珠江路延安社区自从20开始供暖后,暖气就没热过,开始打电话,服务人员说从孟津来的气,没有调试好,我认为可能是路途遥远,慢慢会热,结果没热,后来又一次咨询,说是管子细了,换成粗的了(也不知道当时咋进行的热值计算,偏离如此之大),说23号已经完成更换,会慢慢变热,我怀着喜悦的心情回家了,家里确实热了一丢丢,结果今早起床,又是凉的,于是打电话,再次咨询,结果说加热泵又坏了,正在抢修,我的天啊,这是什么公司啊...
从14号开始来暖,截止目前为止,进水温度40度左右,室内温度一直处于18度以下,这几天更恶劣,进水温度竟然跌到27度,虽然是物业转供,也不至于恶劣到如此地步。给暖鑫热力工作人员打电话,人家一句话“我们不管用户,小区进口才是人家工作范围。”物业也是一直推脱是热力公司问题,结果每年都是各种投诉无人理,供暖结束费用照常收。我就不明白了,年年交钱年年不达标?每年交了暖气费用就都得这么窝心么?前年我开一冬天空调也就...
公告是15号供暖,后来说20号,20号之后没准确答复,今天23号都零下了,暖气片温度错的远,简直就是拿民生工程不当回事,去年这个小区暖气好好的,今年换了暖鑫的,客服也没说怎么解决,怎么赔偿,很是敷衍,什么事能大的过民生工程。请求相关部门能尽快供暖达标。
天城一品最近一周暖气一直不热,热力说暖鑫维护,暖鑫说人家没收钱!冬天老百姓取暖也这么难!
珠江路延安社区,在11月14日贴出热交换施工未完成,20号之前供暖,小区内居民眼巴巴的等到20号,结果是确实供暖了,但是温度基本可以忽略,暖气片依然冰凉,打电话咨询,回复结果是今年换了孟津的气,所以热量上不来,尚未调整好,问客服何时可以正常,答复是再等个两三天,具体日子他们也不知道!我想问一下,更换热源,肯定不是临时的决定,难道前期没有规划,没有计算,没有考察吗?如果有,那么怎会有如此大偏差,整个小区都不...
最早暖鑫暖气公司于11月5号承诺11月14号就要开始供暖,11月14号晚上又发通告说于11月20日之前供暖,今天已经11月21日了,还没有供暖,联系畔山兰溪物业,物业说具体什么时候他们也不知道,让联系暖鑫,拨打暖鑫热力公司电话,没人接,截止到现在,我们业主连到底出现了什么情况都不清楚,到底什么时候通暖也不清楚,物业、暖鑫各种踢皮球,希望有关部门能协调沟通尽快供暖,对暖鑫热力公司也加以监督和批评。天气越来越冷了,家里...
以热源大线调整为由 又把暖气断了 电话咨询说下午在慢慢恢复 现在凌晨还是凉的 说恢复供暖时间未知 明显是推辞 敷衍 借口 不把民生当根本
我是天城一品小区业主,去年12月14日我们小区暖气已移交给洛阳热力,到今年供暖4天进水温度压力反复无常,洛阳热力公司今天回复由于贵司至今未移交供暖机组控制系统程序,洛阳热力无法查找问题,致使供热温度奇低。请问何时可以移交供暖机组控制系统程序给到洛阳热力!