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水务集团

洛阳北控水务集团主要承担着城市供水、新区供热、中水供应的职责,综合日供水能力98万立方米,居河南省第二位,新区管道供热能力3000万平方米,中水日供应能力21.5万立方米。目前洛阳市主城区现有陆浑水库、故县水库、小浪底水库3个地表水源地,洛南、张庄、王府庄、东郊、下池等9个地下水源地,已建成高新、邙岭、关林3座地表水厂和涧东、涧西2座地下水厂。近年来,公司始终坚守为民服务初心,牢记企业社会责任,秉持“让政府更放心、让用户更满意、让企业更发展”的经营理念,不断提升城市供水供热保障能力和运营管理能力,着力优化营商环境,提升服务水平,积极为现代化洛阳建设贡献更多水务力量。

      集团公司连续4年在全省营商环境评比中位居前三名,其中2019年、2022年两次全省第一,在2020年全国营商环境考评中“获得用水环节”达到全国最优,目前“获得用水环节、时限、费用”达到全国最优水平。近年来,公司及所属单位先后荣获“全国厂务公开民主管理示范单位”“河南省建设劳动奖状”“河南省五一劳动奖状”“河南省城市供水先进企业”“河南省国企改革攻坚战先进单位”“河南省‘人人持证、技能河南’建设工作先进单位”“2021、2022、2023年河南社会责任企业年度企业奖和优秀案例奖”“2022年度全省安康杯竞赛优胜单位”“河南省城镇集中供热行业完成供热重点民生工程突出贡献奖”、“河南省城镇供热行业2023年度保民生强基础促发展突出成就奖”、“河南省住房城乡建设领域防范应对低温雨雪冰冻灾害工作先进单位”“洛阳市2020年度优化营商环境工作先进单位”“2022、2023年洛阳市工作先进单位”等90余项国家、省市荣誉称号。
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[投诉]涧西区通元南盟小区,挖沟两个月一直没填住,物业也不管

涧西区郑州路街道通元南盟小区,物业说挖沟改管道,一星期就能完工,但是沟挖开后,至今两个月,沟一直没填好,物业也不管,也不给说法。挖沟位置在电车充电桩那里,电车没法充电,,严重影响生活上班出行!

  • 网友13...
  • 2023-11-11
  • 评论0
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  • [水务集团] 已回复
[投诉]要求重新张贴水费缴费单
  • 游客
  • 2023-11-09
  • 评论0
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  • [水务集团] 保密
[投诉]高新春城路厚和德小区六楼,水压特别小

我家住高新春城路厚和德小区六楼,水压特别小,希望得到解决

  • 网友13...
  • 2023-11-08
  • 评论0
  • 阅读7591
  • [水务集团] 已回复
[投诉]银河二期自来水直供合同已签近两个月,什么时候可以直供

我是银河小区业主,九月份签过自来水直供合同以后,到现在一直还没有直供,问物业物业公司说直供水合同物业公司已经把合同移交给自来水公司,自来水迟迟没有接手,到现今为止还没有户号。这个问题什么时候可以解决?

  • 网友12...
  • 2023-11-08
  • 评论0
  • 阅读8723
  • [水务集团] 已回复
[投诉]水费补缴问题

我龙泰A区回迁房屋。前天水力公司敲门说。通往我家的管道漏水。现在流走了五百多吨水。需要我自己补缴水费。和自行维修。虽然给我减免了一部分。我还是觉得有点多。因为我也不存在偷水什么的。这不能都让老百姓承担。现在这经济环境。这些钱对我或者对我这个家庭来说。已经成为了,负担。我有点承认不起。我需要政府部门能协商再减免些。我们家虽然不是往年一直是低保户。一年水费也就二三百。我常年在外地打工,养父母老婆孩子。...

  • 网友13...
  • 2023-11-05
  • 评论0
  • 阅读8079
  • [水务集团] 已回复
[咨询]现在小区居民用水,水费是多少

之前洛阳市邙岭大道与周山大道交叉口万众一家小区向业主收的水费是3.5元每吨,现在又变成4.9元每吨了,虽然是代收,但是相关部门应该监督

  • c50850...
  • 2023-11-05
  • 评论3
  • 阅读12041
  • [水务集团] 已回复
[投诉]洛龙区学府街十号什么时候能来水

洛龙区学府街十号什么时候能来水,说十点来,现在十二点了,知道学生宿舍要成什么要成什么样子了吗?拉个屎都拉不了

  • 网友13...
  • 2023-11-01
  • 评论0
  • 阅读8121
  • [水务集团] 已回复
[投诉]老房改造的入户水管漏水维修怎么让住户承担费用?

我是民族路一号(水号5094266)的住户。 因入户水管漏水,自2023年10月20日报修至今,经师傅多次到场维修,没能彻底解决。维修师傅讲:须换管才行,让我再次报修。 我继续拨打9610001,接线员告知,已转相关部门。 随后,037960692819一位女士来电:目前状况,无法维修,若是换管,须现场填单,自费申请。 我讲:我们的住房,是老旧小区,水表原来都在室内,是水务改造,才在楼下挖井,将水表移到地下。 入户水管(铝塑管),是...

  • 网友16...
  • 2023-10-31
  • 评论1
  • 阅读9024
  • [水务集团] 已回复
[投诉]交了水费不提供水

洛阳北控水务集团有限公司新区服务营销分公司,他们私自把我们水给关了四天,特别嚣张,还说看他心情还说啥时候心情好了啥时候开,是不是欺负外地人,

  • 网友13...
  • 2023-10-30
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  • 阅读9105
  • [水务集团] 已回复
[投诉]能否解决碱大水硬问题

洛阳市民吃水多少年,水的质量不是很好,碱大水硬,能不能打深井,现我市吃的水㳀水井,深水井可以解决碱大水硬问题。

  • 网友13...
  • 2023-10-28
  • 评论0
  • 阅读8127
  • [水务集团] 已回复
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