或者
你好，我是咱们洛阳市瀍河区东祥苑小区住户，去年燃气公司推广自闭阀和切断式燃气报警器，当时安检人员看了线路说，适合安装切断式燃气报警器，我就响应咱们政策自费安装了燃气公司提供的切断式燃气报警器。今天看到社区通知，咱们燃气公司开始免费给用户安装燃气报警器了，请问我之前自费安装的钱还可以申请退款吗？谢谢。
我在涧西区拖厂九号街坊有两套住房。都通有燃气，其中一套暂时不使用。最近听邻居说之前免费安装了自闭阀。而我没有得到任何消息。由于工作原因。早出晚归。安装的时候我不知道这个情况。请问现在还能免费安装吗？
我是伊川县建业洛邑府的一名住户，进行了燃气测漏预约，燃气公司上门反馈说门和管路不合格，已对管路进行了修改，也安装了燃气自闭阀和燃气泄漏报警装置，厨房内通风也是完好的，现状态燃气公司始终以厨房门为PVC材质不合格拒绝上门服务，要门整好后再上门服务，但现在情况装修时未接到任何通知说不允许装PVC材质的隔断门，燃气公司未与住户/物业规定不允许装什么材质的门，现状态门可以进行有效隔断、阻挡油烟的作用，且装修公司...
家里刚换自闭阀，两个月后新奥燃气上门检测，说自闭阀漏气，需要加付上门维修费，这问题应该由哪个部门负责
新澳燃气拖欠工人工资，半年之久，不与发放，年前推到现在，去年十月份承接新澳燃气外围，更换燃气自闭阀，和波纹管，目前为止新奥燃气拖欠工资一直推皮球，不予发放。
我是涧西区景熙帝景10#楼的一名业主，2023年11月18日接小区物业转接燃气通知，“根据河南省下发豫燃气专班（2023）4号文关于《2023年燃气居民用户安全装置加装工作推进》及洛阳市下发的文件，市政府要求2023年12月10日前对洛阳市未加装安全装置的燃气用户全部加装完毕。景熙帝景小区将于2023年11月20日前免费安装燃气安全装置。安装工作大致安排如下：11月18日9：00--18：00安装1号楼--10号楼。”当时我在家等待一天也未见安装师傅...
新奥已强关我家燃气二十多天了，对于投诉不关注民生、不解决问题，直接回复用户已安装自闭阀，恢复供气。你们欺上瞒下，连政府部门都敢骗，下面有图片为证，你们还有啥说？
2024年3月伊川县新奥燃气私自停气，造成家里老人一周不能使用燃气做饭多次发生争吵，多次打电话到燃气公司已受理，就是人员忙不过来，安检区域面积太大、户数太多人员不够，在人员配备不够情况下，为什么私自停气，给老百姓生活不便，说到安检自从安装燃气8年期间，从未见人员上门安检过，你们制度何在，光凭脑子发热就安检。 2024年5月燃气公司人员无故私自，无任何通知情况下，上门再次安检，说需要安装燃气自闭阀，收费更换...
11日因不明身份女子（未工作证）上门要求安装燃气自闭阀，当时说自闭阀价值一百多元，政府补贴后用户付 74元，因怀疑其身份未安装，次日强关阀门，自投诉已过半月，未解决安装开通事宜，为应复上级，回复说用户已安装自闭阀，请问你们安装到哪里了？与昆仑燃气相比，服务差的太多了，目前新奥燃气已接到投诉几百次，全年准备突破上千次里吧！
11 日来安检时未带工作证，怀疑其身份才未安装，当时说自闭阀价值一百多元，政府补贴后用户付 74元，同型号棋友上门安装才五十多元，这还用政府补贴？连政府的钱都想挣。燃气已强停半月了，未联系安装开通事宜，上面回复说目前用户已加装自闭阀，应付上级，欺骗消费者。
5月 11日，某女子上门说检查燃气安全，到厨房看到不是自闭阀门，要求装她自带的价值一百多元自闭阀（棋友同型号上门安装才五十多元），我怀疑其身份，防止受骗，要求查看工作证，她说没带让扫描二维码，显示无效码，又了解邻居两家，他们说也没到上级或公司通知先不要安装，可仅隔一天燃气打不着，打电话了解，说不安装公司的自闭阀强致关闭，我真不理解，我们这一片都没安装，为啥把我家关闭，拿我开刀？ 没接到政府或贵公司安装...
当时宣传的是已建成住宅小区住户自愿花费安装自闭阀，今天去燃气公司窗口充值时却只给充60元燃气（约22方），并且说如果还不安装下个月就不给充了，并且说政府有文件支持。政府难道会强迫老百姓安装自闭阀？政府难道会支持孟津燃气公司不给老百姓充燃气？
请不要再安排新奥燃气那个什么都不懂、只会说领导说不行的女客服了，能不能公平公正处理客户的投诉？ 1.在2023.12月涧西区政府免费给居民安装燃气自闭阀，洛阳新奥却层层转包、巧立名目收取上门改造费40元，不交钱就找各种理由不给你安装，直到拖到优惠期结束，告知你没名额了，同样小区和户型，然而施工标准不一致、解释理由不一致、安装条件不一致，真是让人大开眼界 2.在2024.3月，新奥燃气停气故障，独居老人保修1天多，无人...
2023年10月响应燃气公司安全防护政策，安装燃气自闭阀，自行交费74元，2023年12月，物业转发社区通知，燃气公司免费更换燃气自闭阀，要求退还前期所交费用74元，2023年12月13日投诉后，工作人员电话回复，称2024年会统一办理退费，但一直未接到通知，2024年3月又打燃气公司电话咨询，至今仍未予解决。
燃气公司关于自闭阀安装的问题，宣传的时候说的是自愿，现在充气的时候不给充，限制充气，本来一年跑两回都可以，现在一年要跑10回。这不是标标准准的欺骗消费者，强买强卖
桂城小区一期六号楼2026年交房领钥匙时，物业现场收取业主装修费每家一百多元，我记得收据下面签名好像是“王小红”，后来找她退钱，她非让拿着收据条，可我来回搬家收据找不到了，到现在这个钱也没有退，我想问问，业主条子没有了，难道物业也没有账吗？如果不退，这钱到哪里去了？合法吗？
自2020年10月份止今，家中3年多无人居住。在此期间，洛阳市水务集团于2022年下半年，对小区进行过水管道改造，按门栋水表全部安装在楼下。改造之前家中是：没耗电、没耗水、没耗燃气，自然也没缴过三项费用！ 2023年9月份，我们在外地居住期间， 突然，接到洛阳市水务集团抄表员电话通知：催缴十吨水费。心里十分纳闷？问啥从改造水管道后发生这样的事？我就将上述情况告知了他，要求立即管闭自家总阀。 今年春节过...
