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邮政管理局

洛阳市邮政管理局职责:
一、贯彻执行国家邮政法律、法规、方针政策和邮政服务标准。
二、研究拟订洛阳、济源邮政发展规划。
三、监督管理洛阳、济源邮政市场及邮政普遍服务和机要通信等特殊服务的实施。
四、负责行业安全生产监管、统计等工作。
五、保障邮政通信与信息安全。
六、承办省邮政管理局和市委、市政府交办的其他事项。
河南省邮政业消费者申诉中心电话:(0371)12305。
洛阳市邮政管理局申诉电话:(0379)63261172。
  • 呼声列表
[投诉]涧西区赢桥水苑社区大门口快递柜有问题

我们居住在高新区瀛洲桥下苗湾老社区,从今年五月份至今,已经多次出现我们快递信息发到手机上,却明确让去二百米之外的赢桥水苑社区大门口去取。但输入信息后,这个快递柜打不开,直接显示我们大门口的快递柜打开了。赶快跑回到家门口快递柜,已经都开了,值班门岗爷爷对此也非常诧异……?眼看木有人操作,诡异事件不停发生……希望有关部门关注一下这些诡异问题哈!

  • lyd_m3...
  • 2024-06-17
  • 评论0
  • 阅读4455
  • [邮政管理局] 已回复
[咨询]中通快递到件破损如何判则赔付

一中通快件,发出时包装很好,到达收件方时,包装破损内物损坏,1..赔付责任如何划分.2..中通快递对卸车是否有规范要求,对大件,或长的物品,禁止抛,扔,砸,撂,3...收件方快递营业部是否该提供卸车视频,或派件前的完好物品图片,4...若到件已破损,就不该不经收件人当面验货,直接存放驿站是么?

  • lyd_y3...
  • 2024-06-16
  • 评论0
  • 阅读2939
  • [邮政管理局] 已回复
[投诉]偃师区大口镇大口村快递站的设置问题

大口村有一个快递站 加油站东旁边 中通圆通 菜鸟 韵达 等多家快递站合在一起开设 取个快递寄个快递排队排几个小时 严重影响质量 市场监管局领导们管管吧 这发展成这也没人管 大热天取个快递等几个小时

  • lyd_l6...
  • 2024-06-14
  • 评论3
  • 阅读6969
  • [邮政管理局] 已回复
[投诉]中通洛阳老城二部投递快递从不联系客户
  • 游客
  • 2024-06-13
  • 评论0
  • 阅读92
  • [邮政管理局] 保密
[投诉]投诉中通快递没有信誉,问题一直得不到不解决。

两个月前邮递两件衣服,由于中通快递把邮件码写错,导致我退货款115元一直收不到。希望中通快递尽快解决或者赔偿。

  • 2024-06-06
  • 评论1
  • 阅读3802
  • [邮政管理局] 已回复
[投诉]中通快递退货错误两个月得不到解决

已等待了两周时间,中通快递仍然没有联系,也没有任何处理,希望有关部门介入督促。

  • 2024-06-06
  • 评论0
  • 阅读3053
  • [邮政管理局] 已回复
[投诉]圆通公司快递员态度恶劣

6月4日在网上下单邮寄文件,下单时选择取件时间是6月5日09:00-10:00,而且网上预付了快递费。网站上显示圆通公司分配了孟姓快递员取件。 6月5日11点快递员才到寄件位置取件,并且收了我的寄件委托人8元。后电话与快递员联系,该快递员辩称取件时间最迟到11点,还需要线下收费。在交涉下,快递员擅自取消了单子。后快递员离开寄件点,多收取的8元也没有退还我的寄件委托人。 事后与圆通公司奥体花城分部联系,该分部接电话就挂机...

  • lyd_c5...
  • 2024-06-05
  • 评论0
  • 阅读4671
  • [邮政管理局] 已回复
[建议]水岸新都取快递问题

家住水岸新都,取快递要跑到华耀城还有韩村社区。买七个东西可能要跑七个快递点。建议尽快规划水岸新都附近配套设施。便民利民。

  • meggie...
  • 2024-06-04
  • 评论0
  • 阅读4330
  • [邮政管理局] 已回复
[投诉]快递丢失未解决
  • 游客
  • 2024-06-03
  • 评论0
  • 阅读39
  • [邮政管理局] 保密
[投诉]中通快递迟迟不更新物流信息

同城16公里的快递,两天还有收到,目前连发出都没有,给中通客服打电话核实,核实了大半天没有结果,并且客服不解决问题态度恶劣,让投诉,好的我来投诉了。目前没有明确告知我快递是否丢失,也没有核实情况,态度极其敷衍。

  • Gidboy
  • 2024-05-30
  • 评论0
  • 阅读5268
  • [邮政管理局] 已回复
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  1. 部门:邮政管理局
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