或者
5月 11日，某女子上门说检查燃气安全，到厨房看到不是自闭阀门，要求装她自带的价值一百多元自闭阀（棋友同型号上门安装才五十多元），我怀疑其身份，防止受骗，要求查看工作证，她说没带让扫描二维码，显示无效码，又了解邻居两家，他们说也没到上级或公司通知先不要安装，可仅隔一天燃气打不着，打电话了解，说不安装公司的自闭阀强致关闭，我真不理解，我们这一片都没安装，为啥把我家关闭，拿我开刀？ 没接到政府或贵公司安装通知就私自关闭供气，请给我合理解释，否则立马恢复我家燃气。 [查看详情+]
网友您好：我公司按照公司年度安检计划对民用户进行安检，期间依照省政府、市政府及伊川县政府相关文件开展自闭阀安装工作，我公司按文件自闭阀收费74元。部分用户对于自闭阀安装不认可，依据要求居民需要全部加装，否则隐患处理。我公司按政策要求执行，自闭阀未收费高于74元，用户不认可我公司积极解释于普及相关政策。目前用户已经加装自闭阀。伊川县新奥燃气 2024年5月23日
11 日来安检时未带工作证，怀疑其身份才未安装，当时说自闭阀价值一百多元，政府补贴后用户付 74元，同型号棋友上门安装才五十多元，这还用政府补贴？连政府的钱都想挣。燃气已强停半月了，未联系安装开通事宜，上面回复说目前用户已加装自闭阀，应付上级，欺骗消费者。
回复部门：伊川县 2024-05-26 14:24:50
网友您好：自闭阀是根据城管局相关文件和发改委定价收取的、用户可以看我司张贴的告知书。根据城管局文件要求、民用户必须安装自闭阀、不安装暂停用气。已和用户沟通安装自闭阀、恢复供气。新奥燃气公司2024年5月30日
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