城小区这一片的中国电信信号太差,太不稳定,经长时间,多次数的试验,无论是用Iphone,国产手机,三星手机,信号都是差。并不是说信号的格数少,而是无论信号有几格,1,电话都是打出去没声音,我听不到,对方听不到,与静音一样。2,电话打出去时,直接信号断了,立即重播时也打不出去,而过五六秒左右才能打出去。3,就算接通了,能听见声音,也是断断续续的,我或者对方说十五个字可能只能听见一两个字。出...