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水务集团

洛阳北控水务集团主要承担着城市供水、新区供热、中水供应的职责,综合日供水能力98万立方米,居河南省第二位,新区管道供热能力3000万平方米,中水日供应能力21.5万立方米。目前洛阳市主城区现有陆浑水库、故县水库、小浪底水库3个地表水源地,洛南、张庄、王府庄、东郊、下池等9个地下水源地,已建成高新、邙岭、关林3座地表水厂和涧东、涧西2座地下水厂。近年来,公司始终坚守为民服务初心,牢记企业社会责任,秉持“让政府更放心、让用户更满意、让企业更发展”的经营理念,不断提升城市供水供热保障能力和运营管理能力,着力优化营商环境,提升服务水平,积极为现代化洛阳建设贡献更多水务力量。

      集团公司连续4年在全省营商环境评比中位居前三名,其中2019年、2022年两次全省第一,在2020年全国营商环境考评中“获得用水环节”达到全国最优,目前“获得用水环节、时限、费用”达到全国最优水平。近年来,公司及所属单位先后荣获“全国厂务公开民主管理示范单位”“河南省建设劳动奖状”“河南省五一劳动奖状”“河南省城市供水先进企业”“河南省国企改革攻坚战先进单位”“河南省‘人人持证、技能河南’建设工作先进单位”“2021、2022、2023年河南社会责任企业年度企业奖和优秀案例奖”“2022年度全省安康杯竞赛优胜单位”“河南省城镇集中供热行业完成供热重点民生工程突出贡献奖”、“河南省城镇供热行业2023年度保民生强基础促发展突出成就奖”、“河南省住房城乡建设领域防范应对低温雨雪冰冻灾害工作先进单位”“洛阳市2020年度优化营商环境工作先进单位”“2022、2023年洛阳市工作先进单位”等90余项国家、省市荣誉称号。
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[咨询]洛阳生态局高级工程师“地下水45%大肠菌超标”,如何解决

洛阳市环境监测站高级工程师王剑平在自己的研究成果中声称:“洛阳地下水45%大肠菌超标,水中硝酸盐氮和亚硝酸盐氮处于5类水,严重超标”,超标因子主要集中在王府庄水源,临涧水源,东郊水源,拖长水源,肉联厂水源,外国学院水源。针对这种情况,如何解决!!!

  • 环保督...
  • 2023-10-10
  • 评论0
  • 阅读7625
  • [水务集团] 已回复
[投诉]万鸿园小区7楼水压超级小
  • 游客
  • 2023-10-09
  • 评论0
  • 阅读379
  • [水务集团] 保密
[投诉]自来水公司,你们是什么条款?

8月16号发现我家楼下地埋管漏水,就及时打电话找人修理。水费出来室外地埋管漏了70吨,300多让我自己承担,入户内是我们承担没有疑问,入户外应该自来水公司承担。让我全部承担,你们这是什么条款?希望有关部门尽快解决。

  • 网友13...
  • 2023-10-09
  • 评论2
  • 阅读7881
  • [水务集团] 已回复
[投诉]水费激增可怕
  • 游客
  • 2023-10-08
  • 评论1
  • 阅读473
  • [水务集团] 保密
[投诉]垃圾处理费收费不合理

水费两个月抄一次表,期间仅入住半个月,产生了4吨水费,收取垃圾处理费10元。诉求:每个月抄表一次,未入住的月份不产生垃圾,不能收取垃圾处理费。

  • 网友10...
  • 2023-10-08
  • 评论0
  • 阅读8096
  • [水务集团] 已回复
[投诉]我想问洛阳北控水务集团何时答复我的问题

我投诉你们员工在对客户服务时的问题,作为你们官方客服只和我说了有人会对接我和我解决问题,这么多天过去了无人理会,我想问何时答复我

  • 网友46...
  • 2023-10-08
  • 评论0
  • 阅读7454
  • [水务集团] 已回复
[投诉]咨询垃圾处理费

想问下垃圾处理费是多少钱 为何每个小区收费价格不一样 收费标准公布是5元一个月为何保利林语溪收费15元

  • 网友83...
  • 2023-10-07
  • 评论1
  • 阅读7779
  • [水务集团] 已回复
[投诉]支付宝缴不成水费

以前支付宝都能交费,今天显示缴费不成动,试了两次都这样

  • 网友11...
  • 2023-10-06
  • 评论0
  • 阅读9870
  • [水务集团] 已回复
[投诉]珠江路升龙城居民生活用水什么时候能市政供水?

珠江路升龙城居民生活用水什么时候能市政供水? 水费不透明,缴费不方便,麻烦各位领导了,小区也将近十年了,群众收了房,市政就不再管了?

  • youyue...
  • 2023-10-03
  • 评论0
  • 阅读6291
  • [水务集团] 已回复
[咨询]洛阳自来水公司属于哪个政府部门监管

光收钱不服务,公布个便民服务投诉电话很难吗,别的单位都有,就你没有,你牛吗,不用接受社会监督吗,想怎么样就怎么样吗。管理混乱!

  • 网友89...
  • 2023-09-30
  • 评论2
  • 阅读9876
  • [水务集团] 已回复
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