您好,欢迎来到洛阳网百姓呼声!

[登录][注册]   忘记密码?

百姓呼声,服务百姓,12345便民热线,走好全媒体时代群众路线

当前位置:首页>对话部门>水务集团 部门回复留言
  • 部门简介

水务集团

洛阳北控水务集团主要承担着城市供水、新区供热、中水供应的职责,综合日供水能力98万立方米,居河南省第二位,新区管道供热能力3000万平方米,中水日供应能力21.5万立方米。目前洛阳市主城区现有陆浑水库、故县水库、小浪底水库3个地表水源地,洛南、张庄、王府庄、东郊、下池等9个地下水源地,已建成高新、邙岭、关林3座地表水厂和涧东、涧西2座地下水厂。近年来,公司始终坚守为民服务初心,牢记企业社会责任,秉持“让政府更放心、让用户更满意、让企业更发展”的经营理念,不断提升城市供水供热保障能力和运营管理能力,着力优化营商环境,提升服务水平,积极为现代化洛阳建设贡献更多水务力量。

      集团公司连续4年在全省营商环境评比中位居前三名,其中2019年、2022年两次全省第一,在2020年全国营商环境考评中“获得用水环节”达到全国最优,目前“获得用水环节、时限、费用”达到全国最优水平。近年来,公司及所属单位先后荣获“全国厂务公开民主管理示范单位”“河南省建设劳动奖状”“河南省五一劳动奖状”“河南省城市供水先进企业”“河南省国企改革攻坚战先进单位”“河南省‘人人持证、技能河南’建设工作先进单位”“2021、2022、2023年河南社会责任企业年度企业奖和优秀案例奖”“2022年度全省安康杯竞赛优胜单位”“河南省城镇集中供热行业完成供热重点民生工程突出贡献奖”、“河南省城镇供热行业2023年度保民生强基础促发展突出成就奖”、“河南省住房城乡建设领域防范应对低温雨雪冰冻灾害工作先进单位”“洛阳市2020年度优化营商环境工作先进单位”“2022、2023年洛阳市工作先进单位”等90余项国家、省市荣誉称号。
  • 呼声列表
[咨询]洛阳市现行水价多少?

洛龙区水价是多少?

  • 洛城秋...
  • 2023-09-21
  • 评论0
  • 阅读8290
  • [水务集团] 已回复
[投诉]水压太小,多次反映无结果

兴旺路3号院近一个星期水压太小无法正常生活,居民多人多次反映无任何结果,民生问题水务集团就是这样服务群众的?

  • lyd_35...
  • 2023-09-19
  • 评论0
  • 阅读8344
  • [水务集团] 已回复
[投诉]奥体花城供水能不能一起换成直供

这次奥体花城暖气由转供改成直供,除了明细没有给大家公式外,业主举双手赞成这利民的好事,以前奥体花城是冬天停暖,夏天停水。居民苦不堪言,怨声载道。什么时候奥体花城的水能直供就好了,都21世纪了,就是农村也没有像奥体花城这样频繁停水的。能否趁此机会,一起把水也给改成直供。万分感谢。

  • lyd_14...
  • 2023-09-18
  • 评论0
  • 阅读7605
  • [水务集团] 已回复
[投诉]老城区洛浦街道金屏苑小区自来水水质差。

老城区金平苑小区自来水水质非常差,最近有一个月了。都是八九百tds,要有关部门过来实地调查一下改善老百姓生活用水质量

  • 网友49...
  • 2023-09-18
  • 评论2
  • 阅读7396
  • [水务集团] 已回复
[投诉]居业家园五号楼五单元603投诉水务集团野蛮施工

居业家园五号楼五单元603投诉水务集团野蛮施工 造成水管子漏水 多次协商无果 后续带来天价水费 强行收费 至今无任何表示 希望减免水费 还居民一个公道

  • 网友13...
  • 2023-09-18
  • 评论0
  • 阅读6726
  • [水务集团] 已回复
[投诉]自来水改造质量有问题

最近石油社区自来水改造后,漏水严重,从年到现在维修不断,家里都被泡了,改造质量堪忧。

  • lyd_9T...
  • 2023-09-17
  • 评论0
  • 阅读5264
  • [水务集团] 已回复
[投诉]四通路2号院物业用水被北控集团关停事件的再次申诉
  • 游客
  • 2023-09-17
  • 评论0
  • 阅读98
  • [水务集团] 保密
[投诉]正商城一期北苑水费产生不合理

因自来水公司水表数据传输问题导致水费账单长时间未产生,本次直接累计超过一年半的数据,产生账单,直接把正常用水干到第三阶梯,水费将近10元一吨,试问水务集团的问题,为啥让用户来承担?居民正常用水谁家一下子能用200吨?发现问题部及时查找原因,直接生成费用贴催费单,而且这不是一两家的问题。诉求1、用量一下累计到第三阶梯了,后续怎么收费? 2、本次费用怎么收,按一阶费用还是其他方式? 3、费用已经交过,多收的费...

  • 火爆后...
  • 2023-09-17
  • 评论0
  • 阅读6719
  • [水务集团] 已回复
[投诉]水烧开后水垢太大

我同时在涧西区一拖八号社区和西工区和昌御水湾高层居住。八号的水烧开后没有水垢,很清澈。御水湾这边水水烧开后白乎乎的水垢很大,家中茶具、水管水龙头上都留下斑驳的水垢。请问这两个地方的水为啥差别这么大?有没有改善的办法?

  • 网友13...
  • 2023-09-16
  • 评论1
  • 阅读7240
  • [水务集团] 已回复
[投诉]进水管长期漏水渗入墙体,请北控水务尽快解决
  • 游客
  • 2023-09-16
  • 评论0
  • 阅读3811
  • [水务集团] 保密
  • 部门统计
  1. 部门:水务集团
  2. 浏览次数:4997534
  3. 解决问题数:4115
  • 部门回复统计
已回复数
当天问题总数
  • 十日部门热榜
  • 其他人还在问