您好,欢迎来到洛阳网百姓呼声!

[登录][注册]   忘记密码?

百姓呼声,服务百姓,12345便民热线,走好全媒体时代群众路线

当前位置:首页>对话部门>水务集团 部门回复留言
  • 部门简介

水务集团

洛阳北控水务集团主要承担着城市供水、新区供热、中水供应的职责,综合日供水能力98万立方米,居河南省第二位,新区管道供热能力3000万平方米,中水日供应能力21.5万立方米。目前洛阳市主城区现有陆浑水库、故县水库、小浪底水库3个地表水源地,洛南、张庄、王府庄、东郊、下池等9个地下水源地,已建成高新、邙岭、关林3座地表水厂和涧东、涧西2座地下水厂。近年来,公司始终坚守为民服务初心,牢记企业社会责任,秉持“让政府更放心、让用户更满意、让企业更发展”的经营理念,不断提升城市供水供热保障能力和运营管理能力,着力优化营商环境,提升服务水平,积极为现代化洛阳建设贡献更多水务力量。

      集团公司连续4年在全省营商环境评比中位居前三名,其中2019年、2022年两次全省第一,在2020年全国营商环境考评中“获得用水环节”达到全国最优,目前“获得用水环节、时限、费用”达到全国最优水平。近年来,公司及所属单位先后荣获“全国厂务公开民主管理示范单位”“河南省建设劳动奖状”“河南省五一劳动奖状”“河南省城市供水先进企业”“河南省国企改革攻坚战先进单位”“河南省‘人人持证、技能河南’建设工作先进单位”“2021、2022、2023年河南社会责任企业年度企业奖和优秀案例奖”“2022年度全省安康杯竞赛优胜单位”“河南省城镇集中供热行业完成供热重点民生工程突出贡献奖”、“河南省城镇供热行业2023年度保民生强基础促发展突出成就奖”、“河南省住房城乡建设领域防范应对低温雨雪冰冻灾害工作先进单位”“洛阳市2020年度优化营商环境工作先进单位”“2022、2023年洛阳市工作先进单位”等90余项国家、省市荣誉称号。
  • 呼声列表
[投诉]【市政施工扰民】_奥体花城A区五环街路面施工

路面放置铁板没有做好防护,每次汽车路过发出的声响像炮仗一样,严重扰民,每天两三点的车辆路过还是会打扰到住户休息。

  • 网友12...
  • 2024-11-24
  • 评论0
  • 阅读7628
  • [水务集团] 已回复
[投诉]公共水井房噪音

我是洛阳市瀍河回族区杨文社区银河小区二期18号楼二单元业主,最近两个月楼层水井房噪音严重,尤其是晚上就像有人在房间里打豆浆那种嗡嗡声音,可大了,严重影响了睡眠休息,给水务公司反馈一直没有改善,甚至他们都不知道原因在哪,望有关部门重视处理,还我一个安静的睡眠。

  • 网友12...
  • 2024-11-23
  • 评论0
  • 阅读7915
  • [水务集团] 已回复
[投诉]洛龙区关林802库小区自来水没有水
  • 游客
  • 2024-11-21
  • 评论0
  • 阅读422
  • [水务集团] 保密
[咨询]想咨询京熙帝景小区水费问题

上次缴费底数:674 11月抄表读书:689 单价4.58/吨 问题: 1、洛阳市居民用水收费标准第一阶段综合水价4.2/吨,为什么与小区收费不符? 2、家里用水很少,不可能用水15吨,请解释下,是水表读数有误还是什么问题? 3、水费是否可以用支付宝小程序缴费?

  • 一枚土...
  • 2024-11-21
  • 评论1
  • 阅读8119
  • [水务集团] 已回复
[咨询]我想知道怎么交水费
  • 游客
  • 2024-11-21
  • 评论0
  • 阅读458
  • [水务集团] 保密
[投诉]水压不稳导致的水表自转

在未用水的情况下,由于水压不稳,导致水表自传,产生的费用,应该有谁负责呢?

  • zhangn...
  • 2024-11-19
  • 评论0
  • 阅读8769
  • [水务集团] 已回复
[投诉]十天半月不住人和天天住人水费也没差别

小区很多户每个月水费都一模一样,即使家里十天半月不住人和天天住人水费也没差别,请问是什么原因?

  • 网友12...
  • 2024-11-19
  • 评论0
  • 阅读7510
  • [水务集团] 已回复
[咨询]老城区中州渠南街211号自来水管漏水一两年能修几十次

本人是老城区中州渠南街211号的住户,近一两年本小区两栋楼爬墙管、地下水管多处漏水,达几十次!这是何等工程质量?埋在地下的水管漏水几十吨,自来水公司一句话“漏水点在表内”要求住户全额承担,本人认为此漏水费用不应由住户承担,因为虽在表内,但漏水点在住户房屋外较远距离,且在地下掩埋,专业维修人找漏水点达二三天,普通居民如何发现负责;小区更换管道如此维修频次,质量不存在问题吗?找自来水公司反馈问题无果,所以...

  • lysx73...
  • 2024-11-19
  • 评论0
  • 阅读7593
  • [水务集团] 已回复
[投诉]和昌优地抄水表涉嫌违规操作

和昌优地小区,北控水务相关人员,从交房到现在从未通知业主进行开户及抄表,现在平白无故蹦出几十吨水的账单,这中间是有啥猫腻吗?开户的时候业主不在,抄水表的时候业主也不在,也没有签字确认,这账单怎么有公信力?现在交费了想起来业务了,这不是有点坑人了吗?想问下这中间管理有啥猫腻吗?为啥业主对此都不知情,现在还蹦出五日内不交要停水的节奏

  • 网友51...
  • 2024-11-15
  • 评论1
  • 阅读8257
  • [水务集团] 已回复
[投诉]五环街和新月路交叉口因施工铺设的铁板影响休息

因管道施工在丁字路口铺的铁板与地面不平整,每当有车辆经过,噪音巨大,特别是晚上一两点,经常在睡梦中被惊醒,能否将铁板垫平,减少产生的噪音,或者加快施工进度?

  • 网友14...
  • 2024-11-14
  • 评论0
  • 阅读6954
  • [水务集团] 已回复
  • 部门统计
  1. 部门:水务集团
  2. 浏览次数:5009482
  3. 解决问题数:4121
  • 部门回复统计
已回复数
当天问题总数
  • 十日部门热榜
  • 其他人还在问