或者
我一直用的是联通的电话号码，最近一段时间，从7月1日到现在，在家电话打不出去，而且有时候接到电话后，能听到对方说话，但对方听不到我说话，之前，我们这里的电话信号比中国移动的都好。 6号联通来了个修理网络的，姓赵的小伙子，服务态度极好。他当时测量的也是电话信号微弱，电话打不出去。 地址：在老城区南关花园东街240号。洗浴城门口有，联通，移动，电信三家的发射塔。
6月中旬装的中国电信的宽带，刚装上电视图像就不停的卡，维修人员上门看后说回去反映问题，至今也没有解决。
7月1日上午11点，我家3岁孩子在看中国电信机顶盒上面的小猪佩琪动画片时，不小心点了爱奇艺会员，在没有手机短信提醒及密码的情况下，当出现是否订购爱奇艺会员时，仅靠遥控器的确认键就直接扣25元话费订购成功，手机也没有短信及密码通知。25元仅能看一个动画片，其他的动画片还在再掏钱，怕小孩想看别的动画片，再点个确认键，又扣费，强烈谴责中国电信这种代扣费业务，这种再不要任何密码及短信通知情况下扣客户话费，是否违法...
2018年五月公司统一办理集团用户号码，6.5日统一交费后，公司同批次办理的号码宽带都已经安装完毕，本人宽带至今无法安装。6.22日投诉至10000号以后，至今无结果，说是需要上报到省公司。目前集团网客户经理电话联系不上，微信无人回复。附交费转账凭证。
家里用的中国电信的信号，世界杯开始后收不到中央五了，逼我们换高端服务，客服还一直没人接，太流氓！
本人在2018年1月10日购买了中国电信老用户专享50元包3个月不限量流量包，购买成功后，无提示开始时间，我从电信客户端上查询，1月份没有使用提示，2月和3月显示“存量专用-50元包3个月...”，4月分开始，也没有到期或收费的任何提示，在4月19日直接短信提示上网流量费已1000元直接扣款。 中国电信一是未告知用户活动开始和活动结束时间，二是另行计费开始故意不告知，故意到高额费用1000元后才直接扣款，这是明显的欺诈行为，作为...
我的手机号码关联了两个号码，这段时间话费激增，我去一查才知道不知道什么时候定制了一个80元的什么业务，取消非常麻烦。今年315才曝光了电信欺诈的事儿，没想到我就是受害者。恳请工商部门调查一下。
中国电信集团公司为我国三大运营商之一，但是电信在我市发展有很大的局限性，每个县只有一个自有营业厅，每个镇上的代理点权限不足，改个套餐有的都无法更改，注销手机卡也没有权限，居住在镇上的公民，不可能因为改个套餐，而跑到十几公里的县区，希望总公司对镇上的代理点增加权限
前段时间到孟津十字街中国移动营业厅询问安装移动宽带，反馈说因个别人为阻拦，只能在路边安装，无法在村内安装，可看到电信，联通已经进村，想要咨询一下县移动公司近期是否会再次跟村委沟通进行安装来方便广大群众
为何拨打12300提示是空号呢？要投诉中国电信不经客户允许和验证客户信息就直接开通10元流量包持续20个月后客户才发现，以反馈给电信公司，电信公司处理结果不满意，怎么投诉？
高新区创业路北口的清华园小区，一直没有电信宽带。隔壁小区锦绣园前几年也是刚进的电信光纤，据说当时小区内布线是非自营电信营业厅出钱铺设的。不管电信公司采用哪种合作方式，毕竟方便了用户。实际证明，小区进了电信光纤后，装的人非常多，甚至最后没有接口了。 清华园小区之前也有人提问过是否物业原因导致不能电信入小区，看高新区的回复也不是物业的原因。 希望电信公司克服困难，尽早造成清华园光纤布线，一方面让电信公...
本人电信客户，3月28日在手机开通有本地不限流量套餐情况下，因莫名扣费太多，才发现流量乱扣费，后拨打客服，确认为服务器后台错误所致。 1、因乱费事实真相已查明，本人对既往账单流量多扣部分提出质疑，而客服不去及时查证，而是不予理睬，后自己查2月份账单，再次发现2月20日，仍是在本地情况下，在开通不限量流量套餐下，流量再次扣费，而我当时却不知道，真的太让人生气。 2、常常被我们忽略的话费账单，原来正悄悄偷走我...
本人中国电信手机卡，开通的本地不限量套餐，28日在洛阳本地单位值班时突然手机欠费90多，急拨动电信客服10000，说让自己查详单，详单提示28日当日，流量一直在扣款，客服让暂停使用流量，等查询结果，致使我交着不限量的钱，却不能使用流量。30日电信10000回电告知，扣款原因为后台服务器问题，说是把扣的给你“送”回来。 说的太好听了，给我“送”回来，作为消费者交的不限量钱，后台却可以随意扣款，消费者发现错了，再给你“...
根据工信部公布的公告，已经确认手机套餐可以随意变动。中国移动的宣传页上也取消了新用户专享的字样。可是就是在这样的情况下，我竟遭遇了非常不公得待遇。 我原来在郑州上班，前年回到了洛阳工作。为了工作方便，在10086客服的建议下，套餐转成了价格较高的全球通套餐。后来咨询营业厅人员得知归属地也可以转。由于长期交着较高的套餐费，我决定换一下套餐。2月底，去营业厅办理转归属地业务，被告知必须去西工邮政大楼移动总部...
我投诉中国移动限制老用户转新套餐。我2016年1月16日参加“”移动存话费送手机”活动，当时合同规定24个月最低消费78元。2018年1月16号到期后，我打电话给10086，要求转68元的流量王套餐。客服告诉我，原先的2015年参加的那个活动还未到期，到2月1号的时候，再打电话给10086就能转了。我2月1号再打电话给客服，客服告诉我说，系统显示2月16号才能转。我当时问客服，是不是只用打电话给他们就能办套餐？他明确告诉我，他只用打电话...
我是一名中国电信合作厅个体经营者，2016年7月当时跟洛南分公司合作，当时支局长承诺我一年有1.5万元的运营补贴，从2016年8月店开业后，三个月返还，至今未兑现，当时说的从开业第三个月开始转到账户上，其中我多次讨要未果，均已公司未审批为由，后来推至过年，到17年4月告知他们公司政策改了不发了，我一直讨要至今年12月见到了他的领导姜经理，后来得知是因为他们公司内部出现问题，没有给我审批，并表示要帮我解决此事，我十分...
