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水务集团

洛阳北控水务集团有限公司主要承担着城市供水、新区供热、中水供应的职责,综合日供水能力108万立方米,新区管道供热能力3000万平方米,中水日供应能力21.5万立方米。公司坚守为民服务初心,牢记企业社会责任,秉持“让政府更放心、让用户更满意、让企业更发展”的经营理念,不断提升城市供水供热保障能力和运营管理能力,着力优化营商环境,提升服务水平,积极助力洛阳市“建强副中心,形成增长极,重振洛阳新辉煌”。

        集团公司连续4年在河南省营商环境评比中位居前三名,在2020年全国营商环境考评中获得用水环节达到全国最优,在2021年河南省全域营商环境评价中“获得用水”指标再获全省第一,其中“获得用水环节、时限、费用”方面达到全国最优水平;连续多年在洛阳市110联动群众诉求办理工作考评中名列前茅;公司传承“全国创建文明行业工作先进单位”“全国建设系统思想政治工作先进单位”“全国建设系统创建文明行业示范点”“全国供水企业文化建设先进单位”“全国厂务公开民主管理先进单位”“河南省五好基层党组织”“河南省城市供水先进企业”“河南省国企改革攻坚战先进单位”“洛阳市城乡管理工作先进单位”的优良传统,深化改革,创新管理,近年先后荣获“河南省建设劳动奖状”“2021河南社会责任企业年度企业奖”“河南省供热行业‘打赢蓝天保卫战’劳动和技能竞赛先进集体”“河南省市政公用行业供热分会‘安全生产、文明服务’先进单位”“洛阳市优化营商环境工作先进单位”“洛阳市群众诉求办理工作先进单位”“2021年度洛阳市职业道德建设十佳单位”“2021年度榜样诚信企业”“洛阳市模范劳动关系和谐企业”“全市窗口服务行业优质服务竞赛优质服务标兵集体”“洛阳市窨井治理突出贡献单位”等称号。
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[投诉]水源用地周边环境
  • 游客
  • 2023-02-10
  • 评论0
  • 阅读75
  • [水务集团] 保密
[投诉]涧西区东实小区总水表有问题,水务公司停水,没人管。
  • 游客
  • 2023-02-09
  • 评论0
  • 阅读62
  • [水务集团] 保密
[投诉]请从根源解决东实小区用水误差问题,而不是一刀切频繁停水!

自2021年4月,新换的物业公司反映东实小区每个月的总水表总水量是各用户分表的三倍以上,但是水务公司按照总表计费,导致小区每个月水费欠费,这个问题出现后多次反馈给水务公司,要求查找水表产生误差的根源,可是两年的时间没有发现问题的根源,更没有任何解决方案。 2022年5月份,居民按要求更换了家里的水表,可是总表和分表的误差仍然存在,水务公司没有按照各家用户实际用水量的分表计量,依然按照总表计算水量,每个月三倍...

  • lyd_38...
  • 2023-02-09
  • 评论0
  • 阅读4046
  • [水务集团] 已回复
[投诉]洛阳市西工区图书馆家属院水电改造何时开始

主水管老化严重,原材料市面稀少,如果爆裂,无法维修!

  • 善德祥
  • 2023-02-09
  • 评论0
  • 阅读4627
  • [水务集团] 已回复
[投诉]创业路蓝泊湾小区的用水缴费问题

创业路蓝泊湾小区的用水缴费一直是缴费给物业,是否可以更改为直接水务公司缴费!

  • lyd_j3...
  • 2023-02-09
  • 评论0
  • 阅读2152
  • [水务集团] 已回复
[投诉]水务集团推卸责任,乱扣水费

由于孩子在山下上学,山上房子一直都没有住人,可是水费竟然扣了14吨,明明是抄表抄错了,还说是我们自己的原因,推卸责任,工作不认真,不细致,让我们一趟一跑山上查看,我们的水费就白扣了,总要给个说法!

  • lyd_Ju...
  • 2023-02-09
  • 评论0
  • 阅读2440
  • [水务集团] 已回复
[投诉]小区每户用水如何变更水务集团抄表

东方今典观澜小区,物业超表四舍五入不明不白,实际用水吨数无法核实,该小区上千户,各个被物业宰的成大冤种,如何更改为水务集团抄表,像其他小区一样在手机官方缴费

  • lyd_38...
  • 2023-02-09
  • 评论1
  • 阅读2418
  • [水务集团] 已回复
[咨询]为什么同一个城市水价不一样

李屯安置小区龙盛A区和杜村安置小区龙诚同属于洛龙区为什么水价不一样,李屯基本水价为2.9元,并且没有污水处理费,杜村的基本水价为3元,污水处理费0.95元每吨,请问为什么不一样

  • lxr
  • 2023-02-09
  • 评论1
  • 阅读2282
  • [水务集团] 已回复
[投诉]瀍河区龙泉西沟自来水异味严重

这两天自来水异味严重,烧开之后异味还是很重

  • 心随风
  • 2023-02-08
  • 评论0
  • 阅读2070
  • [水务集团] 已回复
[投诉]涧河小区水压低,修复以后这水压是越来越低

自从去年12月26号停水,修复以后这水压是越来越低,热水器洗个澡,洗着洗着变凉水。

  • lyd_l3...
  • 2023-02-08
  • 评论1
  • 阅读2268
  • [水务集团] 已回复
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