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水务集团

洛阳北控水务集团有限公司主要承担着城市供水、新区供热、中水供应的职责,综合日供水能力108万立方米,新区管道供热能力3000万平方米,中水日供应能力21.5万立方米。公司坚守为民服务初心,牢记企业社会责任,秉持“让政府更放心、让用户更满意、让企业更发展”的经营理念,不断提升城市供水供热保障能力和运营管理能力,着力优化营商环境,提升服务水平,积极助力洛阳市“建强副中心,形成增长极,重振洛阳新辉煌”。

        集团公司连续4年在河南省营商环境评比中位居前三名,在2020年全国营商环境考评中获得用水环节达到全国最优,在2021年河南省全域营商环境评价中“获得用水”指标再获全省第一,其中“获得用水环节、时限、费用”方面达到全国最优水平;连续多年在洛阳市110联动群众诉求办理工作考评中名列前茅;公司传承“全国创建文明行业工作先进单位”“全国建设系统思想政治工作先进单位”“全国建设系统创建文明行业示范点”“全国供水企业文化建设先进单位”“全国厂务公开民主管理先进单位”“河南省五好基层党组织”“河南省城市供水先进企业”“河南省国企改革攻坚战先进单位”“洛阳市城乡管理工作先进单位”的优良传统,深化改革,创新管理,近年先后荣获“河南省建设劳动奖状”“2021河南社会责任企业年度企业奖”“河南省供热行业‘打赢蓝天保卫战’劳动和技能竞赛先进集体”“河南省市政公用行业供热分会‘安全生产、文明服务’先进单位”“洛阳市优化营商环境工作先进单位”“洛阳市群众诉求办理工作先进单位”“2021年度洛阳市职业道德建设十佳单位”“2021年度榜样诚信企业”“洛阳市模范劳动关系和谐企业”“全市窗口服务行业优质服务竞赛优质服务标兵集体”“洛阳市窨井治理突出贡献单位”等称号。
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[投诉]恒大绿洲澜庭水费抄的有问题
  • 游客
  • 2024-01-18
  • 评论0
  • 阅读231
  • [水务集团] 保密
[投诉]恒大绿洲澜庭抄水表有问题
  • 游客
  • 2024-01-18
  • 评论0
  • 阅读222
  • [水务集团] 保密
[投诉]小区居民为吃水,自己掏腰包撤水管,影响小区美观

不太明白,不知道是我没说清楚。既然2023年都交给你们更换,可现在管子漏水,你们为啥不给更换嘞,

  • lyd_I3...
  • 2024-01-17
  • 评论0
  • 阅读1685
  • [水务集团] 已回复
[投诉]恒大绿洲澜庭抄水表有问题
  • 游客
  • 2024-01-17
  • 评论0
  • 阅读141
  • [水务集团] 保密
[投诉]【追问】洛阳北控水务公司收取近千元水费,投诉无门不管不问

水管漏水,洛阳北控水务集团公司的工作人员,不说清楚,也不采取任何措施,让用户自来水白白流失了近2个月,水表显示几十吨水,收费近千元!工作人员2个月抄一次表,发现漏水不解决,也不跟踪反馈,一走了之,工作态度散漫,出现问题不解决,投诉答复敷衍了事,根本没有解决问题!难道投诉平台都是虚设的吗?出现问题没有管一管吗?垄断行业就这么霸道吗?百姓的问题熟视无睹吗?

  • lyd_g0...
  • 2024-01-17
  • 评论4
  • 阅读3479
  • [水务集团] 已回复
[投诉]供水管只能从阳台入户?

刚才施工单位一个人(电话60692819)代表水务集团告诉我谁掏钱谁说了算,供水管只能从阳台入户,这真是霸道,请水务集团给一个明确答复。我只是想问你们辛辛苦苦改造是为了利民还是坑民,住户没一点发言权。

  • 张岩青
  • 2024-01-16
  • 评论3
  • 阅读2441
  • [水务集团] 已回复
[投诉]玻璃厂路八号院小区改造不经住户同意随意改变入户供水主管位置

玻璃厂路八号院小区改造不经住户同意随意改变入户供水主管位置,给住户造成很大损失,要求按原住戶位置入户。

  • 张岩青
  • 2024-01-15
  • 评论1
  • 阅读2569
  • [水务集团] 已回复
[投诉]北控水务集团超额取用户水费?

北控水务集团不告知用水量,管理疏忽大意,导致水资源浪费,让用户白白承担千元的水费,多次反映问题,北控水务公司不愿承担任何责任!投诉后,答复敷衍了事,根本不是解决老百姓的问题,而是糊弄老百姓!如果水务公司不诚意解决问题,我将天天投诉,并将水务公司的工作失职曝光,将投诉坚持到底!

  • lyd_g0...
  • 2024-01-11
  • 评论0
  • 阅读1835
  • [水务集团] 已回复
[投诉]武汉路因修改防洪渠管道多次停水

1. 请问有关部门,防洪渠管道修改为什么多次长时间大片区的停居民用水? 2. 昨天接到通知,晚上九点开始停水,可是武汉路香港城不到七点就开始逐渐停水,多次电话询问水务集团都给不出答复,请问为什么不按通知时间停水?

  • lyd_14...
  • 2024-01-11
  • 评论0
  • 阅读2065
  • [水务集团] 已回复
[投诉]公办幼儿园用水为什么按照商业用水来收水费

龙安中心幼儿园,属于洛龙区公办幼儿园,问什么自来水公司一直按照商业用水来收费

  • lyd_h3...
  • 2024-01-11
  • 评论0
  • 阅读2209
  • [水务集团] 已回复
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  1. 部门:水务集团
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