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水务集团

洛阳北控水务集团有限公司主要承担着城市供水、新区供热、中水供应的职责,综合日供水能力108万立方米,新区管道供热能力3000万平方米,中水日供应能力21.5万立方米。公司坚守为民服务初心,牢记企业社会责任,秉持“让政府更放心、让用户更满意、让企业更发展”的经营理念,不断提升城市供水供热保障能力和运营管理能力,着力优化营商环境,提升服务水平,积极助力洛阳市“建强副中心,形成增长极,重振洛阳新辉煌”。

        集团公司连续4年在河南省营商环境评比中位居前三名,在2020年全国营商环境考评中获得用水环节达到全国最优,在2021年河南省全域营商环境评价中“获得用水”指标再获全省第一,其中“获得用水环节、时限、费用”方面达到全国最优水平;连续多年在洛阳市110联动群众诉求办理工作考评中名列前茅;公司传承“全国创建文明行业工作先进单位”“全国建设系统思想政治工作先进单位”“全国建设系统创建文明行业示范点”“全国供水企业文化建设先进单位”“全国厂务公开民主管理先进单位”“河南省五好基层党组织”“河南省城市供水先进企业”“河南省国企改革攻坚战先进单位”“洛阳市城乡管理工作先进单位”的优良传统,深化改革,创新管理,近年先后荣获“河南省建设劳动奖状”“2021河南社会责任企业年度企业奖”“河南省供热行业‘打赢蓝天保卫战’劳动和技能竞赛先进集体”“河南省市政公用行业供热分会‘安全生产、文明服务’先进单位”“洛阳市优化营商环境工作先进单位”“洛阳市群众诉求办理工作先进单位”“2021年度洛阳市职业道德建设十佳单位”“2021年度榜样诚信企业”“洛阳市模范劳动关系和谐企业”“全市窗口服务行业优质服务竞赛优质服务标兵集体”“洛阳市窨井治理突出贡献单位”等称号。
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[投诉]龙瑞A区居民我家水管漏水无人管

我是龙瑞A区居民我家水管漏水,用了1千多吨水费快4千块,最后说免一半还得快两千块,这两千块水费够我用10年多了,真是我用水了,交了也没啥说,我也没用,水管在地下坏了又不知道,让我交这么多,我负担不起,看有关部门能不能给解决一下,还没协商好那就给停水了,镇热着天,住小区20年了又没欠过费,给我停水有点说不过去吧

  • 网友45...
  • 2023-06-27
  • 评论0
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  • [水务集团] 已回复
[投诉]北控水务停水通知时间过晚
  • 游客
  • 2023-06-26
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  • [水务集团] 保密
[投诉]洛阳北控水务集团水开关管理问题

为什么物业可以随意停水,你们的管理是否存在疏忽,水物业想停就停,交了水费,权益怎么保证,开关是否只能由水务公司上锁安装管理      《物业管理条例实施细则》第六十七条规定违反物业服务合同约定,业主逾期不交纳物业服务费用的,业主委员会应当督促其限期交纳;逾期仍不交纳的,物业管理企业可以向人民法院起诉。法律没有赋予物业公司可以断水断电。所以,物业没有权力停水停电。

  • 网友13...
  • 2023-06-25
  • 评论0
  • 阅读4549
  • [水务集团] 已回复
[投诉]申泰新世纪广场水质很差
  • 游客
  • 2023-06-25
  • 评论0
  • 阅读318
  • [水务集团] 保密
[投诉]过节停水通宵停水至今未有一滴水

通知晚上停水到早上九点前,到现在一滴水未见,问回答就是未知,今日过节门都没发出!

  • 花开花...
  • 2023-06-22
  • 评论0
  • 阅读8945
  • [水务集团] 已回复
[投诉]君河湾小区一到晚上水小的用不成

我家住君河湾小区39号楼1单元3楼,从5月份开始天气温度一高晚上想洗个澡水压小的可怜,勉勉强强洗个澡,物业说是自来水公司开的水压他们调不了大小,请有关部门出面调解一下解决人民群众的困难吧

  • 网友12...
  • 2023-06-21
  • 评论0
  • 阅读4505
  • [水务集团] 已回复
[投诉]怡和嘉园水费严重多收且不正常
  • 游客
  • 2023-06-16
  • 评论0
  • 阅读138
  • [水务集团] 保密
[投诉]盛唐至尊小区水费怎么是交给物业不是直接交给水务?

盛唐至尊小区每个月的水费都是交给物业,直接说要交多少钱,也没有公示一吨多少钱,用了多少水,也不知道有没有从中加价,请问这样合理吗?

  • 孙晗雨
  • 2023-06-15
  • 评论3
  • 阅读11014
  • [水务集团] 已回复
[投诉]怡和嘉园换水表水表莫名其妙多了几十吨

怡和嘉园要换水表了,工作人员打电话说我们家可能漏水了,刚交完钱,才几天就又多了四十吨水。可是检查了一下并未漏水,邻居们也有很多家莫名其妙多了好几十吨水。问工作人员,说以前水表漏抄了,怎么可能有问题的都是漏抄了呢?这里面到底有什么猫腻?

  • 网友83...
  • 2023-06-15
  • 评论0
  • 阅读9191
  • [水务集团] 已回复
[投诉]怡和嘉园换水表乱抄表
  • 游客
  • 2023-06-14
  • 评论0
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  • [水务集团] 保密
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