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水务集团
洛阳北控水务集团有限公司主要承担着城市供水、新区供热、中水供应的职责,综合日供水能力108万立方米,新区管道供热能力3000万平方米,中水日供应能力21.5万立方米。公司坚守为民服务初心,牢记企业社会责任,秉持“让政府更放心、让用户更满意、让企业更发展”的经营理念,不断提升城市供水供热保障能力和运营管理能力,着力优化营商环境,提升服务水平,积极助力洛阳市“建强副中心,形成增长极,重振洛阳新辉煌”。
集团公司连续4年在河南省营商环境评比中位居前三名,在2020年全国营商环境考评中获得用水环节达到全国最优,在2021年河南省全域营商环境评价中“获得用水”指标再获全省第一,其中“获得用水环节、时限、费用”方面达到全国最优水平;连续多年在洛阳市110联动群众诉求办理工作考评中名列前茅;公司传承“全国创建文明行业工作先进单位”“全国建设系统思想政治工作先进单位”“全国建设系统创建文明行业示范点”“全国供水企业文化建设先进单位”“全国厂务公开民主管理先进单位”“河南省五好基层党组织”“河南省城市供水先进企业”“河南省国企改革攻坚战先进单位”“洛阳市城乡管理工作先进单位”的优良传统,深化改革,创新管理,近年先后荣获“河南省建设劳动奖状”“2021河南社会责任企业年度企业奖”“河南省供热行业‘打赢蓝天保卫战’劳动和技能竞赛先进集体”“河南省市政公用行业供热分会‘安全生产、文明服务’先进单位”“洛阳市优化营商环境工作先进单位”“洛阳市群众诉求办理工作先进单位”“2021年度洛阳市职业道德建设十佳单位”“2021年度榜样诚信企业”“洛阳市模范劳动关系和谐企业”“全市窗口服务行业优质服务竞赛优质服务标兵集体”“洛阳市窨井治理突出贡献单位”等称号。
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如题,在单位家属院的一套老房子从2019年开始无人居住,而单位却已代收垃圾处理费为由,每月从工资上扣除5元的垃圾处理费,请问这样收取合理吗?
- 网友53...
- 2023-05-12
- 评论3
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[水务集团]
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我是伊滨区吉庆嘉苑(2号小区的业主),咱这自来水烧开表面总有一层水垢。
- 网友60...
- 2023-05-10
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- 游客
- 2023-05-10
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[水务集团]
保密
西工区汉屯路14号院去年老旧小区改造不彻底、虎头蛇尾,暖气管道暴露、窨井盖高出地面没人处理,小孩儿玩耍、老人散步已被绊倒多人次,望有关部门尽快处理。
若没人管,那我们只好上中国政府网公众号投诉、上信访办上访、寻求媒体帮助。
- 黄海建
- 2023-05-10
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- 阅读8579
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[水务集团]
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西工区汉屯路14号院去年老旧小区改造不彻底、虎头蛇尾,暖气管道暴露、窨井盖高出地面没人处理,小孩儿玩耍、老人散步已被绊倒多人次,望有关部门尽快处理。
- 黄海建
- 2023-05-09
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万众一家19号楼用水问题一会有水,一会没有,等3分钟就来10秒钟水,家里的洗衣机,热水器全部都不能用,甚至做饭都成了问题,给物业反映多次,每次都是检查检查,毫无进展,难道民生问题是小问题吗?希望各位领导能重视并尽快解决
- 网友86...
- 2023-05-09
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- 阅读7758
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宝安园小区,自来水无法正常使用,水质合格吗?能否尽快解决处理!
- lyd_15...
- 2023-05-07
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我是涧西周山小区住户,没有产生生活用水,是否还要交污水处理费
- 网友13...
- 2023-05-06
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我们是涧西区中州路的门面房,每月税局代收了按照洛阳市城市生活垃圾处理费收费标准中门面房标准的每平方米0.6元的生活垃圾费,包括疫情期间未开门也每月都缴纳了,但是每月交水费的时候,又同时向北控水务集团缴纳了每月5元的垃圾处理费,两方重复收取了垃圾处理费,应该怎么办?门面房应该按照什么标准缴纳?之前多交的怎么退补?
- kk1234...
- 2023-05-06
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- 阅读8470
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[水务集团]
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徽安新城水质为什么这么差?难道用的是工业用水吗?检测水中TDS值800多,烧水壶上面厚厚的水垢,卖净水器的都惊呆了。请有关部门尽快调查一下吧!
- 网友13...
- 2023-05-04
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[水务集团]
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