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邮政管理局

洛阳市邮政管理局职责:
一、贯彻执行国家邮政法律、法规、方针政策和邮政服务标准。
二、研究拟订洛阳、济源邮政发展规划。
三、监督管理洛阳、济源邮政市场及邮政普遍服务和机要通信等特殊服务的实施。
四、负责行业安全生产监管、统计等工作。
五、保障邮政通信与信息安全。
六、承办省邮政管理局和市委、市政府交办的其他事项。
河南省邮政业消费者申诉中心电话:(0371)12305。
洛阳市邮政管理局申诉电话:(0379)63261172。
  • 呼声列表
[投诉]极兔快递打电话!就在家明确表示不给送

JT3043332869813 快递员打电话!因为下雨我就在家!让送家里!非说给我放到其他楼的快递柜里!明确表示不给送!我留的家里面的地址!以前都是不打电话送驿站就算了!也没在说过啥!今天在家呢!打了电话明确告知不给送!洛阳极兔快递真的太差劲了!弄丢两次货品!天天私自放其他地方!要求监管部门严肃查处!罚款!企业出问题了别耽误消费者的事实!直接倒闭了不好吗?就这样一直坑消费者吗?

  • lyd_NN...
  • 2023-08-27
  • 评论0
  • 阅读11204
  • [邮政管理局] 已回复
[投诉]快递丢失,德邦快递弄丢价值八百多的快递

孩子手表忘到姑姑家,8月12号发德邦快递,快递把快递弄丢失,让申请理赔,去年买的手表,老百姓买个东西谁还记得要发票,现在我有支付凭证,人家不认非让要发票,我去手机店老板说可以补个发票,人家德邦公司说造假,德邦快递非要发票为难我,不想赔偿,只赔付我146元,给他们沟通无效,拿着没有发票为难我,下边是我支付凭证,

  • 网友12...
  • 2023-08-24
  • 评论0
  • 阅读11199
  • [邮政管理局] 已回复
[投诉]极兔快递快递员态度恶劣,人身威胁。

取快递时互相推脱,说几遍取货码还不取,态度恶劣,提出情况,还说我有问题,一个纹身男还说要打我,还说我小心点。 快递不吭声放到快递点,只发个信息去取,这本身就是个问题。 快递到他们哪都有我的信息,说的话已经对我造成威胁。 打了极兔的投诉电话,说了匿名投诉,不接受道歉,只要处罚结果。快递站有监控,投诉电话有录音,结果快递站的人给我打电话问我啥情况,也是无语。 取快递时经常性看到快递员与人吵架情况!...

  • 网友13...
  • 2023-08-23
  • 评论1
  • 阅读11680
  • [邮政管理局] 已回复
[投诉]快递员态度恶劣人身威胁
  • 游客
  • 2023-08-23
  • 评论0
  • 阅读22
  • [邮政管理局] 保密
[投诉]投诉申通17703887792快递员

申通快递未经过用户同意就放快递柜,默认签收,联系快递员,态度恶劣,说就是要放到快递柜,不会打电话联系,如果要打电话,必须拿着身份证出来签字,为难用户。

  • lyd_14...
  • 2023-08-15
  • 评论0
  • 阅读11778
  • [邮政管理局] 已回复
[投诉]名门世家菜鸟驿站影响正常物流秩序违反国家法律法规

名门世家菜鸟驿站垄断经营,造成终端用户留家里地址、物流自取柜及其他代取点均无法正常收件。一些物流公司快递员,不按照面单打电话或派件,私自将快递放菜鸟驿站,丢件延迟派送频繁。该菜鸟驿站的行为已涉及垄断经营和违反国家相关法律法规,请相关执法部门尽快依法整改,保障消费者权益。

  • 搞清楚...
  • 2023-08-05
  • 评论0
  • 阅读13620
  • [邮政管理局] 已回复
[咨询]快递可以不送货上门吗?

要求快递公司按规定投递,是否真的落实了,需要事后回访!不能只做表面文章!对于执意不按规定投递的应依规处理!本人经常遇到不按规定投递的现象,就连邮政快递的网点也是用短信通知的形式让客户上驿站自取!既然国家赋予邮政对快递行业的监管责任,就应该切实履行职责,不应放任这种现象长期存在!

  • xsh_li...
  • 2023-08-02
  • 评论3
  • 阅读13474
  • [邮政管理局] 已回复
[投诉]京东丢快递,投诉无门,起诉无门

去年十一月通过京东物流邮寄货物,快递丢失,京东不赔付,缴纳的有保价,快递员失误,没有给保价,投诉快递公司客服,消极处理,起诉京东快递公司,不提供传票地址

  • 网友54...
  • 2023-07-10
  • 评论4
  • 阅读17472
  • [邮政管理局] 未回复
[投诉]申通快递三次假签收,货物不知所踪!

1,我网购商品,申通快递员未联系,不知放到哪里了,显示我已签收;这是第一次假签收。 2,我联系后,快递员说给某女士打电话放到了某处,他说的人和电话我都不知道。告知他弄错了。快递员说马上取回送给我。然而我还是未收到货,快递状态显示为门口已签收。这是第二次假签收。 3,快递员又打电话说快递放丰巢快递柜了,我收到取件码。我去取件,发现快递柜是空的!这是第三次假签收! 申通快递员现在就这样素质吗?费尽心机玩花...

  • 网友50...
  • 2023-06-30
  • 评论1
  • 阅读19655
  • [邮政管理局] 已回复
[投诉]申通快递把退件寄丢失,迟迟不肯理赔
  • 游客
  • 2023-06-27
  • 评论0
  • 阅读50
  • [邮政管理局] 保密
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  1. 部门:邮政管理局
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